Adobe 購買計劃提供多種選項,讓您購買、管理及在整個組織中部署 Adobe 產品。您可以在 Adobe.com 上取得 Adobe 購買計劃的詳細資訊。
常見問題
Value Incentive Plan (VIP)
如果您在北美,且需要客戶經理協助年度 Adobe VIP 合約續約,請寄送電子郵件至 renewalhelp@adobe.com,我們會盡快與您聯絡。
Adobe 教育機構企業授權合約 (EEA)
永久授權
CLP 的 Creative Cloud 桌面應用程式生命週期結束
政策
本政策與 Adobe 購買計劃的維護及目前或先前可透過 Adobe 購買計劃取得的計劃相關。下述政策只是概括性內容,您的購買計劃合約中會涵蓋具體的內容。若有下列章節未列舉的特定情況,不表示允許該情況。
合併 LWS ID
在擁有重複的 LWS 用戶 ID,或是需要合併 LWS 授權的情況下,可進行合併作業。合併作業會擷取現有 LWS ID 的資訊,並將該筆資訊合併至另一個現有 LWS ID 的資訊中。
若要進行合併,LWS ID:
- 只能與相同的 LWS 用戶 ID 類型合併。ID 類型包括用戶 ID (EUID)、部署對象 ID (DTID) 及經銷商 ID
- 必須共用相同或相似的組織名稱、組織聯絡人及組織地址
- 必須列於相同的國家/地區
- 必須共用相同的市場類別 (例如,教育機構無法與企業合併)
- 如果要合併的 EUID 與 CLP 合約有關聯,則無法合併至其他 EUID。任何與 CLP 合約相關聯的 EUID 都必須保留。
- 如果要合併的 DTID 與相同的 EUID 有關聯,則只能合併至其他 DTID
在要合併的 ID 下,所有授權訂單與所有聯絡人均可合併。客戶 LWS 的合併僅適用於 CLP、TLP 和 FLP 計劃。FLP ID 僅能在 Adobe 法律團隊的同意下才能合併。
VIP、CLP 和 TLP 的轉讓授權
本節中所稱之「轉讓」係指所有權的變更,並非指同一實體中或單一合約涵蓋的實體或部門間的授權管理有所變更。
- 受讓者必須同意用戶授權合約 (EULA) 條款以及 Cumulative Licensing Program (CLP) 合約的轉讓條款與條件 (如適用)。
- 轉讓方必須銷毀該軟體的所有複本,以及所有紙本資料。
- 僅限媒體/電子軟體傳送 (ESD) 的訂購,無法在 Adobe 授權網站 (LWS) 上轉讓。
- 授權轉讓表單必須同時包含新舊授權持有人的相關資訊。
- 處理授權轉讓無需支付任何費用。
- 轉讓組織與受讓組織皆須同意轉讓。
- 允許因兼併、收購、合併或撤資而需進行的授權轉讓。
以下為禁止事項:
- VIP 授權轉讓
- 跨市場類別的轉讓行為 (例如,從教育機構轉讓給企業)
- 進行轉讓時變更授權語言
- 轉讓授權升級版本,而未包含完整授權升級路徑,包括目前版本、已購買或無償取得的所有先前版本,以及所有有效的升級計劃、維護或技術支援。轉讓方提出轉讓要求時,應負責提供上述資訊。
TLP 授權轉讓
- TLP 授權憑證上列出的所有授權,均須由目前授權持有人轉讓給新的授權持有人。
- TLP 授權和所有技術支援服務只能在原購買地區內轉讓。
- TLP 授權只能以 TLP 授權形式轉讓,即使受讓者為 CLP 會員也不例外。轉讓給 CLP 會員的 TLP 授權,會在 LWS 的「完整訂購明細」報告中顯示為 TLP 交易,且不會因這些交易而給予 CLP 點數。
CLP 授權轉讓
- CLP 會員可轉讓任何已購買的授權。
- CLP 用戶可將授權轉讓給任何 TLP 或 CLP 用戶,包括不同 CLP 會員的已註冊分支機構。
