Solucionar problemas relacionados con vídeo | Lightroom Classic

Última actualización el 24-05-2023

Error al conectar al servidor de Dynamic Link

Al importar un archivo de vídeo en Lightroom Classic, obtienes el siguiente error:

Se ha producido un error desconocido al leer el archivo de vídeo. Error al conectar al servidor de Dynamic Link.

Solución

Para resolver este problema, sigue los pasos que se indican a continuación:

  1. Salir de Lightroom Classic.
  2. Abre Monitor de Actividad.
  3. Busque dynamiclinkmediaservery dynamiclinkmediamanager.
  4. Si estos procesos siguen ejecutándose, fuérzalos a salir desde el Monitor de Actividad.
  5. Inicia Lightroom Classic e intenta importar el archivo de vídeo.
  6. Si sigues viendo el mismo error, elimina lo siguiente en tu sistema:
    • /Usuarios/<UserName>/Librería/Application Support/Adobe/dynamiclinkmediaserver
    • /Usuarios/<UserName>/Librería/Application Support/Adobe/dynamiclinkmanager (si existe)

      Elimine lo siguiente para limpiar la caché de vídeo:
    • /Usuarios/<UserName>/Librería/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache
    • /Usuarios/<UserName>/Librería/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache Files
  7. Reinicie el sistema
  1. Salir de Lightroom Classic.
  2. Abrir Administrador de tareas.
  3. Busca dynamiclinkmediaserver y dynamiclinkmediamanager.
  4. Si estos procesos siguen ejecutándose, fuerce su cierre desde el Administrador de tareas.
  5. Inicia Lightroom Classic e intenta importar el archivo de vídeo.
  6. Si sigues viendo el mismo error, elimina lo siguiente en tu sistema:
    • \Usuarios\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmediaserver
    • \Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmanager

      Elimine lo siguiente para limpiar la caché de vídeo
    • \Users\<UserName>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache
    • \Users\<UserName>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache Files
  7. Reinicie el sistema
Nota

Comprueba si hay alguna aplicación de reproducción de vídeo ejecutándose en segundo plano que pueda interferir con los códecs de vídeo. Cerrar cualquier aplicación de este tipo e intentar importar el archivo de vídeo. 

Los archivos de vídeo dejaron de reproducirse

Los archivos de vídeo que se reproducían anteriormente en Lightroom Classic han dejado de reproducirse.

Solución

  1. Salir de Lightroom Classic.
  2. Abrir Monitor de Actividad.
  3. Busque dynamiclinkmediaservery dynamiclinkmediamanager.
  4. Si estos procesos siguen ejecutándose, fuerce su salida desde el Monitor de Actividad.
  5. Inicie Lightroom Classic e intente importar el archivo de vídeo.
  1. Salir de Lightroom Classic.
  2. Abrir Administrador de tareas.
  3. Busca dynamiclinkmediaserver y dynamiclinkmediamanager.
  4. Si estos procesos siguen ejecutándose, fuerza su cierre desde el Administrador de tareas.
  5. Iniciar Lightroom Classic e intentar importar el archivo de vídeo.

Error al importar vídeo

Cuando intentas importar un vídeo en Lightroom Classic, el vídeo no se importa.

Motivo

Este problema puede ocurrir debido a una de las siguientes razones:

Reproducción de vídeo lenta

Cuando reproduces un vídeo en Lightroom Classic, la reproducción es lenta. 

Motivo

Este problema puede ocurrir debido a una de las siguientes razones:

  • El archivo de vídeo que has importado tiene una velocidad de fotogramas alta (más de 60 fps).Los vídeos con velocidad de fotogramas alta se importan correctamente.Sin embargo, no se reproducen adecuadamente.
  • El archivo de vídeo que has importado es un vídeo en cámara lenta.Los vídeos en cámara lenta no se reproducen correctamente.

Lightroom Classic no responde

Lightroom Classic no responde al cambiar al módulo Presentación de diapositivas o al reproducir un vídeo.

Solución

Para resolver este problema, haga lo siguiente:

  • Instala todas las actualizaciones disponibles para tu sistema operativo.
  • Instala todas las actualizaciones disponibles para el controlador de tu GPU.
  • Borrar caché
  • Asegúrate de tener suficiente espacio en disco disponible.

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