Problem: Fejl i forbindelse med opdatering

Når du opdaterer Creative Cloud-skrivebordsprogrammet, vises en af følgende fejlmeddelelser:  

Opdatering af Creative Cloud-skrivebordsprogrammet mislykkedes. (Fejlkode: 2) eller (Fejlkode: P2)

Fejlkode 2 skyldes en ugyldig PIM-biblioteksreference.  

Fejlkode: 2

Opdatering af Creative Cloud-skrivebordsprogrammet mislykkedes (Fejlkode: 50) eller (Fejlkode: P50)  

Fejlkode 50 skyldes, at systemet ikke er i stand til at sikkerhedskopiere eksisterende ressourcer under installationen.

Fejl 50

Løsning: Afinstaller Creative Cloud-skrivebordsappen, og installer den igen

  1. Hent og installer Creative Cloud-klientappen. Der er flere oplysninger i Hent Creative Cloud-klientappen.

Dette arbejde har licens under en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.

Juridiske meddelelser   |   Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online