Wenn auf deiner Kartenabrechnung eine unerwartete Gebühr von Adobe angezeigt wird, überprüfe die folgenden möglichen Gründe.
Hast du das Produkt für eine andere Person erworben?
Wenn du ein Adobe-Produkt oder eine -Dienstleistung für eine andere Person (z. B. ein Familienmitglied, einen Freund oder Kollegen) erworben hast, wird die Gebühr auf deiner Rechnung ausgewiesen.
Hast du eine Testversion eines Adobe-Produkts oder -Dienstes heruntergeladen?
Die kostenlosen Testversionen einiger Adobe-Produkte und -Dienste wie Adobe Acrobat, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator oder Adobe Stock werden nach Ablauf des Testzeitraums automatisch in eine kostenpflichtige Version umgewandelt. Auf der Seite Abos kannst du die Produkte und Dienste anzeigen, die du gerade abonniert hast.
Hast du ein kostenloses Abo bei Adobe Stock abgeschlossen?
Nach Ablauf des kostenlosen Aktionsangebots von Adobe Stock beginnt dein kostenpflichtiges Abonnement und die monatliche Gebühr wird automatisch berechnet.
Hast du letztes Jahr einen PDF-Dienst gekauft, z. B. Create PDF?
Einige PDF-Dienste werden jährlich erneuert, z. B. Adobe Acrobat PDF Pack, Adobe Acrobat Export PDF oder Fill & Sign. Du kannst deine Abonnements auf der Seite Abos anzeigen.