- CLP 會員不可將授權轉讓給相同「用戶 ID」的不同「部署對象 ID」。
- 如果有以下狀況時,CLP 點數會轉讓給新授權持有人:
- 如果新授權持有人為 CLP 計劃會員或已註冊的分支機構;且
- 新授權持有人 CLP 合約和原購買人 CLP 合約目前皆為有效合約;且
- 購買授權時,新授權持有人 CLP 合約和原購買人 CLP 合約皆為有效合約。
- 如果未符合上述任一條件,CLP 授權將會以 TLP 形式轉讓。點數會從原購買人 CLP 中扣除。不論原購買人或新授權持有人是否為 CLP 會員,都不會將任何點數給予新授權持有人。
回溯相容授權
Adobe 允許 CLP 和 TLP 方案會員訂購最新版本授權,但只要組織已擁有先前版本的授權,便要使用前一個版本。符合資格的會員可以聯絡 Adobe 客戶服務,透過 ESD (若有) 要求存取先前版本的永久授權,最多回溯一個版本。
跨語言授權
以特定語言販售之授權,其所授與之使用權僅限於該種語言。計劃會員無權以授權以外的語言來部署產品。若授權是指定為「全部」語言來販售,即允許計劃會員以其選擇的任何語言來部署產品。這些限制條件可能的例外情況包括:計劃會員擁有有效的升級計劃,而其新版產品未提供原始授權之語言,或是已提供新的本地語言。在上述情況下,Adobe 會通知您適用何種跨語言使用權。
跨平台授權
只要產品同時適用於 Windows 和 Mac,而且兩個平台是相同版本,購買永久授權的 Adobe 購買計劃客戶就會收到適用於這兩個平台的產品序號。只要使用的授權總數沒有超過購買的授權數量,計劃會員就可以選擇使用其中一種平台。
EULA
所有產品用途均應遵循該產品的 EULA;用戶通常已在電腦上以點閱方式接受該合約。EULA 會公佈在 Adobe 產品授權合約頁面。若適用的購買計劃條款與條件和 EULA 有所抵觸,應以購買計劃的條款與條件為準。
CLP 和 TLP 中小學定點授權政策
中小學定點授權的最後訂購日期為 2015 年 2 月 27 日。根據 Adobe 的中小學定點授權使用政策,之前購買過中小學定點授權的客戶,在目前合約到期前可繼續使用該授權。
特定 Adobe 軟體產品的 Adobe 中小學定點授權可由被授權的教育機構透過 Adobe 的教育累計授權計畫 (CLP) 和單次交易授權計劃 (TLP) 訂購,且只能在提供有中小學定點授權的國家/地區訂購。若貴機構已訂購中小學定點授權,並複製、安裝或使用依據中小學定點授權提供給貴機構的此類 Adobe 軟體產品的全部或任何部分,即表示貴機構同意遵守並接受下列條款與條件 (以下簡稱「中小學定點授權條款」)。本中小學定點授權條款與 Adobe 軟體產品適用的一般用戶授權合約 (EULA) 共同規範貴機構使用 Adobe 軟體產品的行為。如同這些中小學定點授權條款的用法,除非中小學定點授權條款另行定義,否則所有加引號之詞彙均與 EULA 中所用詞彙之意義相同。此中小學定點授權條款與 EULA 的條款若有任何抵觸,應以前者為準。
1. 定義。除上述已定義的詞彙外,下列定義應適用於這些中小學定點授權條款:
1.1.「中小學教育機構」指合格的中小學教育機構,與教育機構 CLP 協議中所定義的詞彙相同。如需 TLP 資格的資訊,請洽詢您的 Adobe 授權教育機構經銷商。
1.2.「中小學定點授權軟體」意指在適用的 CLP 或 TLP 價目表上,被進一步指定為中小學定點授權軟體的 Adobe 軟體產品。技術支援和升級計劃均適用於中小學定點授權。
1.3.「教師」指中小學教育機構的員工,主要職責是教導合格的中小學教育機構中任一年級的學生。
2. 使用權/授予授權
