Per risolvere gli errori delle applicazioni predefinite, cancella la cache, riavvia l’app e aggiorna la sincronizzazione.
Quando applicate i predefiniti ai video in Adobe Lightroom su iOS, potreste riscontrare problemi in cui il predefinito non ha effetto sui primi tentativi. Questo si verifica in genere quando si lavora con clip video non modificate e può interrompere il flusso di lavoro di montaggio.
Dopo aver aperto un video non modificato nella vista Dettagli e aver selezionato un predefinito dalle categorie Premium o Dell’utente, il predefinito sembra essere applicabile, ma il video non mostra modifiche visibili. Se selezioni Fine, tornerai alla vista Dettagli, ma il video non verrà modificato. Ripetendo il processo più volte, compreso il ritorno alla griglia e la reimmissione della vista Dettagli, l’applicazione del predefinito potrà avere esito positivo, ma solo dopo diversi tentativi non riusciti.
Le seguenti soluzioni risolvono le cause più comuni di errori delle applicazioni preimpostate, elencate in ordine di probabilità:
I dati di anteprima video memorizzati nella cache interferiscono con il rendering in tempo reale dei predefiniti, causando la visualizzazione da parte dell’app del video originale anziché della versione modificata. Dopo il riavvio dell’app, la cache video si cancella e i predefiniti devono essere applicati immediatamente.
- Chiudete il video nella vista Dettagli e tornate alla griglia.
- Forza la chiusura dell’app Lightroom scorrendo verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo e allontanando l’app.
- Riavvia l'app Lightroom.
- Aprite di nuovo il video e applicate il predefinito desiderato.
- Verificate che il predefinito abbia effetto controllando la miniatura del video e riproducendo la clip.
Se il riavvio dell'app non risolve il problema, i conflitti di sincronizzazione tra il dispositivo e l'archiviazione cloud potrebbero impedire il corretto salvataggio delle modifiche:
I conflitti di sincronizzazione o i caricamenti incompleti del cloud impediscono l’archiviazione delle impostazioni predefinite con il file video. L’aggiornamento forzato della sincronizzazione dovrebbe risolvere eventuali conflitti e consentire il salvataggio corretto delle modifiche ai predefiniti.
- Assicurati di disporre di una connessione Internet attiva.
- Seleziona l'icona Cloud per controllare lo stato della sincronizzazione.
- Attendi il completamento di eventuali caricamenti o download in sospeso.
- Selezionare Altro > Sincronizza impostazioni.
- Attiva/disattiva Sincronizza con Lightroom, attendi 10 secondi, quindi riattivalo.
- Tornate al video e applicate nuovamente il predefinito.
Se nessuna delle due soluzioni risolve il problema dell'applicazione preimpostata, il problema potrebbe essere correlato al file video specifico o richiedere l'assistenza del supporto tecnico Adobe. Prova ad applicare i predefiniti a un video diverso per determinare se il problema è specifico del file. Se il problema persiste su più video, contatta il supporto Adobe.
I predefiniti Premium e le funzionalità di editing video richiedono un abbonamento attivo a Lightroom. Se utilizzate la versione gratuita di Lightroom for mobile, alcune categorie predefinite potrebbero essere limitate. Ulteriori informazioni su piani e funzionalità di Lightroom.
