購買
Photoshop Elements 2025 與 Premiere Elements 2025 現以 3 年授權之形式銷售，如下所示：
- 此授權的有效期限為 3 年整。
- 不必每月或每年定期訂閱。
- 這是非續約型授權 – 於兌換後 3 年即過期。
- 購買完成後會提供兌換代碼及相關指示。
- 已不再使用序號來啟用軟體。
如需詳細資訊，請參閱常見問答集。
兌換代碼
在某些購買情況下，您的 Elements 軟體會需要兌換代碼方能獲得軟體授權。兌換代碼為 24 位的英數字元代碼。
- Adobe.com
- 若您在 Adobe.com 購買軟體，則不需要兌換代碼。使用您的 Adobe ID 登入即可。
- Amazon 或其他第三方經銷商
- 盒裝產品 - 兌換代碼及相關指示印在盒子內的插頁上。
- 電子軟體下載 (ESD) - 您於線上購買時，會收到由經銷商發送的兌換代碼及相關指示。
- Amazon 購買 - 若您在 Amazon 購買，請參閱相關指示來取得兌換代碼。
兌換流程
開始之前，請複製或記下您在購買時收到的兌換代碼/金鑰。
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執行下列其中一項：
- 現有 Adobe 客戶 - 使用您的 Adobe ID 登入。
- Adobe 新客戶 - 選取「建立帳戶」，然後依照畫面上的指示操作。
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輸入兌換代碼/金鑰並選取「兌換代碼」。
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選取「開始使用」。
學生與教師版本
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執行下列其中一項：
- 現有 Adobe 客戶？請使用您的 Adobe ID 登入。
- 您是 Adobe 的新客戶嗎？選取「建立帳戶」，然後依照畫面上的指示操作。
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輸入詳細資訊以驗證您的學術狀態，然後選取「繼續」。
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輸入兌換代碼/金鑰並選取「兌換代碼」。
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選取「開始使用」。
僅適用於 Elements 2024 及更早版本。
請依照下列步驟，啟用購買的 Elements 產品：
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從下方的畫面中選取您要啟用的 Elements 產品。
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使用您的 Adobe ID 和密碼登入。
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在「歡迎」畫面中，按一下「立即啟用」。
啟用 Elements 啟用 Elements -
在下一個畫面中輸入序號，然後按一下「下一步」。
您的 Elements 產品便會成功啟動。
如何在安裝後啟動免費試用版
您有 30 天的免費試用期可以試用 Elements 產品。在安裝 Elements 產品後，請依照下列步驟啟動試用版：
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在指定的畫面中，選取您要啟動試用版的 Elements 產品。
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使用您的 Adobe ID 和密碼登入。
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在「歡迎」畫面中，按一下「立即試用」。
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按一下「開始免費試用」以確認試用。
Elements 產品便會成功啟動。
如何將試用版轉換為購買的版本
當您啟動 Elements 產品時，畫面會顯示試用到期的剩餘天數。在此畫面中，按一下「立即購買」，然後依照畫面上的指示將試用版轉換為完整版。
請使用您已收到的序號，將試用版轉換為完整版。序號會以數字 1057 或 1143 開頭。您收到序號的方式視購買類型而定：
- 來自 Adobe 網站：當購買 Photoshop Elements 時，您會從 Adobe 寄送的電子郵件中收到序號。請在信箱中尋找主旨行「您的序號」。
- DVD：您可以在 DVD 盒的背面找到序號。如果您的軟體有封套，序號也可能位於封套上。
附註：
序號具有 24 位數字，與英數字元的兌換代碼不同。您可以使用您的兌換代碼來取得序號。
如何解決常見的啟用問題
了解如何在嘗試啟用 Elements 產品時，解決一些常見的序號錯誤問題。
無效的序號錯誤
Adobe 會封鎖 Adobe 尚未核發的序號，或是未經授權之商家盜用來生產仿冒軟體的序號。遺憾的是，您只有在重新啟用或重新安裝 Adobe 軟體時，才會知道序號已因為此原因而遭封鎖。
如果收到「無效的序號」訊息，請依照下列步驟執行：
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檢查安裝產品時所使用的序號是否正確。序號只有 24 位數字。
如需詳細資訊，請參閱「找出 Elements 產品的序號」。
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如果與軟體相關聯的序號已遭封鎖，請在此頁面上尋找資訊以快速解決問題。
兌換代碼錯誤
序號和兌換代碼均有 24 個字元。但是，序號為 24 位數字，而兌換代碼則為 24 個英數字元。如果您輸入的是兌換代碼而不是序號，則會收到以下錯誤訊息：
若要解決此錯誤，請確定您沒有在序號欄位中輸入兌換代碼。請依照下列步驟來取得安裝軟體所需的序號：
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造訪兌換您的購買項目。
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登入或建立 Adobe ID。
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輸入兌換代碼，然後按一下「兌換」。
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記下顯示的序號。
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在安裝期間出現提示時，輸入序號。
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儲存兌換代碼，以防日後需要重新安裝軟體時能夠存取您的序號。
已撤銷的序號
Adobe 會封鎖 Adobe 尚未核發的序號，或是未經授權之商家盜用來生產仿冒軟體的序號。遺憾的是，您只有在重新啟用或重新安裝 Adobe 軟體時，才會知道序號已因為此原因而遭封鎖。
如果收到「已撤銷的序號」訊息，請依照下列步驟執行：
-
檢查安裝產品時所使用的序號是否正確。序號只有 24 位數字。
如需詳細資訊，請參閱「找出 Elements 產品的序號」。
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如果與軟體相關聯的序號已遭封鎖，請在此頁面上尋找資訊以快速解決問題。
已過期的序號
如果您使用過期的序號來啟用 Elements 產品，便會收到此訊息。發生這種情況的原因包括：您使用的軟體版本已過期，或用於授權應用程式的序號有效期已過。在這兩種情況下，您都需要購買新的 Elements 產品。
如需詳細資訊，請參閱常見問答集。
