Teams migreren van VIP naar een directe Adobe.com-licentie

Van toepassing op Creative Cloud voor teams.

Lees hoe u gebruikers migreert wanneer u overstapt van een VIP-licentieovereenkomst (Value Incentive Plan) naar een rechtstreekse licentieovereenkomst met Adobe.com.

Dit document is bedoeld voor organisaties met bestaande licenties voor Creative Cloud voor teams via een VIP-lidmaatschap (Value Incentive Plan) die migreren naar een directe licentieovereenkomst met Adobe.com. Op grond van deze overeenkomst kunt u een teamproduct rechtstreeks bij Adobe.com kopen.

Opmerking:

Als het licentietype van uw organisatie verandert, moeten uw eindgebruikers zich afmelden bij een Adobe-product of -service en zich vervolgens opnieuw aanmelden met dezelfde aanmeldingsgegevens om ervoor te zorgen dat ze kunnen doorwerken.

Voor desktopproducten zoals Photoshop, Acrobat en Illustrator gebruikt u de opties Afmelden en Aanmelden in het Help-menu. Op Adobe.com gebruikt u het pictogram in de rechterbovenhoek om u af te melden en weer aan te melden.

Om een probleemloze migratie te garanderen voor de eindgebruiker, moet u licenties toewijzen in de Adobe Admin Console voordat de termijn van het bestaande VIP-lidmaatschap is verstreken.

Waarom zou u overstappen van een VIP-lidmaatschap naar een directe Adobe.com-licentieovereenkomst?

Bestaande VIP-teamklanten kunnen migreren naar een directe licentieovereenkomst met Adobe.com tijdens de verlengingsperiode van hun bestaande VIP-contract. Directe Adobe.com-licenties zijn geschikt voor organisaties die hun lidmaatschap liever maandelijks betalen met een zakelijke creditcard.

Gebruikers migreren wanneer u overschakelt van VIP naar een directe Adobe.com-licentieovereenkomst

Als u momenteel een VIP-lidmaatschap hebt en migreert naar de directe licentieovereenkomst van Adobe.com, gebruikt u de volgende instructies om uw gebruikers naadloos te migreren:

  1. Meld u aan bij de Admin Console en navigeer naar de organisatie waarvan uw VIP-gebruikers deel uitmaken.

  2. Navigeer naar Gebruikers > Gebruikers.

  3. Klik op  in de rechterbovenhoek van de pagina Gebruikers en kies Lijst van gebruikers exporteren naar CSV.

    Opmerking:

    De procedure voor het downloaden van het bestand hangt af van de browser die u gebruikt en de browserspecifieke instellingen. U krijgt een visuele aanwijzing te zien wanneer de download is voltooid.

  4. Het CSV-bestand dat u downloadt, bevat de lijst met producten in uw organisatie:

    • Bijnaam: van het productprofiel
    • Product: het product waartoe een profiel behoort
    • Licentiequota: het aantal gebruikers dat aan een profiel is toegewezen. Zie Quota's voor een profiel beheren.
    • Toegewezen: de gebruikers die aan een profiel zijn toegewezen
    • Beheerders: de beheerders voor een profiel
  5. Neem op het moment van verlenging contact op met uw leverancier of distributeur om uw huidige lidmaatschap te annuleren.

  6. Koop een nieuw lidmaatschap van Creative Cloud voor teams.

    Opmerking:

    Zorg ervoor dat u de directe Adobe.com-licentieovereenkomst koopt tijdens de verlengingsperiode.

    Afhankelijk van het land waar u woont, kunt u een lidmaatschap kopen via een leveranciers of rechtstreeks via Adobe.com of Adobe Telesales.

  7. Navigeer naar de organisatie waarnaar u uw VIP-gebruikers wilt migreren.

  8. Ga naar het tabblad Gebruikers en klik op Gebruikers toevoegen via CSV-bestand.

  9. Dubbelklik in het venster dat wordt geopend op CSV-sjabloon downloaden.

    Voeg de VIP-gebruikers uit het CSV-bestand dat u in stap 3 hierboven hebt gedownload, toe aan het gedownloade CSV-bestand.

    Downloaden

  10. Upload het bijgewerkte CSV-bestand.

    U ontvangt per e-mail een bevestiging wanneer uw gebruikers zijn toegevoegd aan de gemigreerde organisatie.

Adobe, Inc.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?