Contracteigendom beheren

Laatst bijgewerkt op 14 aug. 2026

Draag contracteigendom over, identificeer de huidige contracteigenaar, trek uitnodigingen in die nog in behandeling zijn of vraag eigendom aan van een Teams-account.

De contracteigenaar is verantwoordelijk voor het accountbeheer betreffende betalingen, inclusief facturering, betaalmethoden en verlengingen.Standaard is de contracteigenaar de beheerder die het abonnement heeft gekocht en het account heeft ingesteld. Er kan slechts één contracteigenaar tegelijkertijd aan een contract worden toegewezen.

Contracteigendom overdragen

Een contracteigenaar kan eigendom overdragen aan een andere beheerder.

Voordat je begint:

  • De nieuwe contracteigenaar moet al een beheerder zijn.
  • De nieuwe contracteigenaar moet dezelfde landinstellingen hebben als de huidige contracteigenaar.

Meld u aan bij de Admin Console.

Selecteer Account.

Als je meerdere contracten beheert, selecteer je het juiste contract.

Selecteer het Bewerken -pictogram naast Contracteigenaar

De pagina Accountgegevens waarbij het pictogram Bewerken voor de contracteigenaar is gemarkeerd.
Selecteer het bewerkingspictogram om de contracteigenaar bij te werken

Selecteer de beheerder die je als nieuwe contracteigenaar wilt aanwijzen.

Selecteer Opslaan.

Er wordt een uitnodiging per e-mail verzonden naar de aangewezen beheerder.Eigendom wordt overgedragen nadat de uitnodiging is geaccepteerd en de genomineerde de vereiste instellingsstappen heeft voltooid.

Zodra de aangewezen gebruiker de uitnodiging accepteert, wordt u de rol van contracteigenaar ontnomen en hebt u geen toegang meer tot de facturerings- of betalingsgegevens.

Uitnodiging in behandeling intrekken

Je kunt een uitnodiging voor contracteigendom intrekken totdat de genomineerde deze accepteert.

Meld u aan bij de Admin Console.

Selecteer op het tabblad Account het pictogram Intrekken.

Selecteer Uitnodiging intrekken.

Accountpagina in Admin Console met het pictogram voor contractintrekking gemarkeerd.

De contracteigenaar instellen

Systeembeheerders kunnen eenvoudig de contracteigenaar van de organisatie vinden en contact met deze persoon opnemen om te helpen bij het voltooien van een accountbeheertaak.

Meld u aan bij de Admin Console.

Selecteer het tabblad Account.

Controleer het veld Contracteigenaar in de sectie accountdetails.

Accountpagina in de Admin Console met de naam van de contracteigenaar gemarkeerd.
In het gedeelte Accountgegevens vindt u informatie over de contracteigenaar, het lidmaatschap, de verlengingsdatum en meer.

Verzoek om contracteigenaar te worden

Meld u aan bij de Admin Console.

Selecteer het tabblad Ondersteuning.

Neem contact op met Adobe Klantenservice en vraag een wijziging van het eigendom aan.

Stuur een e-mail naar Klantenservice waarin je formeel een wijziging van eigendom aanvraagt.

Let op een bevestigings-e-mailbericht van Klantenservice dat naar de huidige contracteigenaar wordt gestuurd.

Als je wordt aangewezen als de nieuwe contracteigenaar, meld je aan bij de Admin Console en voeg je betalingsgegevens toe.

Waarschuwing

Klantenservice wijst je alleen aan als contracteigenaar als het e-mailadres van de huidige eigenaar niet meer bestaat, ze niet binnen twee dagen reageren of het account betalingsproblemen heeft.

Als de contracteigenaar u uitnodigt

Open de e-mailuitnodiging en accepteer deze om de contracteigenaar te worden.

Er wordt een aanmeldingsscherm weergegeven.

Meld u aan, lees de algemene voorwaarden en ga ermee akkoord.

Voeg uw betalingsgegevens toe.

Voeg uw betalingsgegevens toe.

Als betalingsgegevens niet beschikbaar zijn, kun je later naar het tabblad Account op de Admin Console navigeren en de betaalmethode bewerken. Meer informatie.

Als je een betaling hebt gemist of je betaling is mislukt, bekijk dan hoe je betalingsproblemen kunt oplossen.

Screenshot van een online formulier met de titel 'Betalingsinformatie toevoegen' met velden voor creditcard-/betaalkaartgegevens, factureringsadres, bedrijfsinformatie en een knop Opslaan
Betalingsinformatie met velden voor creditcard- en factuurgegevens

Selecteer Opslaan.