Aktualizace plánu služby Creative Cloud pro jednotlivce na službu Creative Cloud pro týmy

Platí pro Creative Cloud pro týmy.

Pokud někteří z uživatelů ve vaší organizaci používají plány služby Creative Cloud pro jednotlivce, můžete je sloučit do plánu Creative Cloud pro týmy za účelem zjednodušení správy uživatelů a fakturace a zlepšení kontroly obsahu pro vaši organizaci.

Hlavní výhody

Sloučení vašich plánů pro jednotlivce do plánu Creative Cloud pro týmy vám poskytne přístup k těmto exkluzivním funkcím:

  • Konzole Adobe Admin Console pro snadnou správu licencí.
  • Společné úložiště pro lepší spolupráci a zachování kreativních datových zdrojů v rámci společnosti při personálních změnách a změnách projektů.
  • Pokročilá technická podpora a soukromé diskuse s odborníky.
  • Neomezené nabídky práce Adobe Talent.
  • Knihovny Creative Cloud pro sdílení datových zdrojů, zachování konzistence a omezení potřeby přepracování.
  • Šablony Adobe Stock, písma Adobe Fonts, barvy Adobe Color a Behance pro kreativní datové zdroje a inspiraci.
  • 180denní historie dokumentů v cloudu a souborů Creative Cloud pro kontrolu a obnovení dřívějších verzí.

Upgrade vašeho plánu

Poznámka:

Jako individuální uživatel můžete požádat o přístup ke stávající organizaci Creative Cloud pro týmy pomocí e-mailové adresy se stejnou doménou, jakou má vaše organizace.

Svůj plán pro jednotlivce můžete upgradovat na odpovídající plány pro týmy nebo Všechny aplikace Creative Cloud pro týmy, pokud vaše organizace splňuje tato kritéria:
  • Máte obnovující se plán Creative Cloud, Document Cloud nebo Adobe Stock zakoupený přímo od společnosti Adobe. Plány pro jednotlivce zakoupené prostřednictvím prodejců a společnosti Digital River nejsou podporovány.
  • Fakturace stávajícího plánu probíhá na roční bázi placené měsíčně nebo předplacené roční bázi.
  • Účet musí být hrazen online platební metodou, jako je kreditní nebo debetní karta, případně PayPal.
  • Účet musí být v dobrém stavu a nesmí mít žádné neuhrazené nebo opožděné platby.
  • Plán nesmí být v žádném z propagačních období, jako je bezplatná zkušební verze.
  • Pokud bylo předplatné původně vytvořeno pomocí aktivačního kódu, musí být aktivační období ukončené a musí probíhat fakturace.
Poznámka:
  • Nárok na přechod na plán Creative Cloud pro týmy mají také stávající uživatelé s bezplatným plánem Adobe Express v rámci služby Adobe Express pro počítače.
  • Následující plány s jednou aplikací nebo jakákoli kombinace jednotlivých aplikací podmínky možnosti přechodu na plán Creative Cloud pro týmy z plánu Creative Cloud pro jednotlivce nesplňují: Adobe Fresco, Substance, Premiere Rush, Adobe Acrobat Sign, Adobe Fill & Sign, jakákoli kombinace jednotlivých aplikací se službou Adobe Stock, jakékoli služby Adobe Acrobat PDF, například PDF Pack a Send & Track.

Upgrade na plán Creative Cloud pro týmy bude mít tyto důsledky:

Datové zdroje a úložiště

Obsah v cloudovém úložišti Adobe se přesune do sdíleného týmového úložiště, což organizaci poskytuje kontrolu nad datovými zdroji uživatelů a možnostmi pro sdílení a spolupráci.

Plán a platby

Váš nový plán bude spuštěn okamžitě. Poměrné vrácení peněz za zbývající období zrušeného plánu pro jednotlivce bude zpracováno do 3–5 pracovních dnů.

Datum vaší měsíční fakturace se změní na datum změny plánu.

 
Výpočet nového fakturačního data:
 
Zrušený plán pro jednotlivce Nový plán pro týmy Datum příští fakturace
Roční plán, předplacený Roční plán, předplacený Pokud svůj plán upgradujete 14. června 2027, datum příští fakturace bude 14. června 2028.
Roční plán, platba měsíčně Roční plán, platba měsíčně Pokud svůj plán upgradujete 14. července 2027, datum příští fakturace bude 14. července 2027.
 
