Dernière mise à jour le
May 01, 2021 11:01:33 PM GMT
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S'applique également à Adobe Acrobat 8, Adobe Acrobat 9, Reader 8, Reader 9
Problème
Lorsque vous sélectionnez Aide > Rechercher les mises à jour dans Acrobat ou Reader, la boîte de dialogue Prêt à installer s’affiche. Toutefois, lorsque vous cliquez sur Installer, l’erreur Erreur 1602 s’affiche.
Solution
Supprimez le dossier ARM dans la hiérarchie des répertoires appropriée.
Acrobat 9
- Win XP : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\9.2
- Vista : C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\9.2
Reader 9
- Win XP : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\9.2
- Vista : C:\ProgramData\Adobe\Reader\9.2
Acrobat 8
- Win XP : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\8.1
- Vista : C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\8.1
Reader 8
- Win XP : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\8.1
- Vista : C:\ProgramData\Adobe\Reader\8.1
Informations supplémentaires
L’erreur 1602 s’affiche si les fichiers MSI de mise à jour automatique d’ARM (Acrobat Refresh Manager) ne se trouvent pas dans les dossiers Application Data d’Adobe Reader.
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