2.1 資格。「中小學定點授權」僅供「中小學教育機構」透過 CLP 和 TLP 訂購和使用。如果貴機構已訂購一或多個中小學定點授權,但不符合中小學教育機構的資格,則貴機構應立即將「中小學定點授權軟體」退還其經銷商、刪除電腦中所有「中小學定點授權軟體」複本,並將「中小學定點授權軟體」退還給 Adobe 的授權教育機構經銷商。
2.2 授予授權。只要貴機構遵守 EULA 與這些中小學定點授權條款,並支付所有相關費用,Adobe 即依據這些中小學定點授權條款的條款與條件,授予貴機構非專屬、不可轉讓的授權,貴機構得重製、安裝與使用「中小學定點授權軟體」之精確目標碼複本,最多以下方規定的數量為限。使用「中小學定點授權軟體」應受 EULA 與本中小學定點授權條款所規範。EULA 與本中小學定點授權條款若有任何抵觸,應以中小學定點授權條款為準。
購買的授權類型 |
機構複本數量上限 (不論平台) |
< 50 |
50 |
< 100 |
100 |
2.3 僅限學校場所使用。每個授予貴機構的中小學定點授權僅允許貴機構在單一學校場所使用該「中小學定點授權軟體」。「單一學校場所」意指位於單一街道地址的學校。若想在其他場所安裝或使用軟體,必須另行購買額外的中小學定點授權。中小學定點授權僅限於將購買之授權內含的所有軟體 (不論平台) 安裝在機構所擁有或租賃的電腦上,且電腦數目不能超過前一款項容許的上限,並僅限於貴機構已購買的授權類型。
2.4 僅限教學用途。不論是否與 EULA 的任何規定抵觸,「中小學定點授權軟體」將僅能用於教學用途,且不得以其他任何目的用於或傳送給任何人。據此,使用「中小學定點授權軟體」之對象亦僅限於中小學教育機構目前已註冊的學生,以及中小學教育機構現任的教師、員工和行政人員。
2.5 教師安裝於家用電腦。不論是否與 EULA 之任何規定抵觸,除了前述之第 2.2 節規定外,貴機構所聘用的每位教師可在家用電腦安裝一 (1) 個「中小學定點授權軟體」複本,唯僅能用於屢行該教師在貴機構的教學職責 (例如課程單元規劃和課堂準備等),但此類安裝的數量不得超過以下規定的上限:
購買的授權類型 |
教師家用複本數量上限 |
< 250 |
25 |
< 500 |
50 |
此類教師的家用授權應於貴機構不再聘用該名教師時自動終止,此時貴機構應要求該名教師將任何「中小學定點授權軟體」的複本歸還給貴機構,並移除家中電腦已安裝的軟體複本。
2.6 禁止透過伺服器存取。不論是否與 EULA 的任何規定相抵觸,貴機構皆不得將任何「中小學定點授權軟體」安裝到可被連接的其他電腦存取的伺服器。
3. 其他義務
3.1. 貴機構同意自行承擔複製及安裝「中小學定點授權軟體」所產生的所有相關費用。貴機構同意 (1) 貴機構不會移除或允許移除「中小學定點授權軟體」的任何版權注意事項或所有權相關說明;(2) 貴機構將於「中小學定點授權軟體」的所有複本上複製「中小學授權軟體」原始版本上的版權注意事項與其他任何所有權相關說明;且 (3) 貴機構將採取合理措施,確保「中小學定點授權軟體」的每位用戶都瞭解並遵守適用的 EULA 與這些中小學定點授權條款。
3.2. 訂購。如果貴機構透過教育機構 CLP 來訂購中小學定點授權,則貴機構只能使用「中小學定點授權軟體」SKU 來訂購本中小學定點授權條款規範的中小學定點授權,且必須於所有訂單上載明貴機構的 CLP 合約編號。貴機構了解 Adobe 的經銷商可能會依據貴機構是否已選擇加入直接裝運 (Drop-Ship) 計劃,來酌收額外的運費和手續費。所有定價 (包括任何費用) 均由經銷商而非 Adobe 決定,Adobe 無權決定任何定價或費用。
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