Esci dall’app Adobe XD.
Ultimo aggiornamento il
25 ago 2021
Istruzioni per la risoluzione dei problemi di migrazione delle preferenze durante l’aggiornamento di XD
Problema di aggiornamento
Quando si aggiorna XD, le preferenze dell’utente vengono migrate automaticamente. In alcuni casi, a causa di problemi di autorizzazione, la migrazione delle preferenze non riesce nel back-end e viene visualizzata una notifica.
Soluzione
Apri la cartella Libreria utente:
- Fai clic su Cmd+Maiusc+G dal desktop del Mac (o Finder > Vai > Vai alla cartella).
- Digita in ~/Library per accedere temporaneamente alla directory Library nel Finder.
- Seleziona ~/Library/Application Support/Adobe.
Trova ed elimina la cartella denominata Adobe XD.
Rinomina la cartella da Adobe XD CC a Adobe XD.
Apri la cartella Libreria utente:
- Fai clic su Cmd+Maiusc+G dal desktop del Mac (o Finder > Vai > Vai alla cartella).
- Digita in ~/Library per accedere temporaneamente alla directory Library nel Finder.
- Accedi a ~/Library/Application Support.
Elimina la cartella denominata Adobe.XD.
Rinomina la cartella da Adobe.CC.XD a Adobe.XD.
Problema di downgrade
Quando esegui il downgrade dall’ultima versione di Adobe XD a partire da XD 18.0 a una delle versioni precedenti di XD, le preferenze non vengono migrate. Se la migrazione non è riuscita le modifiche apportate al documento non sono mostrate nella sezione Recenti della schermata di benvenuto.
Soluzione
Esci dall’app Adobe XD.
Apri la cartella Libreria utente:
- Fai clic su Cmd+Maiusc+G dal desktop del Mac (o Finder > Vai > Vai alla cartella).
- Digita in ~/Library per accedere temporaneamente alla directory Library nel Finder.
- Seleziona ~/Library/Application Support/Adobe.
Trova ed elimina la cartella denominata Adobe XD CC.
Rinomina la cartella da Adobe XD a Adobe XD CC.
Apri la cartella Libreria utente:
- Fai clic su Cmd+Maiusc+G dal desktop del Mac (o Finder > Vai > Vai alla cartella).
- Digita in ~/Library per accedere temporaneamente alla directory Library nel Finder.
- Accedi a ~/Library/Application Support.
Elimina la cartella di Adobe.CC.XD.
Rinomina la cartella da Adobe.XD a Adobe.CC.XD.
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