Brugerhåndbog Annuller

Afinstaller Creative Cloud-computerappen

Søg
Creative Cloud

Creative Cloud

Åbn app
  1. Brugerhåndbog til Creative Cloud
  2. Introduktion til Creative Cloud
    1. Almindelige spørgsmål | Creative Cloud
    2. Systemkrav til Creative Cloud
    3. Creative Cloud-filsynkronisering | Kendte problemer
  3. Download, installer, konfigurer og opdater
    1. Download Creative Cloud-apps
    2. Åbn Creative Cloud-apps
    3. Arbejdsrummet Start
    4. Opdater Creative Cloud-apps
    5. Skift sprog for dine Creative Cloud-apps
    6. Afinstaller Creative Cloud-computerappen
    7. Afinstaller eller fjern Creative Cloud-apps
  4. Administrer din konto
    1. Konverter en Creative Cloud-testversion til et betalt medlemskab
    2. Nulstil din Adobe-adgangskode.
    3. Skift din Adobe-plan.
    4. Opdater kreditkort og faktureringsadresse
    5. Se, download eller e-mail din Adobe-faktura
    6. Ret en mislykket eller manglende betaling
    7. Annuller Adobe-testversion eller -abonnement
  5. Kreative tjenester
    1. Brug af Adobe Stock i Creative Cloud-apps
    2. Brug af Adobe Fonts i Creative Cloud-apps
    3. Creative Cloud Market er ikke længere tilgængelig
  6. Samarbejds- og lagringstjenester
    1. Hvad er cloud-dokumenter
    2. Cloud-dokumenter | Almindelige spørgsmål
    3. Opret eller konverter filer til cloud-dokumenter
    4. Konfigurer cloud-dokumenter til brug offline
    5. Gå tilbage til en tidligere version af et cloud-dokument
    6. Del dit arbejde til kommentering content/help/da/creative-cloud/add-group-libraries.html
    7. Hvorfor kan jeg ikke se mine cloud-dokumenter offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Samarbejd om Creative Cloud Libraries og mapper
    10. Ofte stillede spørgsmål om samarbejde
    11. Synkroniser filer ved hjælp af cloud-lagring
    12. Find ud af, hvor meget cloud-lagring du har
    13. Angiv indstillinger for synkronisering
    14. Udfasning af synkroniserede filer i Creative Cloud
    15. Download synkroniserede filer og indhold
  7. Organiser biblioteker
    1. Opret grupper i biblioteker
    2. Slet grupper i biblioteker
    3. Slet elementer i biblioteker
    4. Flyt elementer i biblioteker
  8. Creative Cloud-mobilapps
    1. Almindelige spørgsmål | Mobilapps
    2. Adobe Creative Cloud for mobile
  9. Enterprise og teams
    1. Lær og support til Enterprise
    2. Lær og support til teams
    3. Håndbog til hurtig start for teammedlemmer

Adobe anbefaler ikke, at du afinstallerer Adobe Creative Cloud-computerappen. Du kan dog blive bedt om at gøre det i nogle situationer, for eksempel ved fejlfinding, eller hvis der er problemer med installationsprogrammet.

Bemærk:

Fra den 11. december 2023 vil nye brugere og organisationer ikke være berettiget til Creative Cloud-synkroniserede filer. Fra den 1. februar 2024 udgår Creative Cloud-synkroniserede filer for personlige konti, der eksisterede før den 11. december 2023 (få mere at vide her). Fra den 1. oktober 2024 udgår Creative Cloud-synkroniserede filer for virksomhedskonti, der er knyttet til organisationer, der eksisterede før den 11. december 2023 (få mere at vide her).
).

Før du afinstallerer

Afinstaller Creative Cloud-apps

Sørg at afinstallere alle Creative Cloud-apps fra enheden. Creative Cloud-computerappen kan kun afinstalleres, hvis alle Creative Cloud-apps (for eksempel Photoshop, Illustrator og Premiere Pro) allerede er afinstalleret. Find ud af, hvordan du afinstallerer eller fjerner Creative Cloud-apps.

