Příručka uživatele Zrušit

Správa účtu

  1. Příručka pro správu podnikových a týmových produktů Adobe
  2. Plánování nasazení
    1. Základní koncepty
      1. Licencování
      2. Identita
      3. Správa uživatelů
      4. Nasazení aplikace
      5. Admin Console – přehled
      6. Role správce
    2. Průvodci nasazením
      1. Průvodce nasazením na jméno
      2. Průvodce nasazením SDL
      3. Nasazení aplikace Adobe Acrobat 
    3. Nasazení produktů Creative Cloud pro vzdělávací instituce
      1. Úvodní stránka nasazení
      2. K-12 Průvodce zaškolením
      3. Jednoduché nastavení
      4. Synchronizace uživatelů
      5. Synchronizace seznamu K-12 (USA)
      6. Klíčové licenční koncepty
      7. Možnosti nasazení
      8. Rychlé tipy
      9. Schvalování aplikací Adobe v konzoli Google Admin Console
      10. Povolení aplikace Adobe Express v nástroji Google Classroom
      11. Integrace pomocí Canvas LMS
      12. Integrace pomocí Blackboard Learn
      13. Konfigurace jednotného přihlašování pro školní portály a systémy pro vedení výuky
      14. Přidání uživatelů prostřednictvím synchronizace seznamu
      15. Nejčastější dotazy ke službě Kivuto
      16. Pokyny pro způsobilost základních a středních škol
  3. Nastavit vaši organizaci
    1. Typy identit | Přehled
    2. Nastavení identity | Přehled
    3. Nastavení organizace pomocí Enterprise ID
    4. Nastavení federace Azure AD a synchronizace
      1. Nastavte jednotné přihlašování SSO pomocí účtu Microsoft prostřednictvím Azure OIDC
      2. Přidání Azure Sync do adresáře
      3. Synchronizace rolí pro oblast vzdělávání
      4. Nejčastější dotazy – Konektor Azure
    5. Nastavte Google Federation a synchronizujte
      1. Nastavení jednotného přihlašování SSO pomocí Google Federation
      2. Přidat Google Sync do vašeho adresáře
      3. Nejčastější dotazy – Google Federation
    6. Nastavení organizace prostřednictvím Microsoft ADFS
    7. Nastavení organizace pro školní portály a systémy pro vedení výuky
    8. Nastavení organizace s jinými poskytovateli identity
      1. Vytvoření adresáře
      2. Ověření vlastnictví domény
      3. Přidání domén do adresářů
    9. Běžné dotazy a řešení potíží s jednotným přihlašováním
      1. Časté dotazy k jednotnému přihlašování
      2. Řešení problémů s jednotným přihlašováním
      3. Časté dotazy ke vzdělávání
    10. Nastavení platformy Frame.io pro podniky
      1. Adobe Admin Console pro podnikové uživatele platformy Frame.io
      2. Automatizujte své nastavení pomocí Frame.io na podporu serveru
  4. Správa a nastavení organizace
    1. Správa stávajících domén a adresářů
    2. Povolení automatického vytváření účtu
    3. Vynucení domény pro omezené ověřování
    4. Nastavení organizace prostřednictvím důvěryhodnosti adresáře
    5. Přechod na nového poskytovatele autentizace 
    6. Nastavení datových zdrojů
    7. Nastavení ověřování
    8. Ochrana osobních údajů a bezpečnostní kontakty
    9. Nastavení konzole
    10. Správa šifrování  
  5. Správa uživatelů
    1. Přehled
    2. Správa rolí správce
    3. Správa rolí uživatele
    4. Strategie správy uživatelů
      1. Správa uživatelů jednotlivě   
      2. Správa více uživatelů (hromadné nahrávání CSV)
      3. Nástroj pro synchronizaci uživatelů (UST)
      4. Synchronizace Microsoft Azure
      5. Synchronizace Google Federation
    5. Přiřazení licencí uživateli v týmu
    6. Správa uživatelů v aplikaci pro týmy
      1. Správa týmu v aplikaci Adobe Express
      2. Správa týmu v aplikaci Adobe Acrobat
    7. Přidání uživatelů s odpovídajícími e-mailovými doménami
    8. Změna typu identity uživatele
    9. Správa skupin uživatelů
    10. Správa uživatelů v adresáři
    11. Správa seznamu výjimek pro vynucení domény
    12. Správa vývojářů
    13. Přesun stávajících uživatelů do konzole Adobe Admin Console
    14. Přesun správy uživatelů do konzole Adobe Admin Console
  6. Správa produktů a oprávnění
    1. Správa produktů a jejich profilů
      1. Spravovat produkty
      2. Zakoupení produktů a licencí
      3. Správa profilů produktů pro podnikové uživatele
      4. Správa pravidel automatického přiřazování
      5. Zmocnění uživatelů trénovat vlastní modely Firefly
      6. Zkontrolovat žádosti o produkt
      7. Správa zásad samoobsluhy
      8. Správa integrací do aplikací
      9. Správa oprávnění k produktům v konzoli Admin Console  
      10. Povolení/zakázání služeb pro profil produktu
      11. Jedna aplikace | Creative Cloud pro podniky
      12. Volitelné služby
    2. Správa licencí pro sdílená zařízení
      1. Co je nového
      2. Průvodce nasazením
      3. Vytváření balíčků
      4. Obnova licencí
