Vajutage Windowsi klahv + R dialoogi Käivita avamiseks. Tippige services.msc ja vajutage sisestusklahvi.
Viimati uuendatud
7. okt 2022
Acrobat palub teil korduvalt sisse logida, isegi kui varasematel seanssidel õnnestus Adobe ID abil edukalt sisse logida. Probleemi lahendamiseks proovige lahendusi allpool toodud järjekorras.
Lahendus 1: Creative Cloudi töölauarakenduse värskendamine
Värskendage oma Creative Cloudi töölauarakendus uusimale versioonile (5.4 või uuem). Rakenduse versiooni kontrollimiseks käivitage Creative Cloudi töölauarakendus ja valige Spikker > Teave Creative Cloudi kohta. Kui te kasutate Creative Cloudi töölauarakenduse vanemat versiooni, ilmub käivitamisel värskendamise viip. Uusima versiooni allalaadimiseks ja installimiseks klõpsake nuppu Värskenda ja seejärel taaskäivitage rakendus.
Lahendus 2: Windows 10 värskendamine uusimale versioonile
Kohaldatav Windows 10 kasutajale
Pärast Windows 10 (versioon 2004 Build 19041.173) ja sellega seotud värskenduste installimist ei mäleta mõned rakendused enam teie parooli. Värskendage Windows uusimale versioonile või järgige Microsofti pakutavat lahendust siin.
Lahendus 3: Windowsi mandaadihalduri teenuse lubamine
Windowsi mandaadihaldur haldab teie mandaate veebisaitidele, ühendatud rakendustesse ja võrkudesse sisselogimiseks. Vastava teenuse lubamiseks toimige järgmiselt.
-
Kuvatakse teenuste aken.
-
Valige teenuste loendist Mandaadihaldur ja seejärel klõpsake nuppu Käivita teenus.
-
Sulgege aken Teenused – klõpsake akna paremas ülanurgas ristinuppu.
Lahendus 4: Lisage Acrobati käivitatavad failid oma viirusetõrjetarkvara lubatud failide loendisse
Viirusetõrjetarkvara võib häirida või blokeerida Acrobati käivitatavaid faile nagu acrobat.exe, acrotray.exe, acrodist.exe ja teised. Need käivitatavad failid asuvad kaustas Acrobat. Lisage käivitatavate failide tee või Acrobati kaustatee viirusetõrjetarkvara erandite loendisse.
Kui kasutate Trend Micro viirusetõrjetarkvara, vt teemat Teie tellimuse olekut ei saa kinnitada | Acrobat, Trend Micro Antivirus.
Märkus.
Alltoodud juhised selgitavad, kuidas lisada viirusetõrjetarkvarale Avast erandeid. Kui kasutate muud viirusetõrjetarkvara, järgige vastaval veebisaidil olevaid juhiseid ja lisage Acrobati käivitatavad failid erandite loendisse.
-
Avage Avast viirusetõrjetarkvara. Klõpsake nuppu Menüü ja seejärel klõpsake nuppu Sätted.
-
Klõpsake nuppu Üldine > Erandid ja seejärel klõpsake Lisa erand.
-
Lisage kolme Acrobati käivitatava faili või Acrobati kausta tee järgmiselt:
- Acrobati käivitatavate failide tee:
- C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
- C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\acrodist.exe
- C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\acrotray.exe
- C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
- Acrobati kausta tee:
- C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\
- Acrobati käivitatavate failide tee:
-
Klõpsake nuppu Lisa erand.
