Kør værktøjet Creative Cloud Cleaner for at fjerne Creative Cloud-computerappen. Se Kør værktøjet Creative Cloud Cleaner for at få mere at vide.
Sidst opdateret den
11. jul. 2023
Find en løsning på fejlmeddelelsen "Løsning af dette problem kræver Adobe Creative Cloud, som mangler eller er beskadiget", som kan opstå under installation af pakke fra Creative Cloud-computerappen.
Hvorfor får jeg en fejlmeddelelse under installation af Creative Cloud-computerappen?
Når du installerer Creative Cloud-computerappen, får du nogle gange følgende fejl:
Løsning af dette problem kræver Adobe Creative Cloud, som mangler eller er beskadiget. Du kan forsøge at rette fejlen. Hvis problemet fortsætter, skal du downloade og installere en ny kopi fra http://www.adobe.com/go/adobecreativecloudapp_dk.
Du får måske følgende fejlmeddelelse af følgende årsager.
- Din Creative Cloud-computerapp eller en af dens baggrundsprocesser bliver ved med at gå ned.
- Kommunikationen mellem din Creative Cloud-computerapp og en af dens baggrundsprocesser er langsom. Se under Få mere at vide om Adobe-baggrundsprocesser.
- Du har måske ikke den seneste version af Creative Cloud-computerappen installeret på din nye computer efter migrering fra en tidligere computer.
- Nogle filer til Creative Cloud-computerappen kunne ikke indlæses, fordi de måske er blevet fjernet af en tredjepartsapp.
