Problem
Wenn du versuchst, eine Datei in Elements Organizer zu importieren, erhältst du die folgende Fehlermeldung:
Diese Datei kann aufgrund eines unbekannten Fehlers nicht importiert werden und wird zur Liste der blockierten Medien hinzugefügt
Ursache
Das passiert, weil die Mediendatei beschädigt ist oder ein unbekanntes Problem aufgetreten ist. Der Import dieser Datei hat die Anwendung bereits einmal zum Absturz gebracht und sie wurde diesmal für den Import blockiert.
Einträge für die Medien, die zur Blockierungsliste für Medien hinzugefügt wurden, findest du in der Datei BlockListedPaths.txt an folgendem Speicherort:
Windows: C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Elements Organizer\19.0\Organizer\ BlockListedPaths.txt
macOS: /Users/<username>/Library/Application Support/Adobe/Elements Organizer/19.0/Organizer/ BlockListedPaths.txt
Wenn du die Datei erneut importieren möchtest, kannst du die Anwendung beenden, den Eintrag der blockierten Mediendatei aus der .txt-Datei am genannten Pfad löschen und nach dem Neustart der Anwendung den Import erneut versuchen. Wenn die Datei beschädigt ist, wird sie beim erneuten Import wieder zur Blockierungsliste hinzugefügt.