Windows | Absturz beim Anpassen von Bildern

Zuletzt aktualisiert am 24. Mai 2023

Die Anwendung stürzt ab, wenn du Bilder im Entwickeln-Modul in Lightroom oder mit dem Camera Raw Plug-in in Photoshop entwickelst.

Problem

  • Lightroom stürzt beim Wechsel zum Entwickeln-Modul ab.
  • Photoshop und Bridge stürzen beim Öffnen von Raw-Dateien über das Camera Raw Plug-in ab.

Das Problem tritt nach einem AMD-Treiber-Update (Version 17.4.4 – veröffentlicht am 23.04.2017) unter Windows auf.

Lösung

Problemumgehung 1: „Grafikprozessor Verwenden“ deaktivieren.

  • Lightroom – Wähle Voreinstellungen > Leistung und deaktivieren Sie Grafikprozessor verwenden.
  • Camera Raw – Adobe Camera Raw deaktiviert automatisch Grafikprozessor verwenden, wenn ein Absturz aufgrund eines Grafikkarten-/Treiber-Problems auftritt.

Problemumgehung 2: Setze deinen AMD-Treiber auf eine frühere Version zurück (v368.81). Siehe Zurücksetzen eines Gerätetreibers für Anweisungen.

Hinweis: Die Schaltfläche „Treiber zurücksetzen" ist möglicherweise ausgegraut, wenn du bei deinem letzten Grafiktreiber-Update eine „Neuinstallation" durchgeführt hast. Falls du eine Neuinstallation durchgeführt hast:

Lade den vorherigen Treiber von AMD herunter und installiere ihn manuell.

Zusätzliche Informationen:

Unser Entwicklungsteam arbeitet mit AMD zusammen, um dieses Problem zu beheben.