已解决的问题

主页界面更新

新增"最近"库选项卡

在新主页上的从库开始选项中，有一个新的最近的文件文件夹，它允许用户从其 20 个最近使用的模板中进行选择。

最近文件夹允许根据模板 名称进行排序。还支持搜索模板名称。

默认基于使用时间进行排序，最近使用的模板位于顶部。

管理页面界面更新

身份证 - 签名者身份报表

使用身份证作为身份验证方法的客户现在可以从 管理页面下载签署者身份报告 (SIR)。

改进的"替换当前签署者"功能

此版本中改进了管理页面上的替换当前签名者功能，使其与旧版功能相同。 

现在，发件人可以选择是允许原始收件人签名，还是在签名过程的某个阶段将其从收件人列表中删除。

协议表上的悬停操作

将鼠标悬停在任何协议记录上时，管理页面上的协议表会显示两个按钮。

• 第一个是始终可用的“打开”按钮，它会显示协议的当前状态。
• 第二个按钮则取决于协议的当前上下文，它会显示下一步可能需要执行的操作。

例如：如果协议正在等待收件人签署，则可能会显示提醒按钮。 

如果协议正等待您填写字段信息，则可能显示的操作按钮是填写。

改进了用户体验

新的自签名界面

旧版只有我签名界面重新标记为填写并签名，它将实现一种自签名体验，支持您使用模板、编辑、数字签名，以及可提供与发送体验相当的 CFR 合规签名工作流。

启用此体验的开关由帐户/组管理员通过帐户菜单设置。

为电话身份验证建立默认国家/地区代码

现在，使用电话身份验证的客户可以在帐户级别或组级别明确定义默认国家/地区代码。

用于定义该代码的控件位于启用了电话身份验证的发送设置页面

自定义电子签名页面上的收件人选项

在电子签名页面上添加了可控制签名者选项的管理员控件，从而可以明确控制大多数菜单项。

Adobe Sign 身份验证

Adobe Sign 身份验证方法已可用于所有多许可证服务级别。

已在内部向管理员菜单添加了其他控件以便于使用 Adobe Sign 身份验证。

从 UI 中删除组

现在，管理员可以从 UI 视图中删除组。  

在删除组之前，该组必须没有任何用户。

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独立时间戳

改进了 Adobe Sign 对认证文档服务 (CDS) 的使用，无需数字证书即可捕获时间戳。

生物制药设置更新

在 Admin Console 中添加了一个永久选项卡，其中包含自定义签名流程以支持 FDA 提交要求所需的所有精细控件。

移动签名改进

移动签名体验中增加了易用性改进，包括日期验证字段的日历日期选取器，以及数字验证字段的默认数字键盘。

REST v6 API

GET /agreements/[agreementId} – 将向 AgreementInfo 对象添加 parentId 和 type 属性。 

• parentId 值使用用于生成子 Mega Sign 或 Web 表单协议的父模板 ID 填充
• type 值指示父模板是 Mega Sign 还是 Web 表单。

GET /accounts/[accountId} – 这是一个新的 REST v6 API 调用，将返回 DetailedAccountInfo 对象（在 GET /users/{userId} 返回的现有 DetailedUserInfo 对象后模式化）。

集成

Dynamics 365 CRM v9

此版本扩展了软件包的本地化，包括法语、德语和日语版本。

SharePoint Online v2

为 Adobe Sign Web 表单添加字段映射，允许将客户输入直接插入 SharePoint 列表。

ServiceNow v2

版本 2 重新设计了软件包，以改进安装流程、减少依赖项并改进功能。  改进功能包括多个文件支持、大文件 (> 5 MB) 支持、应用程序内签名，以及发送前的文档校样。

已解决的问题

新版“管理”页面：上载签名的文件

新版管理页面中添加了上载已在 Adobe Sign 流程之外签名的文件的功能。

新版“主页和管理”页面成为标准页面

此版本中的主页和管理页面与经典版本相当。

已移除在经典版和新版主页和管理页面之间进行切换的功能。

• 企业和商业服务计划仍然有权在短时间内将用户体验重新设置为经典版页面。  
  • 计划在 2020 年下半年将这些经典版页面从服务中全部删除。

强烈建议客户在弃用经典版页面之前将其帐户切换到新界面，以便为用户留出适应时间。

已解决的问题

改进了管理员功能

在 Adobe Admin Console 中设置管理角色

通过 Adobe Admin Console 管理其用户权利的 Adobe Sign 客户现在还可以在 Adobe Sign 产品配置文件中将提升的权限分配给各个用户。

目前，只能分配帐户级别和隐私级别管理员。

改进了用户体验

在创作期间保存草稿协议

在创作协议时，发件人现在可以选择将其进度另存为草稿，以便以后返回协议。

要继续放置字段并发送最终协议，发送者可以在管理页面的草稿文件夹中找到协议。

将鼠标悬停在协议上以显示编辑按钮，或者单击协议以显示右侧边栏中的操作，然后选择编辑协议：

针对未经身份验证的签名者的 Cookieless 签名

许多合作伙伴集成都使用 iFrame 从 Adobe Sign 启动电子签名页面。 再加上越来越多的人喜欢在浏览器中禁用 cookie，因此会显示一条消息，提示收件人启用 cookie 以继续签名过程。

为了避免启用 cookie 造成的麻烦，在页面中添加了一个新按钮，允许收件人在新选项卡中打开协议并完成签名过程。

最近文件夹已添加到 发送页面

发送页面上的文件选择器中已添加一个新的 Recent 文件夹，允许用户前从 20 个其最近使用的模板中进行选择。

Recent 文件夹允许根据模板名称进行排序，并且窗口顶部的“搜索”字段也支持搜索模板名称。

默认基于使用时间进行排序，最近使用的模板位于顶部。

签名者视图：为了清晰起见，必填字段计数器已更新

必填字段的字段计数器已更新，可向收件人提供更明确的消息。

确认已从“已完成”更改为“必填字段已完成”。

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Echosign.com 会更改为 adobesign.com

Adobe 会将 Adobe Sign 服务的域名更改为 adobesign.com。 

此过渡始于 2020 年 3 月针对免费和个人用户帐户的发布，预期不会对购买了其他计划的客户产生影响。  

对于已迁移到 AdobeSign.com 的帐户

• 新域将作为重定向从主登录页面推出
• 访问现有协议不需要重定向
• 现有协议将保持对现有域名的所有相关方可用
  

在此版本中，小公司、公司和企业帐户管理员在帐户 > 帐户设置 > 帐户设置选项卡中提供了新的控件，可将其帐户移至新域。

• 该控件允许在旧域名和新域名之间随意切换
  
• 使用明确允许的域、使用第三方集成或自定义应用程序的客户将能够测试新域名对其环境的影响。  如果存在冲突或错误，他们可以切换回旧域，而不会影响协议或工作流程

请参阅常见问题以确定此更改对您环境的影响。

政府 ID -“活跃度”检测和自动图像捕捉

使用身份证作为身份验证方法的客户可以在此版本中激活两项新改进：

• 自动图像捕捉：当收件人将手机摄像头聚焦在身份文档或其脸部时，应用程序会在屏幕上正确设置对象框架后立即自动捕捉最佳照片
• “活跃度”检测，确保“自拍”是对真人拍摄的：在身份验证过程的自拍部分，将指示收件人做一个动作（例如：微笑！） 以证明目标能够做出反应

默认情况下，这两个功能都处于禁用状态。  请联系您的成功经理以启用这些功能。

新的云签名提供商：Smart-ID

Smart-ID 是来自 Cloud Signature Consortium 的最新信任服务提供商，现已加入 Adobe Sign。Smart-ID 是 SK ID Solutions 提供的一项云签名服务，允许爱沙尼亚、拉脱维亚和立陶宛的公民根据 eIDAS 轻松满足欧盟认证的电子签名要求。

移动签名

Adobe Sign 图标的品牌重塑

Android 和 iOS 应用程序中的 Adobe Sign 图标已更改为新图像。

这是品牌变化，不会改变用户体验。

Android：Fill & Sign 的 64 位支持

Android 版 Adobe Sign 移动应用程序现在支持 64 位 Fill & Sign 功能。

REST v6 API

通过 API 调用 Compose 页面时删除控制文件

COMPOSE 视图的 POST /Agreements/{agreementId}/views 在 ComposeViewConfiguration.FileUploadOptions 中有一个新参数：canEditFiles

