Nepodařilo se synchronizovat soubory Creative Cloud

Naposledy aktualizováno 3. 9. 2025

Problém se synchronizací souborů Creative Cloud zkuste vyřešit pomocí uvedeného řešení.

Proces synchronizace na pozadí byl zastaven

Nereagující proces na pozadí nebo zastaralá aplikace Creative Cloud pro počítače mohou způsobovat různé chyby, například: Nelze načíst.; Cloud se nesynchronizuje.

Spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače.

Přejděte do nabídky Nápověda > O službě Creative Cloud.

Zkontrolujte verzi aplikace Creative Cloud pro počítače.

Pokud používáte starší verzi, aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače aktualizujte a pokus o synchronizaci souborů zopakujte.

Pokud chyba přetrvává, restartujte aplikaci Creative Cloud pro počítače a zkuste získat přístup k souborům na kartě Soubory.

Restartujte zařízení.

Informace

Učte se pomocí podrobných výukových videí a praktických pokynů přímo v aplikaci.

Komunita

Zapojte se do diskuzí, najděte odpovědi, učte se od odborníků a sdílejte své znalosti.

Domovská stránka Adobe

Získejte přístup k oblíbeným aplikacím a službám Creative Cloud, správě souborů a dalším funkcím.