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上次更新日期： 2025年3月11日 | 也应用至 Document Cloud

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注意:

如何更新你的支付信息

注意:

您的付款详细信息的任何更新都会自动应用于所有现有和新的发票。

为什么我无法更新自己的信用卡信息？

如果无法更新信息，请确保不是在计费日期更新的信息。此外，30 天或更长时间不付款可能会导致帐户被暂停。在这种情况下，请联系我们以重新激活您的帐户并更新您的计费信息。

我可以为多个计划使用同一张信用卡或借记卡吗？

如果使用同一张信用卡或借记卡支付帐户中的多个计划，则所有计划中都会更新付款详细信息。（在某些地区，使用借记卡可能会产生银行手续费。）

我的主要付款方式失败了。我该怎么办？

如果您的主要付款方式失败或未能支付全部金额，Adobe 可能会使用您帐户中的任何其他付款方式收取欠款，其中包括部分或增量付款金额。

为什么我的信用卡被拒绝？为什么要求我提供其他信用卡？

您的信用卡可能由于多种原因而被拒绝，例如卡详细信息不正确、资金不足或银行设置的限制。请提供另一张信用卡以继续购买。

我的订阅如何收费？

仅当您的免费试用期结束后，如果您在试用期内未取消，我们才会向您收取订阅费用。显示的任何授权请求都是为了卡验证目的，并且会被撤销，因此不会导致收费。

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