Installez Adobe Muse 2015.2.0 et lancez l’application.
Lisez cet article pour résoudre des erreurs d’installation lors de la mise à jour d’Adobe Muse de 2015.2.0 vers 2017.0.1
Adobe Muse n’ajoute plus de nouvelles fonctionnalités et son support cessera le 26 mars 2020. Pour plus d’informations et pour obtenir de l’aide, reportez-vous aux questions fréquentes (FAQ) consacrées à la fin de service Adobe Muse.
Problème
Lorsque vous effectuez la mise à jour d’Adobe Muse depuis le site de la version 2015.2.0 vers la version 2017.0.1, une erreur d’installation est générée. L’instance d’Adobe Muse ne se ferme pas et vous ne pouvez pas mettre à jour Adobe Muse.
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Sur l’écran du programme d’installation de mise à jour, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.
Après avoir cliqué sur Mettre à jour maintenant, votre système affiche l’application Creative Cloud affichant une boîte de dialogue avec le message : « Vous mettez à jour vers Muse CC (2017) ».
Mise à jour d’Adobe Muse CC vers la version 2017 -
Cliquez sur Mettre à jour.
Le système affiche le message « Conflit au cours de l’installation de Muse CC », ainsi que les boutons « Continuer » et « Annuler ». Si vous cliquez sur Continuer, le message indiquant un conflit continue d’apparaître.
Erreur lors de la mise à jour vers Adobe Muse 2017
Solution
Lorsque vous mettez à jour Adobe Muse de la version 2015.2.0 vers la version 2017.0.1, si un message d’erreur est affiché, fermez Adobe Muse manuellement pour poursuivre la mise à jour.
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