Kontrollér, at dine filer er synkroniseret

Sørg for, at alle dine filer er synkroniseret med din Creative Cloud-konto, før du kører afinstallationsprogrammet. Filer, som ikke er synkroniseret med Creative Cloud-kontoen, kan gå tabt. Du kan tjekke synkroniseringsstatus for dine filer i Creative Cloud Filer-mappen. Lær, hvordan du løser problemer med filsynkronisering i Creative Cloud-computerappen, hvis der opstår en synkroniseringsfejl.

(Enterprise-brugere) Find ud af, om du har administratorrettigheder til at afinstallere

Hvis du er Enterprise-bruger, har du muligvis ikke administratorrettigheder til at afinstallere din app. Hvis det er tilfældet, skal du kontakte din administrator.

Sådan afinstallerer og geninstallerer du Creative Cloud-computerappen

Afinstaller på Windows

  1. Download afinstallationsprogrammet til din version af Windows:

    Windows 11, 10, 8, 7 (64-bit)

    Windows 10 (ARM)

    Windows 10, 8, 7 (32-bit)

    Download 

    Download 

    Download 

  2. Udpak ZIP-filen. 

  3. Dobbeltklik på filen Creative Cloud Uninstaller.app.

    Bemærk:

    Du skal muligvis give tilladelse til, at afinstallationsprogrammet kan fortsætte.

  4. Vælg Reparer. Hvis det er nok at reparere installationen for at løse dit problem, behøver du ikke afinstallere Creative Cloud-computerappen.

    Vælg Reparer for Windows

    Hvis problemet ikke bliver løst ved at reparere, skal du fortsætte til Afinstaller.

    Klik på Afinstaller

  5. Hvis du er gået i gang med at afinstallere appen, skal du vælge Luk, når du bekræfter.

    Meddelelse om udført fjernelse

Afinstaller på macOS

  1. Download afinstallationsprogrammet til din version af macOS:

    macOS v10.12 eller nyere 

    Mac-computere med Apple Silicon

    macOS v10.11 eller tidligere 

    Download 

    Download 

    Download 

  2. Udpak ZIP-filen.

  3. Dobbeltklik på filen Creative Cloud Uninstaller.dmg.

  4. Afhængigt af sikkerhedsindstillingerne kan der blive vist en advarsel om at åbne afinstallationsprogrammet fra den tilsluttede DMG-fil. Vælg Åbn for at fortsætte.

    Bekræft åbning af programmet fra diskafbildning

  5. Vælg Reparer. Hvis det er nok at reparere installationen for at løse problemet, behøver du ikke afinstallere Creative Cloud-computerappen.

    Vælg Reparer for Mac

    Hvis problemet ikke bliver løst ved at reparere, skal du fortsætte til Afinstaller.

    Afinstaller på Mac

  6. Hvis du er gået i gang med at afinstallere appen, skal du vælge Luk, når du bekræfter.

    Bekræftelse af afinstallation

Afinstaller i baggrunden SCCM (kun Enterprise-administratorer)

  1. Gå til den enhed, hvor SCCM-serveren til organisationen er placeret, og kontrollér, at den nyeste version af Creative Cloud-computerappen er installeret der.

  2. Find den eksekverbare fil:

    • Windows: C:\Programmer (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
    • macOS: /Programmer/Hjælpeapps/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app/Contents/MacOS/Creative Cloud Uninstaller

  3. Opret en mappe, og placer den eksekverbare fil i mappen.

  4. Opret et program, og brug kommandoen Creative Cloud Uninstaller.exe–u til at afinstallere Creative Cloud-computerappen.

  5. Kør programmet fra distributionspunktet på alle klientcomputere, hvor du vil afinstallere Creative Cloud-computerappen.

Har du brug for mere hjælp?

Mere som dette

 Adobe

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?

Hurtige links

Se alle dine planer Administrer dine planer
Se hurtige links
Skjul hurtige links
Adobe MAX 2024

Adobe MAX
kreativitetskonferencen

14-16. oktober i Miami Beach og online

Tilmeld dig nu

Adobe MAX

Kreativitetskonferencen

14-16. oktober i Miami Beach og online

Tilmeld dig nu
Adobe MAX 2024

Adobe MAX
kreativitetskonferencen

14-16. oktober i Miami Beach og online

Tilmeld dig nu

Adobe MAX

Kreativitetskonferencen

14-16. oktober i Miami Beach og online

Tilmeld dig nu

Juridiske meddelelser    |    Politik om beskyttelse af personlige oplysninger online