Akamai Download Manager bazı Adobe ürün yüklemelerinin ayrılmaz bir parçasıdır. Akamai Download Manager ile ilgili sorularınız varsa, aşağıdaki sık sorulan soruları okuyun. Sorununuza burada cevap bulamadıysanız, Müşteri Hizmetleri ile iletişim kutun.

Akamai Download Manager Hakkında

Akamai Download Manager nedir ve nasıl çalışır?

Akamai Download Manager özellikle büyük dosyalar için etkin dosya yükleme sağlar. Yüklemeleri duraklatmanızı ve sürdürmenizi sağlar ve yükleme tamamlandığında otomatik olarak ürününüzü kurmaya başlar.

Windows'ta Akamai yürütülebilir (.EXE) dosyayı yükler. Bazı özellikle büyük Windows ürünleri için Akamai bir .7z dosyası da yükler. Ürünün başarılı bir şekilde kurulabilmesi için hem .EXE hem de .7z dosyalarının yüklenmesi ve ayı klasörde bulunması gerekir.

Mac OS'ta Akamai tek bir .DMG dosyasını yükler.

Hangi ürünler Akamai Download Manager'ı kullanır?

Bazı Adobe deneme sürümü ürünleri, Akamai NetSession Interface olarak da adlandırılan Akamai Download Manager'ı kullanır. Akamai'yi kullanan deneme sürümü ürünleri Acrobat X Pro, Adobe Captivate ve Technical Communications Suite'i kapsar.

Akamai Download Manager sistem gereksinimleri nelerdir?

  • İşletim sistemleri: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003 ve 2008; Mac OS X v 10.4 veya üzeri
  • Tarayıcılar: Internet Explorer 7 veya 8, Firefox 2.x veya üzeri, Safari veya Chrome

Akamai Download Manager'ı neden yükleyebilirim?

Adobe.com'dan Akamai'yi kullanan herhangi bir deneme sürümü ürününü yüklediğinizde, Akamai otomatik olarak yüklenir ve bilgisayarınıza kurulur. Ardından Adobe ürününüzü otomatik olarak yüklemeye başlar. Ek yazılım veya ürünler yüklerseniz, Akamai Download Manager'ı sisteminizden kaldırana kadar yeniden yüklemeniz veya yeniden kurmanız gerekmez. Sisteminizden kaldırdıysanız, yeni yüklemeyi başlattığınızda tekrar kurulur.

Yükleme

Kesintiye uğrayan yüklemeleri nasıl sürdürebilirim?

Akamai Download Manager penceresinde (deneme sürümleri) veya tarayıcınızda (Store satın almaları) Sürdür düğmesine tıklayın. 

Duraklatılan deneme sürümü yüklemenin sürdürülmesi:

Akamai 3 Sürdür düğmesi

Akamai veya tarayıcı penceresini kapattıysanız, masaüstünüzde Yüklemeyi Sürdür simgesine çift tıklayın.

Not:

Adobe.com Store yüklemeleriyle ilgili yardım için, Satın aldığım ürünü yükleyemiyorum bölümüne bakınız.

Akamai Download Manager 3 kurulmuyor.

Akamai Download Manager Installer penceresini görüyorsanız ancak yükleyici başlatılmıyorsa, Yeniden Açmayı Dene düğmesine tıklayın. Ardından Çalıştır'a tıklayın.

Yeniden açmayı deneyin

Yükleme ilerleme durumu çubuğu görüldüğünde Akamai Download Manager 3'ün kurulduğunu bilirsiniz. Yüklemenin kaydedileceği konuma göz atmanız istenecektir.

Akamai Download Manager kurulmazsa veya bir hata alırsanız, Deneme sürümünü doğrudan yükleyin.

Akamai Download Manager 3 kuruluyor ancak yükleme asla başlamıyor.

Yükleme tamamlanana kadar web tarayıcısını ve Akamai Download Manager 3 penceresini açık tutun. Herhangi bir pencereyi erken kapatırsanız, yükleme başarısız olur.

  1. Adobe yüklemeleri sayfasına girin ve yüklemeyi yeniden başlatın.

  2. Tarayıcıdan ayrılın ve yükleme tamamlanana kadar Akamai Download Manager penceresini açık tutun.

  3. Yükleme başarısız olursa, Akamai'yi kullanmadan yazılımı yükleyin. Deneme sürümünü doğrudan yükleme bölümüne bakınız.

Akamai Download Manager kurulur, yükleme başalr ancak ardından duraklar veya donar.

