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    6. 更改您的 Adobe 计划
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    8. 查看、下载或通过电子邮件发送您的 Adobe 账单
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    1. 什么是云文档
    2. 云文档常见问题解答
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    8. Creative Cloud Libraries
    9. 协作处理 Creative Cloud Libraries 和文件夹
    10. 协作常见问题解答
    11. 使用云存储同步文件
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  7. 项目
    1. 项目概述
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  8. 组织库
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  9. Creative Cloud 移动应用程序
    1. 常见问题 | 移动应用程序
    2. Adobe Creative Cloud 移动版
  10. 企业和团队
    1. 企业学习和支持
    2. 团队学习和支持
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  11. Adobe Content Authenticity
    1. Content Credentials 概述
    2. 使用 Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Adobe Content Authenticity 检查工具 (Beta)
    5. Adobe Content Authenticity Chrome 浏览器扩展
    6. Content Credentials 生成式 AI 训练和使用偏好
    7. 连接帐户以了解创意归属
  12. Creative Cloud 中的生成式 AI
    1. 生成式积分的获取和使用

保持你的付款方式为最新。 了解如何更新您的信用卡或借记卡号码和有效期限以及修复任何卡错误。

注意:

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如何更新你的支付信息

  1. 登录到您的 Adobe 帐户。

  2. 选择编辑账单和付款。

    编辑账单和付款详细信息
    选择“编辑账单和付款”将打开“您的付款方式”窗口。

      要求访问 Google Play Store，还是 Apple App Store？

  3. 选择“添加”或“编辑”。

    “您的付款方式”窗口中提供“添加新的”和“编辑付款方式”等选项。
    选择首选选项以更改或更新您的付款方式。

  4. 输入卡片的详细信息，然后选择“保存”。

    编辑支付方法
    输入正确的信用卡详细信息，以保存并更新您的付款方式。

注意:

您的付款详细信息的任何更新都会自动应用于所有现有和新的发票。

视频：更新信用卡信息和账单地址

如果在第 2 步中要求您访问 Google Play Store 或者 Apple App Store

  1. 登录到 https://account.adobe.com/plans。

  2. 选择前往 Google Store 或前往 App Store。

    编辑账单和付款详细信息

    系统会提示您访问 Google 或 Apple 支持页面。

  3. 按照屏幕上的说明更新详细信息。

    编辑账单和付款详细信息

    ApplePayment

常见问题解答

为什么我无法更新自己的信用卡信息？

如果无法更新信息，请确保不是在计费日期更新的信息。 此外，30 天或更长时间不付款可能会导致帐户被暂停。 在这种情况下，请联系我们以重新激活您的帐户并更新您的计费信息。

我可以为多个计划使用同一张信用卡或借记卡吗？

如果使用同一张信用卡或借记卡支付帐户中的多个计划，则所有计划中都会更新付款详细信息。 （在某些地区，使用借记卡可能会产生银行手续费。）

我的主要付款方式失败了。 我该怎么办？

如果您的主要付款方式失败或未能支付全部金额，Adobe 可能会使用您帐户中的任何其他付款方式收取欠款，其中包括部分或增量付款金额。

为什么我的信用卡被拒绝？为什么要求我提供其他信用卡？

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我的订阅如何收费？

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