Falha na conexão com o servidor Dynamic Link
Solução
Para resolver esse problema, siga as etapas abaixo:
- Saia do Lightroom Classic.
- Abrir o Monitor de Atividade.
- Procure por dynamiclinkmediaservere dynamiclinkmediamanager.
- Se esses processos ainda estiverem em execução, force o encerramento no Monitor de atividade.
- Inicie o Lightroom Classic e tente importar o arquivo de vídeo.
- Se você ainda receber o mesmo erro, exclua o seguinte no sistema:
- /Users/<UserName>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmediaserver
- /Users/<UserName>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmanager (se houver)
Exclua o seguinte item para limpar o cache de vídeo: - /Users/<UserName>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache
- /Users/<UserName>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache Files
- Reinicie o sistema
- Saia do Lightroom Classic.
- Abra o Gerenciador de tarefas.
- Procure por dynamiclinkmediaserver e dynamiclinkmediamanager.
- Se esses processos ainda estiverem em execução, force o encerramento no Gerenciador de tarefas.
- Inicie o Lightroom Classic e tente importar o arquivo de vídeo.
- Se você ainda receber o mesmo erro, exclua o seguinte no sistema:
- \Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmediaserver
- \Usuários\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmanager
Exclua o seguinte para limpar o cache de vídeo - \Usuários\<UserName>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache
- \Usuários\<UserName>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache Files
- Reinicie o sistema
Verifique se algum aplicativo de reprodução de vídeo está sendo executado em segundo plano e pode interferir nos codecs de vídeo. Feche qualquer aplicativo desse tipo e tente importar o arquivo de vídeo.
Arquivos de vídeo pararam de ser reproduzidos
Arquivos de vídeo que eram reproduzidos anteriormente no Lightroom Classic pararam de reproduzir agora.
Solução
- Saia do Lightroom Classic.
- Abra o Monitor de atividade.
- Procure por dynamiclinkmediaservere dynamiclinkmediamanager.
- Se esses processos ainda estiverem em execução, force o encerramento no Monitor de atividade.
- Inicie o Lightroom Classic e tente importar o arquivo de vídeo.
- Saia do Lightroom Classic.
- Abra o Gerenciador de tarefas.
- Procure por dynamiclinkmediaserver e dynamiclinkmediamanager.
- Se esses processos ainda estiverem em execução, force o encerramento no Gerenciador de tarefas.
- Inicie o Lightroom Classic e tente importar o arquivo de vídeo.
Não é possível importar vídeo
Quando você tenta importar um vídeo no Lightroom Classic, o vídeo não é importado.
Motivo
Esse problema pode ocorrer devido a um dos seguintes motivos:
- Não há áudio no arquivo de vídeo.
- O formato de arquivo do vídeo não é compatível com o Lightroom Classic. Para importar o vídeo, converta o vídeo em um dos formatos de arquivo compatíveis. Para obter mais informações, consulte Formatos de arquivo de vídeo compatíveis no Lightroom Classic e no Lightroom.
Reprodução de vídeo lenta
Quando você reproduz um vídeo no Lightroom Classic, a reprodução fica lenta.
Motivo
Esse problema pode ocorrer devido a um dos seguintes motivos:
- O arquivo de vídeo que você importou tem taxa de quadros alta (mais de 60 fps). Vídeos com taxa de quadros alta são importados com sucesso. No entanto, não são reproduzidos adequadamente.
- O arquivo de vídeo que você importou é um vídeo em câmera lenta. Vídeos em câmera lenta não são reproduzidos adequadamente.
Lightroom Classic para de responder
O Lightroom Classic para de responder ao alternar para o módulo Apresentação de slides ou ao reproduzir um vídeo.
Solução
Para solucionar este problema, faça o seguinte:
- Instale todas as atualizações disponíveis para o sistema operacional.
- Instale todas as atualizações disponíveis para o driver da GPU.
- Limpe o cache.
- Verifique se há espaço em disco suficiente disponível.
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