Vælg Apple-menuen, og vælg derefter Systemindstillinger.
Sidst opdateret den
31. jan. 2024
Bemærk:
Fra den 11. december 2023 vil nye brugere og organisationer ikke være berettiget til Creative Cloud-synkroniserede filer. Fra den 1. februar 2024 udgår Creative Cloud-synkroniserede filer for personlige konti, der eksisterede før den 11. december 2023 (få mere at vide her). Fra den 1. oktober 2024 udgår Creative Cloud-synkroniserede filer for virksomhedskonti, der er knyttet til organisationer, der eksisterede før den 11. december 2023 (få mere at vide her).
).
Tager det for lang tid at synkronisere Creative Cloud-filer i macOS (især i Big Sur)? Eller er de ændringer, du har foretaget i dine Creative Cloud-filer og cloud-dokumenter, ikke synlige? Find ud af, hvordan du løser sådanne problemer.
Hvorfor går synkronisering af Creative Cloud-filer i stå i macOS?
Når du synkroniserer Creative Cloud-filer eller cloud-dokumenter, tager det unormalt lang tid at synkronisere en eller flere af filerne. Her er nogle andre problemer, der kan forekomme:
- Ændringer (såsom tilføjelse, sletning eller redigering af filer/mapper), som du har foretaget i filer/mapper i mappen Creative Cloud Filer, synkroniseres ikke med skyen.
- Ændringer, du har foretaget i cloud-dokumenter, vises ikke.
- Onlineikonet ud for dine filer mangler i mappen Creative Cloud Filer.
- Når du højreklikker på en fil i mappen Creative Cloud Filer, er der ikke nogen mulighed at se filen på webstedet eller dele linket.
Dette er et kendt problem, der mest opstår i Big Sur eller nyere.
Bemærk:
Du kan få problemer med synkronisere dine filer på macOS 13 Ventura, hvis du har deaktiveret Adobe Creative Cloud log on-elementet i dine Mac systemindstillinger. Deaktivering af denne indstilling lukker også de Adobe-processer, der kræves for at synkronisere dine filer. Lær hvordan man aktiverer Adobe Creative Cloud log on-elementet. . Når du har aktiveret det igen, begynder dine filer at synkronisere igen.
Sådan løser du filsynkroniseringsproblemer i macOS
Prøv dette først
-
-
Vælg Udvidelser.
-
Fjern markeringen i Finder under Core Sync.
-
Luk vinduet, når dette er gjort. Prøv derefter at synkronisere filerne igen.
Er problemet ikke løst?
-
Åbn Aktivitetsovervågning.
-
Søg efter "Core Sync".
-
Når du har fundet det, skal du markere det og vælge Stop.
-
Vent i ca. 5 sekunder. Prøv derefter at synkronisere filerne igen.
-
Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du genstarte computeren. Prøv derefter at synkronisere filerne igen.
