Apri l'app Lightroom e seleziona l'icona Impostazioni .
Verifica l'indirizzo e-mail visualizzato sotto il nome dell'account.
Se questo non è l'Adobe ID che utilizzi per Creative Cloud, esci e accedi di nuovo con l'Adobe ID corretto.
Visita Lightroom sul Web per confermare che le foto e i predefiniti sono stati sincronizzati nel cloud.
Attendi alcuni istanti prima che l’app sincronizzi e visualizzi i tuoi contenuti.
Se hai effettuato l’accesso con l’Adobe ID corretto ma mancano ancora dei contenuti, le foto e i predefiniti potrebbero non essere stati sincronizzati prima della disinstallazione:
Le risorse che non erano sincronizzate e che risultano mancanti dopo la disinstallazione di Lightroom su dispositivi mobili potrebbero essere recuperabili tramite un backup precedente del dispositivo. Per iOS, visita Come eseguire il backup di iPhone, iPad e iPod touch.
L'iscrizione a Creative Cloud è scaduta o non è attiva. La sincronizzazione non funziona correttamente.
Apri l'app Lightroom e seleziona l'icona Impostazioni .
Controlla lo stato dell’abbonamento visualizzato sotto il nome dell’account.
Visita il tuo account di Adobe per verificare lo stato della tua iscrizione a Creative Cloud.
Se l’abbonamento è scaduto, rinnovalo per riottenere l’accesso ai contenuti sincronizzati.
Una volta attivato l’abbonamento, riapri Lightroom su dispositivi mobili e attendi il tempo necessario per il completamento della sincronizzazione.
