Fejl 2 eller 50 forårsager opdateringsfejl

Find ud af, hvordan du løser fejl 2 og fejl 50 for at opdatere din Creative Cloud-computerapp.

Når du opdaterer Creative Cloud-computerappen, kan en af disse meddelelser blive vist:

• "Creative Cloud-computerappen blev ikke opdateret. (Fejlkode: 2) eller (Fejlkode: P2)"
• "Creative Cloud-computerappen blev ikke opdateret (Fejlkode: 50) eller (Fejlkode: P50)"

Enheden oplever en midlertidig fejl

En fejl i en af dine apps eller processer kan have låst mappen, hvor filer er installeret.Følg disse trin for at løse problemet:

Creative Cloud-computerappen har en midlertidig fejl

Din Creative Cloud-computerapp har muligvis en midlertidig fejl. For at løse dette problem skal du afinstallere og geninstallere Creative Cloud-computerappen: