Tämä artikkeli sisältää julkaisua edeltäviä tietoja. Julkaisupäivät, ominaisuudet ja muut tiedot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.
Poista vastaanottajat jo käynnissä olevista sopimuksista ilman peruuttamista tai sopimuksen uudelleenluontia, mikä säästää aikaa ja estää kaksinkertaiset tapahtumat.
Jo käynnissä olevista sopimuksista voidaan poistaa yksi tai useampi vastaanottaja kokonaan allekirjoituskierrosta.
- Kuka tahansa vastaanottaja, joka ei ole vielä osallistunut sopimukseen, voidaan poistaa.
- Vastaanottajaryhmistä voidaan poistaa yksittäisiä vastaanottajia jättäen muut ryhmän jäsenet ennalleen.
- Jos vastaanottaja on yksi useista, jotka eivät ole vielä suorittaneet toimintaansa, heidät poistetaan hiljaisesti ja heidän määritetyt kenttänsä (jos niitä on) poistetaan.
- Jos poistettu vastaanottaja on viimeinen osapuoli, jota sopimus odottaa, sopimus päivitetään Valmis-tilaan ja kaikki valmistumisen jälkeiset automaatiotoiminnot käynnistyvät normaalisti.
Vaihtoehto, joka sallii lähettäjien poistaa käyttäjän, on osa Muokkaa sopimuksia -toimintoja, ja se on käytössä erillään vaihtoehdosta muokata sopimuksen tiedostoja.
Edut
- Vältä sopimusten peruuttamista ja uudelleenluontia vastaanottajamuutosten tekemiseksi.
- Säilytä tarkastuksen eheys poistaessasi tarpeettomat vastaanottajat.
- Paranna lähettäjän tehokkuutta ja vähennä tapahtumien käyttöä.
- Pidä vastaanottajatiedot ja lomakekenttien määritykset yhdenmukaisina eri versioiden välillä.
Määritys
Saatavuus:
- Acrobat Standard ja Acrobat Pro: ei tueta
- Acrobat Sign Solutions: tuetaan
- Acrobat Sign Government: ei tuettu
Määrityksen laajuus:
Tämä toiminto voidaan määrittää tili- ja ryhmätasolla. Lue lisää järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksien hallinnasta.
Voit käyttää tätä toimintoa siirtymällä järjestelmänvalvojan määritysvalikosta kohtaan Lähetysasetukset > Muokkaa sopimusta
Jos käytät Acrobat Sign -palvelua API:n kautta verkkoliittymän sijaan, ota yhteyttä asiakasmenestystiimiin ja pyydä tätä asetusmuutosta. He voivat tehdä päivityksen puolestasi.
Toimintaperiaate
Kun valitset Muokkaa sopimusta Hallinta-sivulla, sopimus siirtyy Tarkistettavana-tilaan.
Tässä tilassa:
- Lähettäjä voi poistaa vastaanottajia Laadi-sivulla valitsemalla tyhjennä-kuvakkeen.
- Jo allekirjoittaneita vastaanottajia ei voi poistaa, ja ne pysyvät lukittuina.
- Allekirjoittamattomia vastaanottajia voidaan poistaa tai muokata, kunhan muutos ei muuta perustyönkulkua (peräkkäinen, rinnakkainen tai hybridi).
- Poistetut vastaanottajat menettävät pääsyn sopimukseen välittömästi.
- Kaikki poistetulle vastaanottajalle määritetyt kentät poistetaan sopimuksesta.
- Päivitetyt vastaanottajat näkevät sopimuksen jatkuvan, kun tarkistus on valmis.
Sopimus palaa Käynnissä-tilaan tarkistuksen tallentamisen jälkeen.
Sopimuksen toiminta
- Tarkistettavana-tila: Osoittaa, että lähettäjä muokkaa aktiivisesti käynnissä olevaa sopimusta.
- Perustyönkulun rajoitukset: Muutokset, jotka muuttavat työnkulun tyyppiä (esimerkiksi peräkkäisestä rinnakkaiseksi), estetään oikeudellisista ja teknisistä syistä.
- Ilmoitukset:
- Jo allekirjoittaneet vastaanottajat eivät saa uusia ilmoituksia.
- Poistetut vastaanottajat jotka ovat saaneet "Allekirjoita"-sähköpostin ja sen jälkeen poistaneet sen, saavat sähköposti-ilmoituksen siitä, että heidän pääsynsä sopimukseen on päättynyt.
- Vastaanottajat saavat ilmoituksen, jos allekirjoitusjärjestys muuttuu ja on heidän "vuoronsa allekirjoittaa".
