授權問題疑難排解 | Creative Cloud 2019 或更新版本

常見授權錯誤

如果您在使用 Creative Cloud 2019 或更新版應用程式時遭遇以下任一常見錯誤,請詳閱下文了解詳情和解決方法。

連線問題

若您無法連線至 Adobe 啟用伺服器,請依照以下步驟順序解決問題。

啟用問題

啟用後可將應用程式或服務連結至有效的使用者授權。對於大多數應用程式,這個程序簡單明瞭,會在您登入時自動進行。不過,若無法連接至啟用伺服器、授權無效,或嘗試於兩台電腦安裝應用程式,也可能會發生錯誤。

以下是一些常見啟用問題的解決方案。

更快、更輕鬆地獲得協助

新的使用者?