Adobe 和 Microsoft 经过密切合作,对将 Elements 应用程序安装在基于 Intel 处理器且运行 Windows 10 的系统上的可靠性、性能和用户体验进行了测试。Photoshop Elements 14、Premiere Elements 14 及更高版本可以兼容。

常见问题解答

Windows 10 是否支持 Elements 应用程序?

可以。Photoshop Elements 14、Premiere Elements 14 及更高版本与 Windows 10 兼容。

在 Windows 10 系统上使用 Elements 时,Adobe 是否发现有任何问题、错误或异常的用户体验?

测试过程中未发现重大问题。

我如何报告可能出现的任何问题?

如果您在使用支持版本的 Photoshop Elements 或 Premiere Elements 时遇到任何错误,请将错误发布到我们的错误报告表单

我在当前版本的 Elements 应用程序中使用了一些增效工具。这些增效工具是否与 Windows 10 兼容?

建议客户在升级到 Windows 10 之前,与增效工具供应商联系,确认增效工具的兼容性。对于第三方产品,请与制造商联系以获得指导。

 

除 Internet Explorer 11 以外,Windows 10 包含一个新的 Web 浏览器,名为 Microsoft Edge。目前,Microsoft Edge 浏览器不支持 Acrobat PDF 增效工具。Internet Explorer 11 以及其他主要的 Windows 浏览器继续支持 Acrobat PDF 插件。

此外,请参阅此知识库文章,以便在 Windows 10 系统上使用 Creative Cloud 应用程序时解决与 MSVCR110.dll 相关的问题。

 

除 Internet Explorer 11 以外,Windows 10 包含一个新的 Web 浏览器,名为 Microsoft Edge。目前,Microsoft Edge 浏览器不支持 Acrobat PDF 增效工具。Internet Explorer 11 以及其他主要的 Windows 浏览器继续支持 Acrobat PDF 插件。

此外,请参阅此知识库文章,以便在 Windows 10 系统上使用 Creative Cloud 应用程序时解决与 MSVCR110.dll 相关的问题。

 

建议客户在升级到 Windows 10 之前,与增效工具供应商联系,确认增效工具的兼容性。对于第三方产品,请与制造商联系以获得指导。

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