Suchen Sie die Datei Setup.exe für Ihre Adobe-Anwendung in Ihrem Ordner Downloads.
Zuletzt aktualisiert am
15. Dezember 2025
Erfahren Sie, wie Sie den Fehlercode 21 „Systemanforderungen nicht erfüllt“ bei der Installation von Adobe-Anwendungen unter Windows beheben können.
Fehler 21 tritt auf, wenn Ihr Gerät die Mindestsystemanforderungen für die Installation von Adobe-Anwendungen nicht erfüllt oder wenn Windows-Kompatibilitätsmodus aktiviert ist, wodurch Adobe-Installationsprogramme nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden können.
Der Windows-Kompatibilitätsmodus ist aktiviert
Der Windows-Kompatibilitätsmodus (WCM) hilft älteren Programmen, unter neueren Windows-Versionen zu laufen, indem er eine frühere Windows-Umgebung simuliert. Adobe-Installationsprogramme werden jedoch nicht im WCM ausgeführt, und ihre Verwendung kann zu Installationsfehlern führen.
Wenn der Kompatibilitätsmodus aktiviert ist, gehen Sie wie folgt vor, um ihn zu deaktivieren.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei Setup.exe und wählen Sie Eigenschaften.
Wählen Sie die Registerkarte Kompatibilität.
Deaktivieren Sie Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus für ausführen.
Wählen Sie Anwenden und dann OK.
Führe das Installationsprogramm erneut aus.
