Wanneer u Lightroom start, van modules wisselt of andere functies uitvoert, ontvangt u een foutbericht
- Fout bij wijzigen van modules.
- Fout bij wisselen van modules.
- Er heeft zich een fout voorgedaan bij het wijzigen van modules.
Oplossingen
Probeer de volgende oplossingen in volgorde uit. Kijk na elke oplossing of het probleem zich nog steeds voordoet.
Oplossing 1: installeer de huidige Lightroom-update.
Kies Help > Controleren op updates in Lightroom.
Oplossing 2: maak het voorkeurenbestand opnieuw.
Sleep het voorkeurenbestand naar de Prullenbak (Windows) of Prullenmand (macOS) en start Lightroom opnieuw. Voor de locatie van het voorkeurenbestand leest u:
- Locatie van voorkeurenbestand en andere bestanden | Lightroom en Lightroom 6
- Locatie van voorkeurenbestand en andere bestanden | Lightroom 5
- Locatie van voorkeurenbestand en andere bestanden | Lightroom 4
- Locatie van voorkeurenbestand en andere bestanden | Lightroom 3.x
- Locatie van voorkeurenbestand en andere bestanden | Lightroom 2.x
- Locatie van voorkeurenbestand en andere bestanden | Lightroom 1.x
Oplossing 3: installeer Lightroom opnieuw
Verwijder Lightroom en installeer de software opnieuw.
Voor Lightroom leest u:
Voor Lightroom 6 of eerder leest u:Oplossing 4: maak een andere catalogus.
Als u wilt bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door de catalogus die u gebruikt, importeert u enkele afbeeldingen in een nieuwe catalogus en start u Lightroom opnieuw.
Oplossing 5: (Lightroom 3) verwijder Nik Software-invoegtoepassingen.
Verwijder Nik Software-invoegtoepassingen die u hebt geïnstalleerd, waaronder Photoshop-invoegtoepassingen, en start Lightroom opnieuw. Als Lightroom start, moet u zorgen dat u de meest recente versie van de Nik-invoegtoepassingen gebruikt. Voor hulp bij het verwijderen van Nik-invoegtoepassingen bezoekt u de Nik-softwareondersteuning.
Oplossing 6: stel de juiste machtigingen in voor de Lightroom-map in Application Support.
Opmerking: Gebruik deze oplossing als u om uw serienummer wordt gevraagd nadat u Lightroom opnieuw opstart als u deze foutmelding hebt ontvangen.
De Lightroom-map in Application Support heeft mogelijk de onjuiste machtigingen, waardoor Lightroom er niet naar kan schrijven en deze foutmelding wordt geretourneerd.
- Navigeer naar de volgende map: /Users/[gebruikersnaam]/Library/Application Support/Adobe/Lightroom.
- Markeer de Lightroom-map en kies Bestand > Informatie ophalen.
- Controleer of u over lees- en schrijfmachtigingen beschikt onder de sectie voor delen en machtigingen. Zo niet, klik dan op het hangslot in de rechteronderhoek, voer uw wachtwoord in wanneer u hierom wordt gevraagd, klik op de ingang voor Alleen-lezen en selecteer de optie voor lezen en schrijven.
Belangrijk: (macOS) Apple heeft de gebruikersbibliotheekmap standaard verborgen gemaakt met de release van OS X 10.7. Als u toegang nodig hebt tot bestanden in de verborgen bibliotheekmap om Adobe-problemen op te lossen, raadpleegt u Bestanden in de verborgen gebruikersbibliotheek oproepen.
Oplossing 7: probeer een andere gebruikersaccount.
Kopieer de Lightroom-map naar een nieuwe gebruikersaccount of andere bestaande account op uw computer. Vervolgens start u Lightroom opnieuw. De Lightroom-map staat op de volgende locaties:
- Windows: [gebruikersnaam]\AppData\Roaming\Adobe\
- macOS: [gebruikersnaam]/Library/Application Support/Adobe/
Belangrijk: (macOS) Apple heeft de gebruikersbibliotheekmap standaard verborgen gemaakt met de release van OS X 10.7. Als u toegang nodig hebt tot bestanden in de verborgen bibliotheekmap om Adobe-problemen op te lossen, raadpleegt u Bestanden in de verborgen gebruikersbibliotheek oproepen.
Aanvullende informatie
Adobe voert onderzoek uit naar dit probleem.