Fehlerbehebung und Hilfe
Adobe Presenter Video Express benötigt viel Verarbeitungsleistung, um den Bildschirm und Webcam-Videos gleichzeitig aufzuzeichnen. Insbesondere das Moderator-Video ist viel schwieriger aufzuzeichnen. Wenn die Prozessorleistung nicht ausreicht, ist die Presenter-Videoqualität schlecht. Weitere Informationen finden Sie unter Hilfe und Support.
Sie können Inhalte von Adobe Presenter Video Express als HTML5 oder MP4 an führende LMS und Video-Sharing-Websites wie YouTube oder Vimeo veröffentlichen. Weitere Informationen finden Sie unter Veröffentlichen von Projekten.
Adobe Presenter Video Express verwendet bestimmte Funktionen der Grafikkarte auf Ihrem Computer zum Rendern von Bildern in einer besseren Qualität im Side-by-Side-Layout. Die Präsentation erscheint zackig und das Bild wird nicht scharf wiedergegeben, wenn die Grafikkarte nicht die Mindestanforderungen für Adobe Presenter Video Express erfüllt. Weitere Informationen finden Sie unter Präsentation bei der Fehlersuche und bei der Unterstützung in Side-by-Side-Layout.
Mit Presenter Video Express können Sie Inhalte zusammen mit Webcam, Bildschirm oder Webcam und Bildschirm aufzeichnen. Mit dem Presenter-Tool können Sie Ihre PowerPoint-Folien in interaktive eLearning-Inhalte mit Assets und Quizz verwandeln.
Sie können eine Version von Presenter Video Express mit oder ohne Abonnement erwerben. Sie müssen sich mit Ihrer Adobe ID und dem zugehörigen Kennwort anmelden, um den Kauf abzuschließen und das Produkt herunterzuladen. Weitere Informationen dazu, wie Sie die App nach dem Kauf herunterladen und installieren können, finden Sie unter Suchen von heruntergeladenen Apps und Dateien.
Erfahren Sie, wie Downloadprobleme mit Presenter Video Express und anderen Adobe-Apps zu lösen sind.
Ja! Sie können eine Testversion von der Adobe Downloads-Seite herunterladen. Sie müssen
Lesen Sie diese einfachen Anweisungen zu allgemeinen Adobe ID- und Anmeldefehlern, um den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen.
Melden Sie sich bei Ihrem Adobe-Konto an. Wählen Sie dann im Bereich Kennwort die Option Ändern für Aktuelles Kennwort und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kennwort vergessen? Erfahren Sie, wie Sie es zurücksetzen.
Sie können Ihre Kreditkarteinformationen von Ihrer Kontoseite auf adobe.com aktualisieren. Siehe Zahlungen im Adobe Store | Häufig gestellte Fragen zu Online-Bestellungen und -Zahlung.
Sie können eine Testversion von Presenter Video Express in eine Abo-Version konvertieren. Wählen Sie einfach die Abo-Option auf der Adobe Presenter Video Express-Seite. Weitere Informationen finden Sie unter Abonnementinformationen und Preise in den häufig gestellten Fragen (FAQ) zu Presenter Video Express.
Sie können Ihr Abonnement durch Kontaktaufnahme mit dem Adobe-Support kündigen. Wenn Sie die Mitgliedschaft innerhalb von 14 Tagen kündigen, werden Ihnen die Kosten vollständig zurückerstattet. Ansonsten werden Ihnen 50 % der verbleibenden Abo-Gebühren berechnet. Sie haben keinen Zugriff auf die Software, nachdem Sie sie kündigen. Weitere Informationen finden Sie unter Abonnementinformationen und Preise in den häufig gestellten Fragen (FAQ) zu Presenter Video Express.
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