Obtenez des réponses aux questions courantes sur la configuration de l'authentification unique pour les portails de district et les systèmes de gestion de l'apprentissage.
Ces questions se posent généralement lors de la configuration de l'authentification unique pour Adobe Express ou Creative Cloud avec des portails éducatifs tels que Clever et ClassLink, ou avec des systèmes de gestion de l'apprentissage tels que Canvas et Blackboard. Les questions sont organisées par étape de configuration et par scénarios d'intégration courants.
Adobe Express, avec ses fonctionnalités premium, est gratuit pour les districts scolaires. Pour les détails de déploiement, consultez le Guide de déploiement pour configurer les licences d'utilisateur nommé pour les étudiants, les enseignants et le corps professoral.
Oui, la synchronisation manuelle des listes via Clever et ClassLink est disponible dans Adobe Admin Console.Découvrez comment synchroniser les utilisateurs à partir des données de liste pour automatiser l'approvisionnement de comptes pour votre district.
Vous pouvez commencer soit par le portail de district, soit par l'Admin Console.Vous devez accomplir les deux étapes : ajouter Adobe Express au tableau de bord de votre portail et ajouter le portail comme fournisseur d'identité secondaire dans Admin Console.
Oui. Après avoir intégré Creative Cloud ou Adobe Express avec Canvas ou Blackboard, vous devez configurer l'authentification unique en ajoutant le LMS comme fournisseur d'identité secondaire sur Admin Console.
Contactez directement l'équipe d'assistance du portail de votre district.Pour Clever, créez un ticket sur support.clever.com. Pour ClassLink, envoyez un e-mail à helpdesk@classlink.com ou appelez le 888-963-7550 poste 1.
Accédez à Support dans Adobe Admin Console pour contacter l'Assistance clientèle Adobe. Fournissez des détails sur la configuration de votre fournisseur d'identité et les messages d'erreur que vous avez reçus.
L'application Adobe Creative Cloud dans Clever est une application SSO Saved Passwords pour Creative Cloud uniquement, pas pour Adobe Express.Pour une fonctionnalité d'authentification unique véritable, utilisez l'application Adobe Express SSO. En savoir plus sur l'application SSO Saved Passwords dans Clever.
ClassLink propose Adobe Express à la fois comme Password Locker et comme application SSO OAuth2. Le Password Locker sauvegarde les informations d'identification, mais ce n'est pas une vraie authentification unique.Migrez vers l'application OAuth2 intitulée « Adobe Express » dans la bibliothèque d'applications pour l'authentification fédérée. Contactez le service d'assistance ClassLink pour obtenir de l'aide lors de la migration.
Connectez-vous à Adobe Admin Console et accédez à Paramètres > Identité. Sélectionnez votre répertoire et accédez à l'onglet Sync pour configurer la synchronisation Azure ou Google pour le provisioning automatisé des utilisateurs.
Pour obtenir des conseils supplémentaires sur la configuration SSO et d'identité, consultez Configurer l'authentification unique ou Création automatique de compte.