      5. Správa profilů
      6. Licensing Toolkit
      7. Časté dotazy k licencím pro sdílená zařízení
  7. Začínáme s konzolí Global Admin Console
    1. Přechod na globální správu
    2. Výběr organizace
    3. Správa organizační hierarchie
    4. Správa profilů produktu
    5. Správa správců
    6. Správa skupin uživatelů
    7. Vytvořit zprávy o přiřazení licence
    8. Aktualizace zásad organizace
    9. Správa šablon zásad
    10. Přidělení produktů podřízeným organizacím
    11. Provedení nevyřízených úloh
    12. Stažení protokolů auditu a zpráv exportu
    13. Export nebo import organizační struktury
  8. Správa úložiště a položek
    1. Úložiště
      1. Správa podnikového úložiště
      2. Adobe Creative Cloud: aktualizace úložiště
      3. Správa úložiště Adobe
    2. Správa projektů
    3. Migrace datových zdrojů
      1. Automatická migrace datových zdrojů
      2. Časté dotazy k automatické migraci datových zdrojů  
      3. Správa přenesených datových zdrojů
    4. Převzetí datových zdrojů od uživatele
    5. Přenesení studentských datových zdrojů | Pouze EDU
      1. Automatické přenesení studentských datových zdrojů
      2. Přenesení datových zdrojů
  9. Správa služeb
    1. Adobe Stock
      1. Balíčky kreditů Adobe Stock pro týmy
      2. Adobe Stock pro podniky
      3. Používání služby Adobe Stock pro podniky
      4. Schválení licence služby Adobe Stock
    2. Vlastní písma
    3. Adobe Asset Link
      1. Přehled
      2. Vytvoření skupiny uživatelů
      3. Nastavení služby Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurace a instalace nástroje Adobe Asset Link
      5. Správa datových zdrojů
      6. Adobe Asset Link pro XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Nastavení služby Adobe Acrobat Sign pro podnik nebo týmy
      2. Adobe Acrobat Sign – správce funkcí pro týmy
      3. Správa služby Adobe Acrobat Sign v konzoli Admin Console
    5. Creative Cloud pro podniky – bezplatné členství
      1. Přehled
  10. Nasazení aplikací a aktualizací
    1. Přehled
      1. Nasazení a dodávání aplikací a aktualizací
      2. Plánování nasazení
      3. Příprava k nasazení
    2. Vytváření balíčků
      1. Vytváření balíčků aplikací pomocí konzole Admin Console
      2. Vytváření balíčků k licencování na jméno
      3. Správa předem vygenerovaných balíčků
        1. Správa šablon Adobe
        2. Správa balíčků s jednou aplikací
      4. Správa balíčků
      5. Správa licencí pro zařízení
      6. Licence pro sériové číslo
    3. Přizpůsobení balíčků
      1. Přizpůsobení aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
      2. Přidání doplňků do balíčku
    4. Nasazování balíčků 
      1. Nasazování balíčků
      2. Nasazování balíčků Adobe pomocí služby Microsoft Intune
      3. Nasazování balíčků Adobe pomocí nástroje SCCM
      4. Nasazování balíčků produktů Adobe pomocí nástroje ARD
      5. Instalace produktů do složky Výjimky
      6. Odinstalování produktů Creative Cloud
      7. Použití podnikové edice sady nástrojů Adobe Provisioning Toolkit
    5. Správa aktualizací
      1. Řízení změn pro zákazníky společnosti Adobe využívající produkty pro podniky a týmy
      2. Nasazení aktualizací
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Přehled nástroje AUSST
      2. Nastavení interního aktualizačního serveru
      3. Údržba interního aktualizačního serveru
      4. Časté případy použití nástroje AUSST   
      5. Řešení problémů s interním aktualizačním serverem
    7. Nástroj Remote Update Manager (RUM)
      1. Poznámky k verzi
      2. Použití nástroje Adobe Remote Update Manager
    8. Řešení problémů
      1. Odstraňování chyb při instalaci a odinstalování aplikací Creative Cloud
      2. Odeslání dotazu do klientských počítačů pro kontrolu nasazení balíčku
  11. Správa účtu Teams
    1. Správa smluv a dohod vaší organizace
    2. Aktualizace platebních údajů
    3. Správa faktur
    4. Změna vlastníka smlouvy
    5. Změna plánu
    6. Změna distributora
    7. Zrušení plánu
    8. Soulad s požadavky na nákup
  12. Prodlužování
    1. Členství týmů: prodloužení
    2. Podnik v rámci VIP: prodloužení a soulad
  13. Správa smluv
    1. Automatizované fáze vypršení platnosti smluv ETLA
    2. Přepínání typů smluv v rámci existující konzole Adobe Admin Console
    3. Program Value Incentive Plan (VIP) v Číně
    4. Nápověda k programu VIP Select
  14. Zprávy a protokoly
    1. Protokol auditu
    2. Zprávy o přiřazení
    3. Protokoly obsahu
  15. Zažádat o asistenci
    1. Kontaktování péče o zákazníky Adobe
    2. Možnosti podpory pro týmové účty
    3. Možnosti podpory pro podnikové účty
    4. Možnosti podpory pro Experience Cloud