集成

针对集成自动设置

对于在 Adobe Admin Console 上管理 Adobe Sign 并将 Adobe Sign 集成到合作伙伴应用程序中的客户，管理员可以进一步配置 Adobe Sign，以便最终用户在集成环境中首次使用该应用程序时自动配置到 Adobe Sign 产品配置文件中。

已解决的问题

Adobe Sign 图标的品牌重塑

应用程序中更新了新的 Adobe Sign 图标和品牌。

“用户”页面中列出了更多用户

“用户”页面已更新为加载（最多）5000 条用户记录（以前最多 2000 条）。

已解决的问题

改进的功能

进入创作环境后编辑协议元素

创作环境添加了一个返回按钮，允许用户导航回“撰写”页面进行编辑。

可编辑的元素包括：

• 协议“名称”和“消息”
• 收件人电子邮件地址
• 附加到协议的文件（添加、删除和重新排序）

编辑完成后，用户单击下一步按钮，将返回到创作环境（已进行更新）。

以前放置的字段将保留其配置的值以及“指定给”值（即，参与者 1）。 

• 如果任何参与者的电子邮件地址发生更改，则会在不中断字段配置的情况下替换为新的电子邮件值
• 替换文件将会去除已删除文件放置的任何字段
  

必需的超链接字段

在签名周期中，现在可以将“超链接”字段配置为必填字段。

选中“必填”选项后，两个新参数将添加到该字段的属性中：

• 指定给 - 定义在对协议执行操作期间需要单击该字段的收件人
  • 可以明确要求一个收件人，仅强制该收件人在完成协议操作之前单击该字段
    • 对于不需要单击该链接的所有收件人，该链接仍可单击
  • 每个人是“超链接”字段专用的新角色，它要求所有收件人在完成其操作之前单击该链接
    
• 工具提示 - 在字段获得焦点时为收件人提供文本工具提示
  

计算字段的货币格式改进

将其值显示为“货币”格式的计算型字段具有新规则，这些规则指示在计算值中显示哪个货币符号。

请注意，计算型货币值可以派生自一个或多个可以将其值验证为“数字”或“货币”的源字段。

• 如果源字段包含美国的货币验证，则计算值将显示美元符号：$
• 如果源字段包含英国的货币验证，则计算值将显示英镑符号：£

收件人拒绝选项的改进

允许收件人拒绝协议的选项已扩展为：

• 如果所有收件人的电子签名页面都分配了“接受人”角色，则会在页脚中显示“拒绝”按钮

• 允许组级别和帐户级别管理员明确定义收件人在拒绝协议时可以从中选择的原因列表

高级帐户共享允许对具有修改权限的共享协议执行隐藏操作

启用了“高级帐户共享”且具有“修改”权限的帐户现在将显示用于隐藏/取消隐藏共享帐户中的协议的选项。

• 此操作是代表所有者执行的，这意味着隐藏的协议会在所有者（和其他所有人）的视图中隐藏。
  

REST v6 更新

定义签名 URL 的有效期

GET /agreements/{agreementId}/signingUrls REST v6 API 调用添加了一个新参数：expiry。

• 此参数接受介于 30 到 315360000 秒（约为 10 年）之间的值
• 新客户的默认到期时间跨度为 1209600 秒（14 天）
  
  • 现有客户的默认值仍为最初的 3650 天
    • 希望降低其默认值的现有客户应联系其成功经理或支持人员以更新设置
      

通过 REST v6 进行相对字段定位

POST /agreements REST v6 API 调用已扩展为包含一个新的可选属性：formFieldGenerators。这允许以编程方式相对于在上传的 PDF 文档中找到的指定字符串来定位字段。

个人网页表单 API 调用

现有的 REST v6 API 调用 POST /widgets/{widgetId}/views API 调用已扩展为包含一个新参数：personalizedSigningViewConfiguration。

