了解 RoboHelp 最新版本的新增功能。
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获取快速解答和分步说明。
更新 5 是 RoboHelp 最新版本(2022 年 9 月发布)。此更新包含对创作、发布和翻译中关键问题的修复。 有关更多信息,请查看 RoboHelp 新增功能。
此外,此更新还包含了关于 SharePoint 和发布问题的错误修复。要查看错误修复列表,请参阅文章已修复的问题。
可通过 Git、SharePoint Online 和 Azure DevOps 与其他作者协作,共同创作内容、共享内容和管理内容审阅。
RoboHelp 中生成的输出可以托管在任意 Web 支持的服务器上,例如 Apache、RoboHelp Server、SharePoint Online、Zendesk 帮助中心、Salesforce 知识库、ServiceNow 知识库、Zoho 知识库以及 Adobe Experience Manager。
要将项目从 RoboHelp Classic 升级到经过重新设计的全新版本(2019 版或 2020 版),需要考虑一些升级可能会引发的问题。有关更多信息,请参阅升级 RoboHelp 中的项目。
要使用“审阅”功能进行协作,请使用 Adobe ID 登录,因为该功能托管在 Adobe Creative Cloud 上。有关更多信息,请参阅审阅和协作。
了解如何为 RoboHelp 及其他 Adobe 应用程序解决下载问题。
可以。只需使用 Adobe ID 和密码登录,即可下载 功能齐全的 30 天免费试用版。有关详细说明,请参阅安装试用版。要检查您当前使用的 RoboHelp 版本是否有更新,请转到“帮助 > 检查更新”。另外,您也可以从此下载页面手动安装更新。
所有 Adobe 产品都建议您使用最新的操作系统和浏览器更新,以保证高效运行。如果您运行的是最新版本,但仍遇到此错误,请参阅已终止 IE10 支持了解更多帮助信息。另外还可参阅升级操作系统和支持的浏览器版本。
您最多可在两台计算机上安装 RoboHelp。如果您希望在第三台计算机上安装应用程序,则需要在此前的任意一台计算机上停用该应用程序。详细了解如何激活和停用 Adobe 应用程序。如果您需要五个或更多的许可证,请考虑购买批量授权计划。
登录到您的 Adobe 帐户。在密码部分下面,对当前密码选择更改,然后按照屏幕上的说明操作。
忘记了密码?了解如何重设密码。
您可以从 adobe.com 上的帐户页面更新您的信用卡信息。有关更多信息,请参阅 Adobe 商店 | 在线订购和付款常见问题解答中的付款。
如果您的订阅过期或因某种原因而终止(例如,因信用卡过期而终止),您会收到电子邮件通知,另外您的软件也会显示警告,提醒您订阅已终止。如果目前距离订阅终止未满 6 个月,您只需单击与警告一同显示的续订按钮,然后输入所需信息,即可重新开始订阅。
您可以联系 Adobe 支持团队以取消订阅。如果在 14 天内取消,您将获得全额退款。否则,将收取剩余合同金额的 50%。取消后,您将无法访问该订阅软件。有关更多信息,请参阅 RoboHelp 常见问题解答中的订阅信息和定价。
您可以联系负责为贵组织管理许可证的管理员。如果您需要更多帮助,则可以请您的管理员在 Admin Console 中提交一个支持票证。
仍需要帮助?查看更多帐户、账单和计划相关解答。
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