Informace o vašem aktualizovaném plánu, fakturaci a platební metodě najdete v nabídce Admin Console > ÚčetDalší informace.

Přidání uživatelů do vašeho týmu

Plán Creative Cloud pro týmy umožňuje spravovat licence, uživatele a produkty, přebírat zpět datové zdroje uživatelů a povolovat tvůrčí pracovní postupy napříč celým týmem – to vše v nástroji Admin Console.

Přidání členů vašeho týmu a přiřazení licencí

Poznámka:

Před přidáním člena týmu, který používá aplikaci Adobe Express v mobilním telefonu, zkontrolujte, zda používá zařízení, které je způsobilé pro novou mobilní aplikaci Adobe Express.

Chcete-li členům svého týmu poskytnout přístup k zakoupeným licencím, pozvěte je a přiřaďte jim licence. Přejděte do nabídky Admin Console > Přehled > Přidat uživatele. Další informace o přidávání uživatelů.

Přidaní členové týmu obdrží e-mail s pokyny, jak začít s novým plánem Creative Cloud pro týmy a spravovat své osobní plány Adobe, pokud nějaké mají.

  • Aby uživatel přijal pozvání a zahájil nastavení účtu, musí v e‑mailové pozvánce použít odkaz Začínáme.
  • Po připojení k plánu Creative Cloud pro týmy budou uživatelé s předplatnými pro jednotlivce vyzváni ke sloučení plánů, tedy aby přesunuli své datové zdroje do sdíleného cloudového úložiště týmu a svá individuální předplatná zrušili.
    • Uživatelům se nabídne zrušení stávajícího plánu a migrace položek do týmového úložiště, pokud se oprávnění jejich plánu pro jednotlivce shodují s oprávněními plánu pro týmy. Pokud již například uživatel má osobní předplatné Adobe XD a je později pozván do Adobe XD pro týmy, bude mu nabídnuto zrušení jeho plánu a migrace souborů.
    • Uživatelům se stávajícími individuálními předplatnými zahrnujícími jiné aplikace a služby než ty, které jsou v novém plánu pro týmy, možnost zrušení a přesunu souborů do sdíleného týmového cloudového úložiště nabídnuta nebude.
      Pokud má například uživatel individuální předplatné Adobe XD a je pozván do plánu Illustrator pro týmy, možnost zrušení předplatného a přesunu souborů mu nabídnuta nebude.

Přečtěte si další informace o tom, jak mohou členové týmu přejít na plán pro týmy.

Přidání více správců

Jako správce můžete delegovat odpovědnost správce na jiné členy týmu. Společnost Adobe doporučuje přidat alespoň jednoho dalšího správce, který může fungovat jako záloha, pokud nebudete k dispozici.

Chcete-li přidat správce, přejděte do nabídky Admin Console   Přehled   Přidat správceDalší informace.

Tvorba a spolupráce

Plán Creative Cloud pro týmy vám nabízí více způsobů, jak ve vaší malé firmě vyniknout. Váš tým může snáze sdílet a spravovat datové zdroje napříč zařízeními a aplikacemi.

Vyzkoušejte knihovny Creative Cloud.

S knihovnami Creative Cloud může váš tým sdílet datové zdroje, jako jsou loga, písma a barvy mezi zařízeními a aplikacemi. Každý má tedy správné verze a šetří čas. Objevte připravené knihovny.

Rychlá zpětná vazba pomocí funkce Sdílet kvůli hodnocení.

Odesílejte odkazy na své soubory návrhů a získávejte komentáře přímo v aplikacích Creative Cloud. Další informace.

Díky 180denní historii se můžete kdykoli vrátit zpět.

Prozkoumejte a obnovte dřívější verze dokumentů v cloudu a označte klíčové verze, abyste je měli vždy po ruce. Další informace.

Časté dotazy

 Ve svém týmovém úložišti nevidím žádný obsah. Je můj obsah ztracen?