此参数允许使用个性化 Web 表单。

创建/重命名/删除群组

已添加三个新的 REST v6 API 调用，用于通过 REST v6 帮助管理群组：

• 创建群组：POST /groups - 在帐户中创建新群组
  
• 重命名群组：PUT /groups/{groupId} - 更新现有群组
  
• 删除群组：DELETE /groups/{groupId} - 删除现有群组
  

用户体验变化

API：改进了适用于隐私管理员的 REST v6 DELETE 调用

现在，在使用帐户范围的令牌时，隐私管理员可以调用 DELETE /agreements/{agreementId}/documents，而无需 x-api-user header。

审核报告文本已针对最终条目进行修改

审核报告不再明确枚举最后一个记录中的参与者列表（及其电子邮件地址）。

审核报告的最终事件现在显示 协议已完成。以及事件的时间/日期戳（GMT 时间）：

货币格式化计算字段改进

将其值显示为“货币”格式的计算型字段具有新规则，这些规则指示在计算值中显示哪个货币符号。

请注意，计算型货币值可以派生自一个或多个可以将其值验证为“数字”或“货币”的源字段。

• 如果源字段包含美国的货币验证，则计算值将显示美元符号：$
• 如果源字段包含英国的货币验证，则计算值将显示英镑符号：£

Mega Sign 过期日期

现在，Mega Sign 协议将优先处理自动协议到期的帐户/组级别默认值。

如果在帐户或组级别设置了默认值，则会将该值导入 Mega Sign 创建流程，并授予子协议：

编辑（父）Mega Sign 对象的过期日期会更新所有剩余子协议（仍在进行中）的过期日期，以反映相同的过期日期。

• 允许编辑子协议的到期日期，方法是直接编辑子协议。
• 在编辑子协议后再编辑父 Mega Sign 对象，会使子协议与父 Mega Sign 对象上设置的新日期保持一致
  。

搜索协议现在返回按相关性排序的记录

现在，在 Adobe Sign 中搜索时，会返回排序的记录，最相关的结果位于顶部，且最后修改日期值是最末位的排序标准。

这项调整改进了使用多个术语搜索的结果，体现在它会将匹配更多术语的协议提升到返回的搜索记录列表的顶部。

工作流程设计器生成错误消息

由于改进了共享库资源的安全性，因此在完成 9 月版更新后，编辑工作流程的时候，某些工作流程可能会触发服务器错误消息：

如果发送者尝试使用出现此问题的工作流程，则会收到一条错误消息，指出该工作流程包含超出我们处理范围的文档：

此错误意味着，工作流程已经失去了使用一个或多个附加库模板的权限。 这种情况最常发生在模板访问权限从允许帐户/组访问更改为仅限所有者访问时。 

管理员应取消并退出此错误消息，而不是重新加载页面。

要更正错误，请执行以下操作：

• 模板的所有者应编辑模板权限，以便工作流程绑定到的帐户/组可以使用该模板权限
• 工作流程的所有者可以使用具有适当权限的模板替换当前模板。  为此，请取消以上错误条件，同时继续编辑工作流程并替换文档

已解决的问题

管理页面上的多选操作：隐藏/显示

如今，新的“管理”页面允许选择多个协议、Web 表单和 Mega Sign 记录。

• 选择一条记录时，将打开右侧边栏，以显示可用于该记录的所有操作
• 如果选择了多条记录，系统则会对右侧边栏进行过滤，以便专门显示可应用于所有选定记录的操作

默认签署后页面（针对未注册的收件人）已更新以删除营销内容

所有帐户都为那些未注册 Adobe Sign 用户的收件人提供了新的默认签名后页面。

仍然会向收件人通知成功消息和一个指向刚签名的内容副本的下载链接，并提供协议的访问权限。

所有营销内容和注册活动帐户的链接均已删除。

自定义签署后重定向 URL

管理员可以选择定义收件人在完成协议操作后路由的 URL。

可以在帐户级别或组级别配置签名后 URL。

• 组级别设置会覆盖帐户级别设置
• API 调用参数会覆盖组级别/帐户级别设置
  

签署后重定向默认设置为零秒

从这一版本开始，在重定向到新页面时所有重定向的默认延迟时间均为 0 秒。

• 这项规定适用于自动重定向（例如，签名后页面、集成）和 API 调用
• 如果需要较长的延迟时间，API 调用可以在其调用中配置重定向延迟
  

签署后重定向消息已添加到电子签名页面页脚

如果为协议配置了重定向（通过 UI 或 API），则会在电子签名页面的单击以签名页脚中增加一条消息，以提醒收件人在签名后会对其重定向。

• 重定向消息：“发件人请求在签名后将您重定向到 domain.com”
  • 这里的 domain.com 指的是在特定 URL 重定向中提供的域名

政府身份证件身份验证改进

已改进身份证身份验证选项，增加了其他一些功能：

• 现在，基于 Microsoft Azure 云服务（EU2 和 NA3）的客户帐户可以使用身份证身份验证
• 已在受支持的身份证明文档清单中添加了德国国民身份证和居住证