Platí pro podniky a týmy.

Zjistěte, jak mohou správci systémů a smluv spravovat smlouvy a dohody organizace uzavřené se společností Adobe.

Chcete-li danou smlouvu spravovat, přejděte v konzoli Admin Console na kartu Účet a vyberte požadovanou smlouvu.

Tip:

Když budete do konzole Adobe Admin Console pozváni jako správce, obdržíte e-mailovou pozvánku. Pozvánku je nutno přijmout.

Přehled

Společnost Adobe nabízí řadu typů smluv, které odpovídají různých potřebám a rozpočtům organizací.

  ETLA VIP Teams
Ideální účely Velké podniky Středně velké podniky Malé a středně velké podniky a pracovní skupiny
Přizpůsobení Vysoké Střední Omezené
Kontrola nad IT Rozsáhlá Střední Základní
Podpora Vyhrazená Standard Standard
Cena Množstevní slevy Množstevní slevy Na základě předplatného
Zaměření Komplexní potřeby, vysoký objem Efektivita nákladů, flexibilita Jednoduchost, spolupráce

Podrobné srovnání plánů najdete na webu adobe.com na stránce s porovnáním plánů.

Zobrazit podrobnosti o smlouvě

Platí pro: smlouvy Enterprise, VIP, VIP Marketplace a Teams

Správci systémů mohou v konzoli Admin Console zobrazovat všechny smlouvy, zatímco správci smluv mohou zobrazovat pouze smlouvy, ke kterým jsou přiřazeni.

  1. Přejděte v konzoli Adobe Admin Console na kartu Účet.

  2. V seznamu aktivních smluv vyberte smlouvu.

    Chcete-li zobrazit podnikovou smlouvu, jejíž platnost vypršela, přejděte do části Neaktivní smlouvy. Po uplynutí období odkladu dané smlouvy je zřízení příslušných produktů automaticky zrušeno u všech uživatelů a produkty jsou odstraněny ze smlouvy a přejdou do neaktivního stavu. Zde najdete informace o fázích vypršení platnosti podnikových smluv.