  1. Akamai Download Manager'ı kaldırın. Akamai Download Manager'ı nasıl kaldırabilirim? bölümüne bakınız.

  2. Varsa Yüklemeyi Sürdür kısayolunu masaüstünden silin.

  3. Dosyaları kaydettiğiniz klasöre gidin ve .part ile biten geçici dosyaları silin.

  4. Adobe yüklemeler sayfasına geri dönün ve yüklemeyi yeniden başlatın.

  5. Yükleme tamamlanana kadar Akamai Download Manager penceresini açık tutun.

  6. Yükleme yine başarısız olursa, Akamai Download Manager'ı kullanmadan yazılımı yükleyin. Deneme sürümünü doğrudan yükleme bölümüne bakınız.

Deneme sürümünü doğrudan yükleyin.

  1. Internet Explorer 8 veya Firefox 5 gibi dosya yükleme boyutunu sınırlamayan bir tarayıcı kullanın.

  2. Adobe yüklemeleri sayfasına girin ve yüklemeyi başlatın.

  3. Akamai Download Manager Installer penceresinde, yazılımı doğrudan yüklemek için bağlantıya (veya bağlantılara) tıklayın.

Acrobat doğrudan yükleme

Akamai Download Manager çalışmıyor. Yazılımımı doğrudan nasıl yükleyebilirim?

Adobe ürününüzü Akamai Download Manager ile yükleyemiyorsanız, bunun yerine doğrudan yükleme bağlantılarını kullanın:

  1. Adobe yüklemeleri sayfasına girin ve yüklemeyi başlatın.
  2. Akamai Download Manager Installer penceresinde, yazılımı doğrudan yüklemek için bağlantıya (veya bağlantılara) tıklayın.
Acrobat doğrudan yükleme

Önemli: Doğrudan bağlantıları kullanarak yazılımı yüklerken, Internet Explorer 8 veya Firefox 5 gibi dosya yükleme boyutunu sınırlamayan bir tarayıcı kullanmalısınız.

Not:

Adobe.com Store satın almasının doğrudan bağlantıları kullanarak nasıl yükleneceğiyle ilgili talimatlar için satın aldığım ürünü yükleyemiyorum bölümüne bakınız.

Yüklediğim dosyalar nerede?

Yüklemeyi başlattığınızda, dosyalar için hedef konumu seçin. Akamai kullanılarak yüklenen dosyaları bulmak için, yüklemeyi başlattığınızda seçilen klasöre gidin. Bu klasörü bulamıyorsanız veya hatırlayamıyorsanız, Yüklenen dosyaları bulma bölümüne bakınız.

Yükleme

Ürünlerimi nasıl kurabilirim?

Akamai Download Manager yüklemeyi tamamlandığında ürün kurulumunu otomatik olarak başlatmalıdır. Kurulum otomatik olarak çalışmazsa, kurulumu manuel olarak başlatma talimatları için Yüklemenin ardından kurulumu başlatma bölümüne bakınız.

Yüklemeyi kurduğumda bilgisayarım neden duraklıyor veya yavaşlıyor?

Kurulum dosyalarının genişletilmesi yüklemenin kurulumu sırasında ilk adımdır. Bu işlem çok sayıda sistem kaynağını kullanabilir ve sisteminizin hızına ve mevcut kaynaklarına bağlı olarak bilgisayarınızı yavaşlatabilir. Bazı büyük yüklemelerin genişletilmesi birkaç dakika alabilir. Genişletme işleminin hızını optimize etmek amacıyla, tüm açık programları kapatın ve yüklemeyi kurmadan önce bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Antivirüs yazılımı kurulumun performansını yavaşlatabilir. Kurulum sırasında antivirüsü devre dışı bırakırsanız, ürün kurulumunun ardından yeniden etkinleştirin.

Yüklemenin genişletilmesi bir saatten uzun sürerse, yardım için Adobe Teknik Destek ile irtibat kurun.

Seri numaram nerede?

Bir yüklemeyi satın aldıktan sonra seri numaranız size e-postayla gönderilir. Alternatif olarak seri numaranızı bulmak için Adobe hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Seri numaranızı bulma hakkında ek bilgi için, Seri numaranızı hızlıca bulma bölümüne bakınız.

Yazılımımı nasıl yeniden yükleyebilirim?

Satın aldığınız yazılımı yüklemek için Adobe hesabınıza giriş yapın. Siparişlerim (ABD) veya Sipariş Geçmişi (diğer konumlar) bölümünde ürüne gelin ve ardından yeniden yüklemek istediğiniz ürünün bağlantılarına tıklayın.

Daha fazla bilgi için Adobe.com'da yükleme bağlantısını bulma ve Adobe online store yükleme politikası'na bakınız.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi