Inicia sesión en la aplicación de Creative Cloud para escritorio con la cuenta de origen.
Aprende cómo transferir manualmente activos de Adobe entre cuentas o perfiles de Adobe, incluyendo Creative Cloud Archivos, documentos en la nube, bibliotecas, contenido de Lightroom y proyectos de Adobe Express.
Usa Migración Automatizada de Activos para mover contenido compatible desde una cuenta de Adobe ID a una cuenta de Enterprise ID o Federated ID. Para mover contenido entre cuentas o perfiles de Adobe, transfiere tus activos manualmente.
Antes de comenzar
- Inicia sesión en ambas cuentas, la de origen y la de destino.
- Asegúrate de que haya suficiente almacenamiento en la nube en la cuenta de destino.
- Cierra los archivos abiertos antes de transferir.
Las transferencias manuales solo copian archivos compatibles. Los comentarios, el historial de versiones, los enlaces compartidos, las invitaciones y las colaboraciones no se transfieren.
Los archivos sincronizados de Creative Cloud ya no son compatibles para muchos usuarios y organizaciones. Consulta Desuso de archivos sincronizados de Creative Cloud para obtener más detalles.
Documentos en la nube de Illustrator o Photoshop
Ve a Archivos > Archivos > Documentos en la nube.Puede descargar hasta 10 documentos a la vez.
Seleccione Descargar en el menú Más opciones y descargue el archivo como datos PSD o AI.
Cierre la sesión de la cuenta de origen e inicie sesión con el Adobe ID de destino.
Acceda a Mis archivos en el menú Archivos.
Arrastre y suelte los archivos de datos PSD o AI descargados.
Seleccione Continuar cuando aparezca la ventana Convertir a documento en la nube. Le recomendamos que solo convierta de forma simultánea archivos con la misma extensión. Si ocurre un error, reduzca la cantidad de documentos o cambie el nombre de los archivos usando caracteres alfanuméricos de un solo byte antes de cargarlos y convertirlos.
Cuando se complete la carga, se mostrará un mensaje indicando que se ha completado.
Documentos en la nube de Adobe XD
Inicie sesión en www.adobe.com/files/cloud-documents con su cuenta o perfil de origen.
Ve a Archivos y pasa el puntero por encima de un documento en la nube de Adobe XD.
En el menú contextual de la parte superior, selecciona Descargar.
Cierre e inicie sesión en la cuenta o el perfil de destino.
En la aplicación de escritorio de Creative Cloud, arrastre el archivo descargado a Tus archivos en la cuenta o perfil de destino.
Para migrar bibliotecas desde una cuenta o perfil, puede usar el panel Bibliotecas y exportar como un archivo .cclib sin conexión. Como alternativa, puede utilizar las funciones de colaboración y uso compartido de Creative Cloud.
- Utilice el panel Bibliotecas en aplicaciones como Photoshop o Illustrator para exportar Bibliotecas Creative Cloud para luego volver a importarlas al perfil que prefiera.
- Utilice la función de uso compartido de vínculos para compartir y luego copiar una biblioteca en la cuenta de destino. Para este método no es necesario tener ninguna aplicación instalada y se puede realizar en cualquier dispositivo.
Al copiar bibliotecas:
- La biblioteca copiada en la cuenta o el perfil de destino no conserva ninguna de las colaboraciones ni comparte enlaces de la biblioteca de origen.
- Si la biblioteca contiene documentos que están almacenados en la cuenta o el perfil de origen, estos documentos no se copian.
- Las licencias de Adobe Stock no se transfieren.
Para usar las funciones de uso compartido, haga lo siguiente:
Inicie sesión en assets.adobe.com/libraries con su cuenta o perfil de origen.
Coloque el cursor sobre una biblioteca y seleccione la casilla de verificación.
Seleccione Copiar vínculo.
Si tiene varias bibliotecas que migrar, genere y almacene todos los vínculos para facilitar el acceso.
Seleccione Crear una copia. Se le pedirá que inicie sesión. Inicie sesión en la cuenta o el perfil de destino.
Si ha copiado varios vínculos, péguelos y seleccione Crear una copia para todas las bibliotecas que quiera transferir.
Compruebe que las bibliotecas se copien en la sección Bibliotecas de la cuenta de destino.
Descarga tus fotos de Lightroom y guárdalas en el perfil que elijas. Después de hacer una copia de seguridad, quítalas de Lightroom.
La información de uso compartido, los comentarios, la membresía del álbum, los me gusta, los indicadores y las valoraciones no se transfieren con las fotos de Lightroom.
Descarga tus documentos de la cuenta o perfil de origen, luego cárgalos en la cuenta o perfil de destino.
Descarga recursos de Adobe Stock con licencia previa usando la función Historial de licencias. Después de descargar los recursos, impórtalos a la cuenta de destino.
Adobe Express solo está disponible en línea cuando hay conexión a Internet, de modo que es imposible guardar archivos de origen sin conexión. Puedes elegir migrar tus proyectos de una cuenta o perfil a otro, o descargar la salida de cada proyecto.
Descargar salida del archivo
Inicie sesión en new.express.adobe.com con su cuenta o perfil.
Ve a Tus cosas > Archivos.
Coloque el cursor sobre un archivo y seleccione el icono Más opciones .
Copiar archivos a otra cuenta
¿Tiene que migrar archivos entre perfiles o cuentas? Solo puedes compartir proyectos y archivos de una cuenta a otra. Después de compartir proyectos o archivos, puedes duplicar el archivo para que esté disponible en la vista Tus cosas.
Inicia sesión en new.express.adobe.com con la cuenta de origen y ve a Tus cosas.
Pasa el puntero por encima de un archivo, selecciona el icono Más opciones y selecciona Compartir > Copiar enlace.
Abre una ventana del explorador Incognito (Google Chrome) o InPrivate (Microsoft Edge), ve a new.express.adobe.com e inicia sesión con la cuenta o el perfil de destino.
Abra una pestaña en el navegador y pegue el vínculo que se ha copiado. Cuando se te solicite, selecciona Solicitar acceso.
Vuelva a la ventana del navegador de origen; habrá recibido una notificación en su otra cuenta o perfil. Seleccione el icono Notificación y elija la notificación de solicitud de acceso que ha recibido.
Marca la casilla en la sección Solicitar edición.
Vuelve a la ventana del explorador de destino, ve a new.express.adobe.com.
Ve a Tus cosas. Coloque el cursor sobre el archivo que acaba de compartir desde la cuenta o perfil de origen, seleccione el icono Más opciones y elija Duplicar.
El archivo que haya compartido a través de su cuenta o perfil de origen se pueden encontrar en la vista Compartido contigo. Los archivos que duplique están disponibles en la vista Tuyo.
Los archivos duplicados no incluirán a los colaboradores originales. Tendrá que volver a compartir el archivo con los colaboradores adecuados.
Las fuentes activadas en el escritorio solo están disponibles mientras tienes la sesión iniciada en la aplicación de Creative Cloud con la cuenta o perfil que las activó. Después de cambiar de cuenta o perfil, reactiva las fuentes. Si un documento contiene fuentes no disponibles, aplicaciones como InDesign e Illustrator te solicitan que las actives.
Para migrar su proyecto de Premiere Rush, utilizará Premiere. Completa todo el flujo de trabajo en premiere y publica tu vídeo desde el propio premiere.
En la pantalla de inicio de Premiere, seleccionar Abrir proyecto de Premiere Rush.
Elige cualquier proyecto de Premiere Rush que esté sincronizado con Creative Cloud para abrirlo y continuar editándolo en Premiere.
Selecciona un proyecto de Premiere Rush para abrirlo.
Guarde el archivo.
El archivo se guarda de forma predeterminada en la carpeta de proyectos convertidos de Rush en el equipo. Si desea guardar el archivo en otra ubicación, utilice Archivo > Guardar como y vaya a la ubicación que prefiera.
Para obtener más información, descubre cómo abrir y editar proyectos de premiere rush en premiere.
Inicie sesión en Creative Cloud con la cuenta o perfil de origen.
Tiene dos cuentas de Behance que coexisten, una asociada a cada cuenta o perfil. No existe ninguna forma directa de migrar los datos desde Behance. A modo de solución alternativa, podría hacer lo siguiente en Behance.
Inicia sesión en Behance con la cuenta o perfil de destino y ve a la página de perfil de Behance.
Recuerde el identificador de Behance, porque lo necesitará más adelante. Por ejemplo, en la URL https://behance.net/ABCD789, deberá usar ABCD789 para compartir proyectos.
En otro navegador (o en la ventana en modo Incógnito o InPrivate), inicie sesión en Behance con su cuenta o perfil de origen.
Ve a un proyecto que quieras compartir. Selecciona Configuración.
Selecciona Añadir copropietarios, créditos y más.
Inicie sesión en el Sitio web de Portfolio con su cuenta de centro educativo.
Seleccione uno de sus sitios.
Seleccione Configuración en el panel izquierdo.
Seleccione Cuenta y región.
Bajo Usar otro Adobe ID, seleccione Usar Adobe ID personal.
Introduzca el Adobe ID al que desea mover sus sitios.
Seleccione Continuar y luego Hecho.
Revisa tu cuenta de correo electrónico en la nueva cuenta/personal y selecciona el enlace proporcionado.
Inicia sesión en tu cuenta personal y selecciona Confirmar migración.
Selecciona Editar tu Portfolio para salir.
Para obtener más detalles, consulte la página de ayuda de Portfolio.
Contenido que requiere acción manual
Para migrar la configuración de la aplicación, inicia sesión en una aplicación con la cuenta o perfil de origen y sincroniza tu configuración. Cierra sesión, luego inicia sesión con la cuenta o perfil de destino y sincroniza la configuración nuevamente. La siguiente configuración y tipos de contenido requieren acciones adicionales:
- Creaciones móviles: No puedes transferir creaciones móviles entre cuentas de nube.
- Recursos de Creative Cloud Market y bibliotecas de diseño: Estos son específicos de la cuenta. Descarga los recursos nuevamente y vuelve a crear tus bibliotecas de diseño.
- Datos de Adobe Color: Solicita a tu administrador que contacte con el Servicio de atención al cliente de Adobe para obtener asistencia con la migración.
¿Donde puedo encontrar los archivos de Creative Cloud que me faltan?
Si tus archivos no aparecen en Creative Cloud, consulta ¿Dónde puedo encontrar mis archivos de Creative Cloud que faltan? para encontrarlos y restaurarlos.