V závislosti na typu smlouvy můžete zobrazovat následující údaje smlouvy:

Typ smlouvy Enterprise VIP a VIP Marketplace Teams
Dostupné údaje
  • ID smlouvy
  • Stav
  • Zobrazovaný název smlouvy 
  • Přiřazení správci smlouvy
  • Datum výročí/ukončení
  • Jméno a e-mailová adresa správce účtu Adobe 
  • Aplikace a licence společně s názvy produktů a množstvím
  • ID smlouvy
  • Stav
  • Zobrazovaný název smlouvy
  • Vlastník smlouvy
  • Název prodejce
  • Číslo VIP
  • Datum výročí/ukončení
  • Aplikace a licence společně s názvy produktů a množstvím*
  • ID smlouvy
  • Stav
  • Zobrazovaný název smlouvy
  • Model předplatného
  • Vlastník smlouvy
  • Datum výročí/ukončení
  • Podrobnosti o platbě a prodloužení**
  • Aplikace a licence společně s názvy produktů a množstvím*

*Správci smluv Teams, VIP a VIP Marketplace mohou na stránce s podrobnostmi o smlouvě zakoupit další licence.

**V případě smluv Teams může platby, prodlužování a faktury spravovat pouze vlastník smlouvy. Zjistěte, jak mohou správci systémů zjistit nebo aktualizovat vlastníka smlouvy.

Změna zobrazovaného názvu smlouvy

Platí pro: smlouvy Enterprise, VIP, VIP Marketplace a Teams

Pokud je v konzoli Admin Console více smluv, u každého produktu se zobrazuje název smlouvy, aby bylo možné produkty spojené s různými smlouvami snadno rozpoznat. Správci systémů mohou změnit zobrazovaný název pro jakoukoli smlouvu, zatímco správci smluv mohou upravit zobrazovaný název smlouvy, ke které jsou přiřazeni.

  1. Přejděte v konzoli Adobe Admin Console na kartu Účet.

  2. V seznamu aktivních smluv vyberte smlouvu.

  3. Vyberte ikonu Upravit   pro daný zobrazovaný název smlouvy.

Správa správců smluv

Platí pro: smlouvy Enterprise, VIP a VIP Marketplace

Správci smluv nesou odpovědnost za správu smluv, ke kterým jsou přiřazeni. Jejich oprávnění jsou omezena jen na smlouvy, které mají na starosti. Správci smluv mohou provádět tyto úlohy:

  • zobrazení podrobnosti o smlouvě;
  • přidání nebo odebrání správců smluv;
  • přiřazení nebo zrušení přiřazení uživatelů k produktům ve smlouvě;
  • zakoupení dalších licencí v rámci smlouvy.
  1. Přejděte v konzoli Adobe Admin Console na kartu Účet.

  2. V seznamu aktivních smluv vyberte smlouvu.

  3. Přejděte do části Správci smluv.

  4. Chcete-li přidat správce smlouvy, vyberte možnost Přidat správce smlouvyChcete-li nějakého správce odebrat, vyberte ho a vyberte možnost Odebrat správce.

Zjistěte, jak nastavit flexibilní hierarchii správců, která usnadňuje správu přístupu k produktům Adobe a jejich používání.

Zobrazení údajů o správci účtu

Platí pro: smlouvy Enterprise

Správci účtů jsou vaší hlavní kontaktní osobou v případě jakýchkoli dotazů nebo problémů souvisejících s daným účtem. Umožňují spravovat předplatná a licence a poskytují podporu potřebnou k uspokojení potřeb organizace.

Zde jsou pokyny ke zjištění správce účtu a jeho kontaktování s žádostí o pomoc.

  1. Přejděte v konzoli Adobe Admin Console na kartu Účet.

  2. V seznamu aktivních smluv vyberte smlouvu.

  3. Vyberte ikonu Zobrazit podrobnosti   pro daného správce účtu.

Správa účtu Teams

Platí pro: smlouvy Teams

Následující úkoly může provádět pouze vlastník smlouvy pro smlouvu Teams:

Všichni správci systému však mohou provádět tyto úkoly:

Připojte se ke komunitě

Zeptejte se komunity

Využívejte naši komunitu podnikových a týmových uživatelů ke kladení otázek, spolupráci s ostatními správci a udržování přehledu o nových funkcích.

Adobe, Inc.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?