Valitse Omenavalikko ja sitten Järjestelmäasetukset.
Päivitetty viimeksi
31. tammikuuta 2024
Huomautus:
11. joulukuuta 2023 alkaen uudet käyttäjät ja organisaatiot eivät ole oikeutettuja Creative Cloud Synced ‑tiedostojen käyttöön. 1. helmikuuta 2024 alkaen Creative Cloud Synced ‑tiedostot lakkautetaan henkilökohtaisilla tileillä, jotka olivat olemassa ennen 11. joulukuuta 2023 (lue lisää täältä). 1. lokakuuta 2024 alkaen Creative Cloud Synced ‑tiedostot lakkautetaan yritystileillä, jotka liittyvät ennen 11. joulukuuta 2023 olemassa olleisiin organisaatioihin (lue lisää täältä).
Kestääkö Creative Cloud- tiedostojen synkronointi liian pitkään macOS-käyttöjärjestelmässä (etenkin Big Sur -versiossa)? Vai etkö kenties näe Creative Cloud -tiedostoihin ja -pilvidokumentteihin tekemiäsi muutoksia? Katso ohjeet näiden ongelmien ratkaisemiseksi.
Miksi Creative Cloud -tiedostojen synkronointi jumiutuu macOS-käyttöjärjestelmässä?
Kun Creative Cloud -tiedostoja tai -pilvidokumentteja synkronoidaan, ainakin yksi tiedosto jumiutuu synkronointitilaan liian pitkäksi aikaa. Saatat kohdata myös tällaisia ongelmia:
- Creative Cloud Files -kansion tiedostoihin tai kansioihin tekemiäsi muutoksia, kuten lisäyksiä, poistoja tai muokkauksia, ei synkronoida pilveen.
- Pilvidokumentteihin tekemäsi päivitykset puuttuvat.
- Tiedostojen viereinen online-kuvake puuttuu Creative Cloud Files -kansiosta.
- Kun napsautat hiiren kakkospainikkeella tiedostoa Creative Cloud Files -kansiossa, valinnat Näytä verkkosivustolla ja Jaa linkki... puuttuvat.
Kyseessä on tunnettu ongelma, joka ilmenee yleensä Big Surissa tai sitä uudemmissa versioissa.
Huomautus:
Saatat kohdata ongelmia, kun yrität synkronoida tiedostoja macOS 13 Venturassa, jos olet poistanut Adobe Creative Cloud ‑kirjautumiskohteen käytöstä Macin Järjestelmäasetukset-kohdassa. Jos tämä asetus poistetaan käytöstä, myös tiedostojen synkronointiin tarvittavat Adoben prosessit suljetaan. Ota selvää, miten voit ottaa Adobe Creative Cloud ‑kirjautumiskohteen käyttöön. Kun olet ottanut sen uudelleen käyttöön, tiedostosi synkronoidaan taas.
Tiedostojen synkronointiongelmien ratkaiseminen macOS-käyttöjärjestelmässä
Kokeile tätä ensin
-
-
Valitse Laajennukset.
-
Poista Core Syncin kohdalta Finderin valinta.
-
Sulje ikkuna, kun olet valmis. Kokeile sitten synkronoida tiedostot uudelleen.
Jatkuvatko ongelmat?
-
Avaa Järjestelmän valvonta.
-
Tee haku sanoilla ”Core Sync”.
-
Kun löydät Core Syncin, valitse se ja valitse sitten Pysäytä.
-
Odota noin viisi sekuntia. Kokeile sitten synkronoida tiedostot uudelleen.
-
Jos ongelma ei vieläkään ratkennut, käynnistä laite uudelleen. Kokeile sitten synkronoida tiedostot uudelleen.
