A visualização HTML5 não é iniciada quando o nome de usuário do Windows tiver espaços

Problema: a visualização HTML não inicia

Se o seu nome de usuário do Windows tiver espaços em branco, pode haver problemas com determinadas funcionalidades do Captivate que usam a pasta temp do Windows. Por exemplo, as visualizações HTML5, ou animações durante a visualização do LMS não se iniciam.

Solução

Conclua as seguintes etapas para aplicar essa correção.

  1. Clique aqui para baixar o arquivo CivetWeb.exe.
     

  2. Faça o download e salve o arquivo em um local temporário.

  3. Faça o backup do arquivo original (localizado em C:\Program Files\Adobe\Adobe Captivate 9
    x64\SWF_Components\ws), e o salve em outro local.

  4. Substitua o arquivo CivetWeb em C:\Program Files\Adobe\Adobe Captivate 9x 64\SWF_Components\ws pelo novo arquivo.

  5. Feche e abra novamente o Captivate. 

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