Klicke auf das Creative Cloud-Symbol in der Windows-Taskleiste oder der macOS-Menüleiste, um die Creative Cloud-Desktop-App zu öffnen.
Erfahre, wie du Fehler 403 behebst und Adobe App-Updates wiederherstellst, wenn der Aktualisierungsprozess nicht abgeschlossen werden kann.
Der Fehlercode 403 tritt auf, wenn die Creative Cloud-Desktop-Anwendung die Updateprüfung nicht abschließen oder die neuesten Updates nicht anwenden kann. Das kann aufgrund temporärer Serviceprobleme, unvollständiger Updateversuche oder Netzwerkkonfigurationsbeschränkungen geschehen.
Creative Cloud konnte das Update nicht abschließen
Wähle in der linken Seitenleiste Apps aus und wähle dann Deine Apps.
Wähle im Tab Deine Apps die Option Updates verwalten aus und dann Nach Updates suchen.
Wenn Updates verfügbar sind, wähle Aktualisieren aus und wende sie an.
Stelle sicher, dass dein Netzwerk Zugriff auf die erforderlichen Adobe Update-Services zulässt.