Meld je aan bij de Admin Console en selecteer Account > Factureringsgeschiedenis.
Als contracteigenaar kun je de factuurgeschiedenis openen in Adobe Admin Console en facturen downloaden of e-mailen als PDF-bijlagen.
- Alleen contracteigenaren kunnen betalingsgegevens wijzigen.
- Voor lidmaatschappen die zijn gekocht via een wederverkoper neem je contact op met de wederverkoper voor facturen en factureringsgegevens.
Beheer je facturen
Als je het tabblad Factureringshistorie niet ziet, ben je niet de contracteigenaar. Leer hoe je contracteigenaar wordt.
Selecteer een of meer facturen.
Je kunt facturen sorteren op Factuurdatum of Bedrag, of zoeken op factuurnummer of bedrag.
Na betaling kan het tot vierentwintig uur duren voordat een factuur verschijnt in Factureringshistorie. Adobe verstuurt een e-mailmelding wanneer de factuur beschikbaar wordt.
Kies Facturen downloaden om ze op te slaan als PDF-bestanden, of Facturen e-mailen om ze te versturen als PDF-bijlagen.
Bij het e-mailen van facturen voer je een of meer e-mailadressen van ontvangers in en selecteer je E-mail versturen. Facturen worden verstuurd naar de opgegeven ontvangers en alle beheerders in je organisatie.
Betalingsbewijzen weergeven
Je kunt betalingsbewijzen voor betaalde facturen rechtstreeks bekijken vanuit Factureringshistorie. Een betalingsbewijs bevestigt dat een betaling is ontvangen en kan worden gebruikt als bewijs van betaling.
De optie Betalingsbewijs weergeven is alleen beschikbaar voor in aanmerking komende betaalde facturen. Betalingsbewijzen zijn beschikbaar voor facturen die online zijn betaald met een creditcard, debetkaart, bankrekening (SEPA of Worldpay), of andere ondersteunde online betalingsmethoden.
Betalingsbewijzen zijn niet beschikbaar voor facturen die zijn betaald met tegoeden, facturen betaald via offline betalingsmethoden, onbetaalde of openstaande facturen, of accounts gevestigd in Japan.
Meld je aan bij de Admin Console en navigeer naar Account > Factureringsgeschiedenis.
Selecteer het Meer acties-pictogram naast een betaalde factuur.
Selecteer Betalingsbewijs bekijken.
Betalingsbewijzen zijn bewijs van betaling en kunnen niet worden gebruikt als belastingfacturen. Gebruik facturen uit de factureringsgeschiedenis voor belastingdoeleinden.