Utilisateurs Windows : si vous utilisez un ordinateur sous Windows, voir Installation d’Adobe Reader XI | Windows.

L’installation d’Adobe Reader XI est un processus en deux étapes. Vous devez tout d’abord télécharger le package d’installation, puis installer Reader à partir de ce fichier. Il n’est pas nécessaire de supprimer la version antérieure de Reader avant d’installer Reader XI.

Firefox

  1. Imprimez ces instructions. Lorsque vous cliquez sur le lien Installer maintenant à l’étape suivante, la page Web Adobe.com remplace ces instructions. 

  2. Sur la page de téléchargement d’Adobe Reader, cliquez sur Installer maintenant.

    Remarque :

    vous avez besoin de Mac OS 10.6.4, 10.7.2, 10.8 ou une version ultérieure pour exécuter Reader XI. Si votre système d’exploitation ne prend pas en charge Reader XI, cliquez sur le lien « Avez-vous une autre langue ou un autre système d’exploitation ?» et choisissez une version antérieure de Reader.

  3. Lorsqu’un message vous invite à enregistrer le fichier .dmg, sélectionnez Enregistrer le fichier.

    Remarque :

    Si vous ne voyez pas cette boîte de dialogue, il est possible qu’une autre fenêtre la bloque. Essayez de déplacer les autres fenêtres.

  4. Double-cliquez sur le fichier .dmg. (Si vous ne voyez pas la fenêtre de téléchargement, sélectionnez Outils > Téléchargements.)

  5. Cliquez deux fois sur Installer Adobe Reader pour lancer l’installation.

  6. Lorsque vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez ouvrir le fichier, cliquez sur Ouvrir.

  7. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

  8. Lorsque vous voyez le message de confirmation indiquant que l’installation est terminée, cliquez sur Terminer.

Safari

  1. Imprimez ces instructions. Lorsque vous cliquez sur le lien Installer maintenant à l’étape suivante, la page Web Adobe.com remplace ces instructions. 

  2. Sur la page des téléchargements d’Adobe Reader, cliquez sur Installer maintenant.

    Remarque :

    vous avez besoin de Mac OS 10.6.4, 10.7.2, 10.8 ou une version ultérieure pour exécuter Reader XI. Si votre système d’exploitation ne prend pas en charge Reader XI, cliquez sur le lien « Avez-vous une autre langue ou un autre système d’exploitation ?» et choisissez une version antérieure de Reader.

  3. Double-cliquez sur le fichier .dmg. (Si vous ne voyez pas la fenêtre de téléchargements dans Safari, sélectionnez Fenêtre > Téléchargements.)

  4. Cliquez deux fois sur Installer Adobe Reader pour lancer l’installation.

  5. Lorsque vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez ouvrir le fichier, cliquez sur Ouvrir.

  6. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

  7. Lorsque vous voyez le message de confirmation indiquant que l’installation est terminée, cliquez sur Terminer.

Chrome

  1. Imprimez ces instructions. Lorsque vous cliquez sur le lien Installer maintenant à l’étape suivante, la page Web Adobe.com remplace ces instructions. 

  2. Sur la page des téléchargements d’Adobe Reader, cliquez sur Installer maintenant.

    Remarque :

    vous avez besoin de Mac OS 10.6.4, 10.7.2, 10.8 ou une version ultérieure pour exécuter Reader XI. Si votre système d’exploitation ne prend pas en charge Reader XI, cliquez sur le lien « Avez-vous une autre langue ou un autre système d’exploitation ?» et choisissez une version antérieure de Reader.

  3. Lorsque le fichier s’affiche dans la partie inférieure du navigateur, cliquez dessus. (Si vous ne voyez pas le fichier, sélectionnez Téléchargements dans le menu Chrome.)

  4. Cliquez deux fois sur Installer Adobe Reader.

  5. Lorsque vous êtes invité à confirmer que vous souhaitez ouvrir le fichier, cliquez sur Ouvrir.

  6. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

  7. Lorsque vous voyez le message de confirmation indiquant que l’installation est terminée, cliquez sur Terminer.

Encore besoin d’aide ?

Si vous n’arrivez pas à télécharger Reader après avoir suivi ces étapes, essayez de télécharger directement le programme d’installation de Reader en cliquant sur ce lien :get.adobe.com/fr/reader/direct. Sélectionnez votre système d’exploitation, la langue et la version, puis cliquez sur Télécharger. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer le téléchargement.

Pour voir si d’autres utilisateurs rencontrent des problèmes de téléchargement et d’installation similaire, consulter le forum d’utilisateurs Reader ou le forum de déploiement et d’installation sur AcrobatUsers.com. Essayez de publier votre problème sur les forums pour bénéficier d’un dépannage interactif. Lorsque vous publiez un message sur un forum, indiquez votre système d’exploitation et le numéro de version de votre produit.

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