Impossibile sincronizzare i file Creative Cloud

Ultimo aggiornamento il 3 set 2025

Prova questa soluzione per risolvere i problemi di sincronizzazione con i file Creative Cloud. 

Il processo di sincronizzazione in background si è interrotto

Un processo in background che non risponde o un'app Creative Cloud obsoleta potrebbero causare errori come Impossibile caricare. Il cloud non si sincronizza.

Seleziona Guida > Informazioni su Creative Cloud.

Controlla la versione di Creative Cloud Desktop. 

Se stai utilizzando una versione precedente, aggiorna l'app desktop Creative Cloud e prova a sincronizzare nuovamente i file.

Se l'errore persiste, riavvia l'app Creative Cloud Desktop e prova ad accedere ai file dalla scheda File.

Riavvia il dispositivo.