Pomocí nástroje Creative Cloud Cleaner můžete odstranit současnou instalaci počítačové aplikace Creative Cloud. Další informace viz Spuštění nástroje Creative Cloud Cleaner.
Naposledy aktualizováno
11. 7. 2023
Najděte řešení chybové zprávy „Služba Adobe Creative Cloud potřebná k vyřešení tohoto problému chybí nebo je poškozena“, která se může objevit při instalaci aplikace Creative Cloud po počítače.
Proč se mi při instalaci aplikace Creative Cloud pro počítač zobrazila chybová zpráva?
Při instalaci aplikace Creative Cloud pro stolní počítače se může vyskytnout některá z následujících chyb:
Služba Adobe Creative Cloud požadovaná k vyřešení tohoto problému chybí nebo je poškozená. Pokuste se tento problém vyřešit opravou instalace. Pokud k problému dochází i nadále, stáhněte si ze stránek http://www.adobe.com/go/adobecreativecloudapp_cz novou kopii a nainstalujte ji.
Chybová zpráva se může zobrazovat z následujících důvodů:
- Vaše aplikace Creative Cloud pro počítač nebo některý z jejích procesů na pozadí stále selhává.
- Komunikace mezi vaší aplikací Creative Cloud pro počítače a jejími procesy na pozadí je pomalá. Viz Další informace o procesech na pozadí služby Adobe.
- Po migraci z předchozího počítače možná nemáte na svém novém počítači nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Creative Cloud pro počítače.
- Některé soubory aplikace Creative Cloud pro počítače se nenačtou, protože mohly být odstraněny aplikací třetí strany.
