Отстраняване на неизправности и помощ
Понякога лентата на Presenter не се появява в PowerPoint дори когато е инсталирана добавката. За да разрешите проблема, премахнете и след това добавете обратно добавката на Presenter.
Проверете списъка на основните проблеми в Presenter 11, за да видите дали има решение или някакъв заобиколен начин за справяне с вашия проблем.
Captivate ви помага да създавате различни видове съдържание за електронно и мобилно обучение без програмиране.
Понеже учащите се сега лесно могат да разглеждат HTML5 съдържание в своите браузъри, поддръжката на приложението Presenter Mobile беше прекратена.
Можете да купите версия на Presenter с абонамент или без абонамент. Ще трябва да
Научете как да разрешавате проблеми при изтеглянето на Presenter и други приложения на Adobe.
Да! Можете да изтеглите пробна версия от страницата Изтегляния от Adobe. Ще трябва да
Прочетете тези прости решения за често срещани проблеми с Adobe ID и влизане, за да възстановите достъпа до акаунта си.
Влезте в своя акаунт в Adobe. В раздел Парола щракнете върху Промяна на Настояща парола и следвайте интсрукциите на екрана.
Забравили сте паролата си? Научете как да я подновите.
Можете да актуализирате информацията за кредитната си карта от вашата страница на акаунтите в adobe.com. Вижте Плащане в Магазин на Adobe | ЧЗВ за онлайн поръчки и плащане.
Можете да преобразувате пробна версия на Presenter 11 в абонамент. Просто изберете възможността за абониране в страницата на Adobe Presenter. За повече информация вижте Информация за абонаменти и цени в ЧЗВ за Presenter.
Можете да прекратите абонамента си, като се свържете с Поддръжката на Adobe. Ако отмените абонамента си в рамките на 14 дни, получавате пълно възстановяване на вашите средства. В противен случай ще бъдете таксувани в размер на 50% от оставащите ви задължения по договор. Вие няма да имате достъп до вашия абонаментен софтуер, след като прекратите абонамента. За повече информация вижте Информация за абонаменти и цени в ЧЗВ за Presenter.
Общност
Присъединете се към разговора.