Preguntas frecuentes sobre migración de activos automatizada

La Migración de recursos transfiere el contenido compatible desde tu cuenta de Adobe ID a tu cuenta de Enterprise ID o Federated ID después de que tu administrador de TI complete la migración.

Tu administrador de TI inicia la migración de identidad. Inicias la Migración de recursos al iniciar sesión y dar el consentimiento para la transferencia.

Adobe solicita tu consentimiento porque:

• Estás autorizando a Adobe a transferir contenido compatible desde tu cuenta de Adobe ID a tu cuenta de Enterprise ID o Federated ID.
• Después de la transferencia, tu organización posee y administra el contenido migrado.
• Tu cuenta de Adobe ID permanece bajo tu control.

El proceso de migración de activos mueve todo el contenido compatible desde tu cuenta de Adobe ID asignada por la compañía a tu nueva cuenta de empresa.

Si no quieres migrar tu contenido personal, debes eliminarlo de tu cuenta de Adobe ID antes de iniciar el proceso de migración. Puedes descargar o mover manualmente tu contenido personal al escritorio. Después de completar la migración, tu antigua cuenta de Adobe ID asignada por la compañía se convierte en una nueva cuenta personal gratuita de Adobe ID. Puede transferir el contenido descargado de forma manual a su nueva cuenta personal de Adobe ID.

Todo el contenido compatible de tu antigua cuenta de Adobe ID se transfiere a tu nueva cuenta empresarial. Este proceso es una migración de todo o nada; el usuario no puede elegir qué contenido migrar.

Para hacer copia de seguridad de catálogos creados con Lightroom Classic CC, consulta Hacer copia de seguridad de un catálogo.

En Lightroom CC, puedes crear una copia de seguridad local activando "Guardar todas las imágenes originales en la ubicación especificada" en la configuración del entorno de almacenamiento local. Para más detalles, consulte Configurar preferencias.

Después de que tu admin de TI migre tu cuenta de Adobe ID a Enterprise ID o Federated ID, debes migrar el contenido manualmente en los siguientes casos:

• No hay ningún almacenamiento de Creative Cloud ni de Document Cloud asociado con los planes que le asignó el administrador de su empresa. Para migrar contenido automáticamente, debe tener acceso a ambos.
• El país asociado con tu nueva cuenta empresarial no está en la misma región que el país asociado con tu cuenta anterior de Adobe ID.

No, el contenido no puede migrarse entre diferentes regiones. Si su contenido se encuentra en EE. UU., el contenido permanece allí. No se contempla la transferencia (mover o copiar) de contenido entre varias regiones. Puede transferir manualmente los contenidos a su nueva cuenta de empresa, consulte Transferir activos.

No puede transferir las compras de Stock debido a las diferencias de licencia entre los contratos de Stock individuales y empresariales. Puede volver a comprar los artículos de Stock conforme a las condiciones de su cuenta empresarial.

Una vez migrado el contenido, el servicio Uso compartido migra los archivos enviados. Por consiguiente, todos los vínculos que queden y los archivos enviados se asocian también con la nueva cuenta de empresa. Durante la migración del servicio Uso compartido, los usuarios perderán temporalmente su acceso a los archivos enviados a través del servicio. Una vez completada la migración, todos los vínculos que queden funcionarán y todos los archivos enviados quedarán asignados a la nueva cuenta de empresa.

No se recomienda añadir contenidos a la nueva cuenta de empresa antes de completar el proceso de migración de activos. Sin embargo, si hubiera algún contenido en la cuenta de empresa, se perderá en caso de que dé su consentimiento al proceso de migración de activos. Si este contenido es importante, debe guardarlo en su escritorio y moverlo después manualmente a su cuenta de empresa después de completarse la migración.

Se recomienda que no inicies la Migración de recursos simultáneamente desde múltiples dispositivos. Cuando intentas iniciar sesión desde varios dispositivos o aplicaciones, todos muestran la página de Consentimiento de migración de activos si aún no has realizado ninguna acción en una de las páginas de consentimiento.

Una vez que seleccionas una opción de migración en una de las páginas de Contenido, el sistema registra tu primera respuesta y procede con la migración de activos en consecuencia.Si intentas iniciar la migración de activos desde otro dispositivo o aplicación mientras la migración está en progreso, verás el mensaje "Temporalmente no disponible".

Una vez inicie la migración de activos desde un dispositivo (principal), se le cerrará la sesión de su cuenta de Adobe ID automáticamente en el resto de dispositivos (secundarios) hasta que se complete la migración de activos. Una vez completada, se le iniciará sesión automáticamente en su nueva cuenta de empresa, en su dispositivo principal. Vuelva a iniciar sesión en su nueva cuenta de empresa en todos los dispositivos secundarios.