Système d’exploitation
Dernière mise à jour le
2 mai 2021
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S’applique également à Adobe Acrobat XI
Problème : L’extension Adobe Create PDF est désactivée dans Firefox après la mise à niveau vers la version 43 ou ultérieure. Firefox ne choisit pas le « module complémentaire signé » ajouté récemment à partir de la machine locale de l’utilisateur. L’extension demeure ainsi désactivée (quelle que soit la mise à jour d’Acrobat) [4105651]
Solution
- Renommez le dossier « WCFirefoxExtn » présent dans le chemin suivant.
- Système 32 bits : C:\Program Files\Adobe\Acrobat <nom de suivi> \Acrobat\Browser\
- Système 64 bits : C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <nom de suivi> \Acrobat\Browser\
Par exemple
- Système 32 bits : C:\Program Files\Adobe\Acrobat <nom de suivi> \Acrobat\Browser\
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Acrobat DC Classic |
Acrobat DC Continous |
Acrobat 11 |
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Système 32 bits : |
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 2015\Acrobat\Browser\ |
C:\Program Files\Adobe\Acrobat |
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\Browser\ |
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Système 64 bits : |
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2015\Acrobat\Browser\ |
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Browser\ |
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\Browser\ |
2. Lancez Firefox et fermez-le.
3. Réattribuez le nom « WCFirefoxExtn » au dossier situé à l’emplacement ci-dessus.
4. Relancez Firefox. L’utilisateur est invité à activer l’extension.
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