Esqueceu sua Adobe ID ou senha?
Sua Adobe ID é o endereço de email que você usou ao iniciar uma versão de teste ou quando comprou um aplicativo ou uma associação da Adobe. Encontrar soluções para problemas comuns relacionados à Adobe ID e de logon.
Por que preciso fazer logon para usar o Animate?
Você precisa fazer logon periodicamente para validar a licença (a cada 30 dias para membros mensais e a cada 99 dias para membros anuais). Além disso, é necessário fazer logon quando você for baixar ou atualizar. Para obter mais informações, consulte Ativar e desativar aplicativos da Adobe Creative Cloud.
Posso instalar o Animate em outro computador?
Você pode instalar o Animate e outros aplicativos da Creative Cloud em até dois computadores. Se desejar instalar em um terceiro computador, será necessário desativá-lo em um de seus computadores anteriores. Saiba mais sobre a ativação e a desativação de aplicativos da Creative Cloud.
Como posso obter a minha fatura?
Você pode imprimir uma fatura de sua conta no site Adobe.com. Para obter mais detalhes, consulte Imprimir um recibo ou fatura de pagamento.