- Jos viimeinen vastaanottaja poistetaan ja sopimus siirtyy valmiiseen tilaan, lähettäjälle lähetetään yksi valmistumisilmoitus.
Tarkistusloki ja ilmoitukset
Läpinäkyvyyden ja vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi jokainen vastaanottajan hallintatoimenpide tallennetaan sopimuksen Tarkistusraporttiin ja on nähtävissä Toiminta-luettelossa.
Tarkistuslokin merkinnät
Kun vastaanottajia poistetaan, tarkistusloki tallentaa kuka teki muutoksen, milloin se tapahtui ja keihin vastaanottajiin se vaikutti (esim. Vastaanottajan John Doe (john.doe@example.com) poisti käyttäjä Jane Smith.)
Tarkistusloki säilyttää täydellisen historian kaikista osallistujista, mukaan lukien poistetut, ylläpitääkseen täydellisen tietueen sopimuksen toiminnasta.
Toimintaluettelon näkyvyys
Toiminta-osio sopimuksen tiedoissa näyttää samat vastaanottajan hallintatapahtumat reaaliajassa, mikä tarjoaa sekä lähettäjille että ylläpitäjille välittömän vahvistuksen onnistuneesti sovelletuista muutoksista.
Rajoitukset
Aktiivisten sopimusten vastaanottajien hallinta koskee vain Pyydä allekirjoitusta -työnkulkuja. Seuraavia ei tueta:
- Sopimukset, joissa on enintään kaksi vastaanottajaa
- Sopimukset, joissa käytetään Notaarin allekirjoituksia.
- Sopimukset, jotka on luotu Lähetä joukkona- ja Mukautettu työnkulku-prosessien kautta.
- Täytä ja allekirjoita, Strukturoitu itse allekirjoitus, Verkkolomakkeet ja Käsin kirjoitettu allekirjoitus -työnkulut.
- Sopimusten luonti asiakirjan näkyvyystoiminnoilla.
- Seuraavia kenttätyyppejä ei tueta: valintaruudut, valintaruuturyhmät, valintapainikkeet, pudotusvalikot ja allekirjoituslohkot.
- Tämä rajoitus koskee vain kenttiä, jotka on määritetty vastaanottajalle, joka ei ole vielä suorittanut toimintaansa. Kun vastaanottaja suorittaa toimintansa, kentät litistetään eikä niitä enää lasketa tukemattomiksi kenttäobjekteiksi.
- Vanhemmat Salesforce-asiakasversiot kuin v25.5 eivät ole yhteensopivia. Salesforcen versiota 25.5 vanhemmat integraatiot eivät lakkaa toimimasta, mutta ne eivät voi käyttää tätä ominaisuutta.
- Asiakkaita kannustetaan päivittämään uusimpaan versioon.
Tunnetut ongelmat ja vianmääritys
Ydintyönkulun muutosvirhe
Kun vastaanottajia poistetaan, Acrobat Sign tarkistaa, muuttaisiko muutos sopimuksen työnkulkua (esimerkiksi peräkkäisen työnkulun vähentäminen yhteen vastaanottajaan). Jos näin on, toiminto estetään ja näkyviin tulee tiedotusviesti. Jatkaaksesi peruuta sopimus ja luo uusi oikealla reitityksellä.
Tarkistuksen näkyvyys
Kun sopimusta tarkistetaan:
- Lähettäjät ja aiemmat vastaanottajat näkevät sen kohdassa Käsittelyssä, suodatin Hallinta-sivulla ja tilana Tarkistettavana.
- Allekirjoitusta odottavat vastaanottajat näkevät sen kohdassa Odottaa minua samalla tilalla.
- Poistetut vastaanottajat eivät voi enää käyttää tai ladata sopimusta.
Asiakirjan näkyvyysristiriidat
Sopimukset, joissa on Rajoitettu asiakirjan näkyvyys (Limited Document Visibility, LDV) tai vastaanottajakohtaisia rajoituksia, voivat epäonnistua, kun vastaanottajia poistetaan. Jos poisto epäonnistuu, tarkista asiakirjan näkyvyysasetukset tai poista LDV käytöstä ennen uutta yritystä.
Juuttunut Tarkistettavana -tilaan
Jos selain sulkeutuu muokkauksen aikana, sopimus voi jäädä Tarkistettavana-tilaan. Jatkaaksesi etsi sopimus kohdasta Luonnokset tai Käsittelyssä ja valitse Muokkaa sopimusta jatkaaksesi muokkausta tai viimeistelläksesi päivityksen.