改进了超链接字段的报告功能

如今，在提取协议或模板的 .csv 报表时，“超链接”字段中的值所展现的 URL 是为收件人、外部指向链接和内部指向链接的页码提供的链接。

如果不单击链接，该字段将保持为空。

• 它取代了以往单击该字段时使用值“TRUE”的约定
  

新的 REST v6 API 方法

REST v6 API 中增加了两种新方法：

• GET /libraryDocuments/{libraryDocumentId}/formFields - 用于检索库模板上表单字段的详细信息
• PUT /libraryDocuments/{libraryDocumentId}/formFields - 用于更新库模板上表单字段的详细信息

用于替换签署者的 REST v5 API 更新

更新了 REST v5 API，以确保只有协议的发件人才可以替换收件人。 对于习惯于为其他用户替换收件人的客户来说，这可能是一个重大的变更。

这对于那些利用 REST v5 API（例如 Salesforce）的集成会特别有影响。

注意：可以利用高级帐户共享来克服这一新限制（启用修改功能）。

已解决的问题

配置数据治理规则以自动删除协议

如果客户倾向于将其协议记录存储在他们自己的系统中，并且希望从 Adobe Sign 系统删除原始文档，则可以安装一个“保留策略”，以声明 Adobe Sign 应保留该事务的时间，并在经过该时间跨度后自动从 Adobe Sign 中删除相应的协议（以及可选的支持审核/个人数据）。

保留规则可由帐户级别管理员在管理员菜单的“数据管理”部分中进行定义。

改进的签署者身份报告

我们正在改进由身份证验证方法生成的签名者身份报告 (SIR)，以便允许在协议进行期间访问中期版本。

通过选择协议（打开右侧的操作边栏）并选择下载身份报告操作，可以从管理页面访问 SIR。

下载 SIR 需要设置密码，查看生成的 PDF 需要输入相同的密码：

SIR 可明确指出报告是中期报告还是最终报告：

具有数字签名的协议委托

已在收件人电子签名页面中添加了委托具有数字签名的协议的功能。

仅禁用发送页面/从工作流程发送

帐户可以禁用发送页面，并通过管理员设计的受控工作流程路由所有协议。

替换收件人功能现在适用于表单填写人角色

替换当前收件人的功能现在包括表单填写人收件人角色：

扩充了用于填写拒绝原因的原因字段

供用户填写拒绝协议的原因字段，已将可输入的字符数目从 255 个增至 1000 个。

改进了移动签名捕获的身份验证

强制移动签名捕获功能已得到改进，可检测提供的电话号码是否可能可以联系到。如果检测到该号码无法捕获文本消息，则会显示一条警告。 用户可以选择取消或继续操作：

产品内帮助功能已更新

在这个版本中，更新了产品内的帮助系统，并且新的主页和管理页面界面可提供改进后的体验。

启用了相应功能的帐户将会注意到，浮动在窗口右边缘的引导式帮助选项卡已替换为一个不太妨碍视线的问号图标：

管理员可以在帐户级别和组级别启用或禁用应用程序内帮助系统：

用户体验变化

面向客户的电子邮件已删除指向 support@echosign.com 的电子邮件链接

向用户发送的电子邮件通知（例如：密码重置电子邮件）已删除指向支持团队旧版电子邮件地址的链接，以推广当前的联系策略

取消电子邮件已明确说明谁会收到相关取消操作的通知

改进了所有取消模板中的措辞，以澄清只有截至目前已参与协议的相关方才会收到取消通知：

付款页面已更新用户界面

对付款集成页面进行了次要的文本和布局编辑：

已解决的问题