Sidst opdateret den
3. sep. 2025
Prøv denne løsning for at løse synkroniseringsproblemer med Creative Cloud-filer.
Baggrundssynkroniseringsprocessen er stoppet
En baggrundsproces, der ikke svarer, eller en forældet Creative Cloud-computerapp kan forårsage fejl, f.eks. Kan ikke indlæse. Clouden synkroniserer ikke.
Gå til Hjælp > Om Creative Cloud.
Kontrollér din version af Creative Cloud-computerappen.
Hvis du bruger en ældre version, skal du opdatere Creative Cloud-computerappen og prøve at synkronisere dine filer igen.
Hvis fejlen ikke er løst, skal du genstarte Creative Cloud-computerappen og prøve at få adgang til dine filer fra fanen Filer.
Genstart enheden.
