Implementar y administrar actualizaciones con RUM

Última actualización el 14-08-2026

Aprende a usar RUM para automatizar la implementación de actualizaciones en equipos cliente.

RUM permite a los administradores implementar actualizaciones para aplicaciones de Adobe instaladas a través de paquetes de Admin Console sin requerir actualizaciones manuales en dispositivos individuales.

Antes de comenzar

Asegúrese de lo siguiente:

  • Un paquete de Adobe ya está implementado en el equipo de destino.
  • RUM está instalado en el equipo cliente.
  • Tienes privilegios administrativos en el equipo cliente.
  • Las aplicaciones de Adobe están cerradas antes de ejecutar RUM.
  • Los equipos cliente pueden acceder al servidor de actualizaciones de Adobe o a tu servidor AUSST.
Nota

RUM está instalado en C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager (Windows) y /usr/local/bin (macOS). En macOS, ejecute comandos RUM usando sudo

Instalación de actualizaciones

Abre Terminal (macOS) o Símbolo del sistema (Windows) como administrador en el equipo cliente.

Navega al directorio de instalación de RUM.

Ejecute los siguientes comandos para descargar e instalar todas las actualizaciones disponibles:

  • Windows: RemoteUpdateManager
  • macOS: sudo RemoteUpdateManager

Monitoriza la salida de la consola para confirmar la implementación exitosa.

Descargar actualizaciones para instalación posterior

Abre Terminal (macOS) o Símbolo del sistema (Windows) como administrador.

Navegue al directorio de instalación de RUM.

Ejecuta RemoteUpdateManager --action=download para recuperar actualizaciones sin instalarlas.

Verifica en la salida de la consola que las descargas se completaron exitosamente.

Después de descargar las actualizaciones, ejecute RemoteUpdateManager --action=install para instalar las actualizaciones descargadas.

Nota

El parámetro --action no se aplica a Acrobat y Reader. Estas aplicaciones se instalan inmediatamente después de la descarga independientemente de la acción especificada.

Actualizar aplicaciones específicas

Identifica el código SAP y la versión de la aplicación a actualizar.

Abre Terminal (macOS) o Símbolo del sistema (Windows) como administrador.

Ejecuta el comando:

  • Para actualizar todas las versiones de Illustrator: RemoteUpdateManager --productVersions=ILST
  • Para actualizar solo la versión 25 de Illustrator: RemoteUpdateManager --productVersions=ILST#25.0
  • Para actualizar todas las versiones de Photoshop: RemoteUpdateManager --productVersions=PHSP

Revisa la salida de la consola para confirmar que la actualización se aplicó a la aplicación especificada.

Aplicar actualizaciones para Acrobat y Reader

Antes de actualizar Acrobat o Reader, verifica que el equipo cliente cumpla con los requisitos previos de versión requeridos.

Verificar la versión de Acrobat Updater en macOS

La versión de Acrobat Updater debe ser 1.0.14 o posterior.

Abra Terminal.

Ejecute el siguiente comando:

defaults read "/Library/Application Support/Adobe/ARMDC/Application/Acrobat Update Helper.app/Contents/Info" CFBundleVersion

Si la versión del actualizador es anterior a la 1.0.14, instale el último paquete actualizador:

sudo installer -pkg <ruta al archivo .pkg descargado> -target /

Verificar versiones compatibles en Windows

Asegúrate de que Acrobat o Reader esté ejecutando una de las siguientes versiones:

  • Versión clásica: 15.006.30279 o posterior
  • Versión continua: 15.023.20053 o posterior
Nota

Las actualizaciones de Acrobat y Reader se pueden aplicar incluso si la aplicación de Creative Cloud no está instalada en el equipo cliente.

Configurar acceso al servidor proxy

Obtén el nombre de usuario y la contraseña del servidor proxy de tu administrador de red.

Abre Terminal (macOS) o Símbolo del sistema (Windows) como administrador.

Ejecuta RemoteUpdateManager --proxyUserName=<username> --proxyPassword=<password>

Verifica la salida de la consola para confirmar que RUM se conectó a través del proxy.