疑难解答与帮助

您可以从 Creative Cloud 网站下载应用程序。如果遇到系统提示,请登录到您的 Adobe 帐户,然后单击与您的应用程序相关的“下载”或“安装”按钮。有关更多信息,请参阅下载您的 Creative Cloud 应用程序

有关“无法安装”错误的解决方案,请参阅错误:“无法安装”Creative Cloud 桌面应用程序。要解决其他下载、安装和更新问题,请参阅本下载和安装故障诊断指南

可以!您可以从 Creative Cloud 应用程序目录下载任何 Creative Cloud 应用程序的试用版,包括 Prelude。您将需要使用 Adobe ID 和密码登录才能下载试用版。有关详细说明,请参阅下载并安装 Creative Cloud 试用版

请参阅这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案,以重新获取您帐户的访问权限。

您最多可在两台计算机上安装 Prelude 及其他 Creative Cloud 应用程序。如果您要在第三台计算机上安装应用程序,则将需要在之前的任一计算机上停用该应用程序。要了解更多信息,请参阅激活和停用 Creative Cloud 应用程序

请使用您当前的 Adobe ID 和密码登录到您的 Adobe 帐户页面。在此处,单击安全与隐私选项卡,然后单击密码下方的更改。有关更改密码及其他帐户信息的更多信息,请参阅管理您的 Adobe ID 帐户

转换 Creative Cloud 计划非常简单。按照这些分步说明升级或更改您的计划即可。

将试用版转换为付费会员资格非常简单。按照这些分步说明升级和启动您的会员资格即可。

如果您取消自己的会员资格,您仍然可以享受 Creative Cloud 会员的各种免费好处并访问已保存到您的设备的任何文件。您将无法访问应用程序或大部分服务,并且您的云存储空间将缩减至 2 GB。了解如何取消您的 Creative Cloud 会员资格熟悉 Adobe 订阅条款

请获取基本的分步说明以了解 Prelude 中的视频收录和编辑工作流程

请查看 Prelude 键盘快捷键的完整列表以帮助您简化工作流程。

您可以在编辑首选项内存下方指定为 Prelude 及其他应用程序预留的内存量。请详细了解如何在 Prelude 中设置内存首选项

可以,您可以使用窗口菜单中的选项创建并保存自定义工作区。请详细了解如何按照您的风格自定义工作区

这取决于您尝试收录的文件类型。请了解有关将视频、纯音频和静止文件收录到 Prelude 中的步骤。

首先应从项目面板中选择您要导出的粗剪。请获取有关从 Prelude 中导出粗剪的完整说明。

可以,您可以向媒体文件添加注释,以便编辑人员或导演在 Adobe Premiere Pro 中审阅它们。

通过选择窗口 > 元数据,可以将元数据添加到选定的影片剪辑。请获取有关在影片剪辑中添加、导入和导出元数据的完整说明。