Obsah se neztratil. Pokud při přihlašování do úložiště vašeho týmu vidíte více profilů, vyberte svůj podnikový profil. Další informace

 Člen mého týmu nedostal pozvánku. Jak ji mohu odeslat znovu?

V roli správce můžete odstranit uživatele a poté mu znovu přiřadit licenci. Po opětovném přiřazení licence uživatel znovu obdrží e-mail s pozvánkou. Další informace.

Jak mohu přesunout své datové zdroje na svůj nový účet?

Při zakoupení plánu Creative Cloud pro týmy se obsah automaticky přenese do vašeho firemního profilu. Uživatelé přidaní do plánu Creative Cloud pro týmy správcem mají při prvním přihlášení k novému firemního profilu možnost migrovat svůj obsah.

Pokud přesto chcete přesunout svůj obsah do jiného profilu Adobe, musíte nejprve exportovat obsah z původního profilu a poté ho importovat do jiného profilu. Další informace

 Proč jsem byl odhlášen ze svého účtu?

Zlepšujeme kontrolu vaší organizace nad obsahem uloženým ve službě Creative Cloud, aby vaše organizace měla lepší přehled o úložné kapacitě a jejím využití.

Konzola Admin Console bude v průběhu aktualizace přibližně 30 minut nedostupná. Uživatelé, kteří se přihlásili během této doby, mohli být odhlášeni ze svých účtů Adobe a budou se muset znovu přihlásit.

 Pozval jsem člena svého týmu, který nemá podporované zařízení pro novou mobilní aplikaci Adobe Express. Co mám dělat?

Uživatelé, kteří přijali pozvání k plánu Creative Cloud pro týmy na nepodporovaném zařízení, nebudou mít přístup k souborům organizace, včetně souborů migrovaných uživatelem. Doporučujeme, aby k aplikaci Adobe Express přistupovali prostřednictvím podporovaného mobilního zařízení nebo na počítači.

 Budu mít stále přístup k historii fakturace pro svůj předchozí plán?

Přihlaste se ke svému účtu Adobe a zobrazí se vám předchozí faktury plánu Creative Cloud pro jednotlivce. Další informace

 Budou doplňky a oblíbené položky uložené uživateli aplikace Adobe Express přesunuty do nového plánu Creative Cloud pro týmy?

Oblíbené položky a doplňky se do firemního profilu nepřesunou. Uživatelé je mohou zobrazit zvolením osobního profilu během přihlašování.

  Používám aplikaci Adobe Express. Budou do nového plánu Creative Cloud pro týmy přesunuty také mé příspěvky a kontakty v rámci sociálních sítí?

Obsah je automaticky migrován do vašich firemních profilů. Uživatelé přidaní do plánu Creative Cloud pro týmy správcem mají při prvním přihlášení k novému firemního profilu možnost migrovat svůj obsah.

Obsah přenesený do týmového úložiště poskytuje firmě kontrolu a přístup k veškerému obsahu.

 Co se stane s příspěvky a kontakty uživatelů v rámci sociálních sítí v Adobe Express, když plán Creative Cloud pro týmy opustí?

Jakmile budou příspěvky a kontakty přesunuty do plánu Creative Cloud pro týmy, přesunutí zpět do plánu pro jednotlivce již není možné. Příspěvky nelze na rozdíl od souborů získat zpět ani je přesunout k jinému uživateli. Rovněž se nezveřejňují žádné plánované příspěvky.

 Mám koupený plán pro týmy nebo zahájenou bezplatnou zkušební verzi pro týmy, ale nyní již plán pro týmy nechci. Jak mohu přejít zpět na plán pro jednotlivce?

Musíte zrušit svůj tarif, nebo pokud používáte zkušebním verzi, ukončit zkušební verzi. Pokud vaše organizace splňuje podmínky, budete mít i nadále bezplatný přístup k bezplatnému tarifu Adobe Express a přístup k obsahu ve vašem firemním profilu, který podléhá limitům úložiště. Další informace.

Pokud máte stále osobní profil, můžete přistupovat ke službám a nakupovat plány pro jednotlivce. Viz pro přístup k vašemu osobnímu profilu.

Obsah z firemního profilu můžete přenést i do osobního profilu.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?