Wählen Sie in der Fehlermeldung den Link Installationsfehler.
Erfahre, wie du den Fehlercode 146 „Datei kann nicht verschoben werden" während der Installation und Aktualisierung einer Adobe-Anwendung beheben kannst.
Fehler 146 tritt auf, wenn das Installationsprogramm eine erforderliche Datei nicht aus dem temporären Download-Ordner an den endgültigen Installationsort verschieben kann.Das passiert normalerweise aufgrund unzureichender Datei- oder Ordnerberechtigungen, gesperrter Dateien oder eingeschränktem Zugriff auf den Zielordner.
Der Zielordner ist eingeschränkt oder gesperrt
Wählen Sie im Fehlerdialogfeld Fehlerprotokoll anzeigen.
Suchen Sie im Fehlerprotokollfenster nach dem genauen Pfad der Datei.
Navigieren Sie zu der Datei oder dem Ordner mit Datei-Explorer unter Windows und Finder unter macOS.
Gewähren Sie Lese- und Schreibrechte für die betroffenen Dateien oder Ordner.
Installiere die Adobe-Anwendung erneut.
Du kannst auch die betroffene Datei oder den betroffenen Ordner umbenennen und die Anwendung erneut installieren.
Die Creative Cloud-Desktop-App ist beschädigt oder veraltet
Entfernen Sie die Creative Cloud-Desktop-Anwendung mit dem Deinstallationsprogramm für die Creative Cloud-Desktop-Anwendung und laden Sie die neueste Version herunter und installieren Sie sie.
Antivirus- oder Sicherheitssoftware blockiert die Installation
Deine Antivirus- oder Sicherheitssoftware verhindert möglicherweise, dass das Installationsprogramm erforderliche Ordner anlegt oder ändert.
Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antiviren- oder Sicherheitssoftware, die möglicherweise Dateiänderungen blockiert.
Versuchen Sie, die Anwendung erneut zu installieren.
Aktivieren Sie Ihre Sicherheitssoftware nach Abschluss der Installation wieder.
Für produktspezifische Anleitungen siehe:
- Avast
- Kaspersky
Links für Drittanbieter-Anwendungen können veraltete Informationen enthalten. Für die neuesten Anweisungen wende dich an den Anbieter deiner Antivirus- oder Sicherheitssoftware.
Verbleibende oder unvollständige Installationen stören
Falls du vermutest, dass ältere oder unvollständige Installationen Konflikte verursachen, führe das Creative Cloud Cleaner tool aus, um solche vorherigen Installationen zu entfernen.Installiere die Adobe-Anwendung nach der Bereinigung neu.
Das Installationsprogramm kann das erforderliche Verzeichnis nicht anlegen
Öffne das Fehlerprotokoll, um den Verzeichnis-Pfad zu finden, den das Installationsprogramm zu erstellen versucht.
Lege den im Protokoll angezeigten Ordner manuell an.
Falls das Protokoll C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015.5 anzeigt, lege diesen Ordner manuell an.
Prüfe die Install.log-Datei für vollständige Details, falls erforderlich.
Installiere die Adobe Anwendung erneut.
Dateiberechtigungen sind nicht korrekt eingestellt
Die erforderlichen Ordner haben möglicherweise nicht die korrekten Lese-/Schreibberechtigungen.Stellen Sie sicher, dass die Zugriffsrechte für den Ordner ordnungsgemäß festgelegt sind. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie Ihre Dateiberechtigungen.
Der kontrollierte Ordnerzugriff blockiert die Installation
Der kontrollierte Ordnerzugriff schützt deine Dokumente und Dateien vor Änderungen durch verdächtige Anwendungen. Um diesen Fehler zu beheben, fügen Sie die betroffene Creative Cloud-Anwendung zur Liste der sicheren oder zugelassenen Anwendungen hinzu. Dies gilt für Windows 10 und 11.
Beenden Sie die betroffene Creative Cloud-Anwendung, falls sie bereits ausgeführt wird.
Gehen Sie zu Start > Einstellungen.
Wähle Update und Sicherheit > Windows-Sicherheit > Viren- und Bedrohungsschutz aus.
Wählen Sie unter Viren- und Bedrohungsschutz Einstellungen die Option Einstellungen verwalten aus.
Scrollen Sie zu Kontrollierter Ordnerzugriff und wählen Sie Kontrollierten Ordnerzugriff verwalten.
Wählen Sie App über kontrollierten Ordnerzugriff zulassen.
Wähle Zugelassene Anwendung hinzufügen > Kürzlich blockierte Anwendungen aus.
Wähle die .exe-Datei der blockierten creative cloud-Anwendung aus und füge sie hinzu.
Ihre Creative Cloud-Applikation wurde erfolgreich zur Liste der zulässigen Anwendungen hinzugefügt.