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Problèmes connus dans Lightroom Classic

Accédez aux problèmes connus et aux limitations de la dernière version de Lightroom Classic.

Compatibilité macOS

Problèmes liés à macOS 14.2.0 (Sonoma)

Apple a publié macOS 14.2 le 11 décembre 2023. Cette mise à jour affecte les workflows liés aux appareils dans Adobe Lightroom Classic. Les problèmes incluent l’importation à partir d’appareils mobiles, d’appareils photo, de cartes SD et du branchement d’appareils photos. Voir Problèmes liés à macOS 14.2.0 (Sonoma) pour une solution.

Conseil :

Mettez votre ordinateur à niveau vers macOS Sonoma 14.2.1 pour résoudre les problèmes de la version 14.2.0.

Problèmes de processeurs ARM Windows

  • La fonctionnalité Diaporama ne fonctionne pas.
  • L’importation de fichiers vidéo échoue.
  • Le disque SSD n’est pas visible dans la fenêtre d’importation après le développement des dossiers.
  • L’option « Modifier dans Photoshop » est désactivée.
  • Problèmes courants de Lightroom Classic 14.x

    Problème

    Solution

    Parfois, le module Cartes ne s’actualise pas correctement.

    Pour corriger ce problème, vous pouvez procéder comme suit :

    • Passez au module Bibliothèque, puis redémarrez Lightroom Classic.

    La recherche d’emplacement dans le module Cartes ne fonctionne pas dans les anciennes versions de Lightroom Classic.

    Pour corriger ce problème, vous pouvez procéder comme suit :

    • Mise à niveau vers la dernière version de Lightroom Classic.

    Lorsque vous redimensionnez le panneau de sauvegarde, les colonnes peuvent être masquées.

    Pour corriger ce problème, vous pouvez procéder comme suit :

    • Fermez le panneau Sauvegarde et rouvrez-le.

    Problèmes courants de Lightroom Classic 13.x

    Problème

    Solution

    « Un problème est survenu » lors de l’utilisation d’outils optimisés par l’IA tels que Flou de l’objectif dans Lightroom Classic, Lightroom et Adobe Camera Raw.

    Pour corriger ce problème, vous pouvez procéder comme suit :

    • Mettez à jour votre appareil vers le dernier pilote GPU.
    • Si le problème n’est toujours pas résolu, essayez de suivre ces étapes de dépannage

    Problèmes courants de Lightroom Classic 12.x

    Problème

    Solution

    Le masque Sélectionner des personnes se bloque sur macOS 12 lorsque la VRAM est inférieure à 2 Go.

    Pour résoudre ce problème :

    • Mettez à niveau votre système vers 2 Go de VRAM.
    • Vous pouvez réduire le widget Sélectionner des personnes dans le panneau Masquage lors du traitement de photos de portrait. Développez le widget à la demande uniquement lorsque l’option Sélectionner des personnes est nécessaire, afin de réduire les risques de blocage. Pour plus d’informations, consultez la page Blocage lors de l’utilisation du masque Sélectionner des personnes.

     

    L’appareil photo Nikon ne parvient pas à détecter lorsque la barre du mode connecté est ouverte sans connecter l’appareil photo.

    Pour résoudre ce problème :

    1. Connectez l’appareil photo.
    2. Initiez le mode connecté.

    Lightroom Classic 12.5 affiche un correctif sur les zones corrigées à partir de Lightroom Web.

    Solution: 

    Supprimez la zone corrigée et appliquez-la à nouveau dans Lightroom Classic.

    macOS Sonoma, Lightroom Classic 12.5 ou les versions antérieures n’affichent pas le filigrane de l’ombre dans la bonne direction.

    Nous sommes conscients de ce problème et travaillons sur un correctif pour les versions futures.

    Problèmes connus sur les ordinateurs Apple M1

    Problème

    Solution

    Les coordonnées GPS des vidéos indiquent une position incorrecte. 

    Nous sommes conscients de ce problème et travaillons sur un correctif pour les versions futures. 

    Les métadonnées incorporées dans certains fichiers RAW ne sont pas lues correctement.

    Nous sommes conscients de ce problème et travaillons sur un correctif pour les versions futures. 

    Autres problèmes

    Problème

    Solution

    (macOS uniquement) Interface utilisateur lente dans la vue Services de publication lorsque le profil Affichage personnalisé est utilisé.

    Nous sommes conscients de ce problème et travaillons sur un correctif pour les versions futures. 

    Lorsque vous tentez de convertir un fichier .GPR au format DNG, le message suivant s’affiche :

    Les fichiers qui ne sont pas au format Raw n’ont pas été convertis au format DNG.

    Les fichiers .GPR sont en fait des fichiers DNG et ne peuvent donc pas être convertis au format DNG.

    (Comptes d’entreprise uniquement) Lors de la mise à jour vers la dernière version de Lightroom Classic, les utilisateurs finaux sont invités à se connecter pour utiliser leur application. Les utilisateurs finaux de la version Entreprise peuvent remarquer que leur application s’exécute en mode d’évaluation et peuvent être invités à démarrer une période d’évaluation ou à acheter un abonnement si l’application a été déployée à l’aide de numéros de série d’entreprise.

    Ce problème est susceptible de se produire si l’installation précédente de Lightroom Classic CC (version 7.x ou antérieure) était concédée sous licence et déployée par vos administrateurs en utilisant un numéro de série d’entreprise. Pour connaître les étapes de résolution et d’atténuation, voir Lightroom Classic demande une connexion lors de la mise à jour.

    (Mac uniquement) Si vous êtes un utilisateur de Creative Cloud abonnement Équipe en Chine, un message d’erreur s’affiche chaque fois que vous lancez Lightroom Classic. L’erreur s’affiche même si vous avez installé l’application sur votre ordinateur dans la langue spécifiée par le message.

    Pour résoudre cette erreur, modifiez les paramètres de votre système d’exploitation pour définir le chinois simplifié comme langue principale du SE puis lancez Lightroom Classic. 

    Pour des informations utiles connexes, voir Erreur lors du lancement des applications CC pour les utilisateurs d’abonnement Équipe en Chine.

    L’aperçu en taille réelle est perdu lorsque l’on apporte des modifications à un fichier DNG importé avec un aperçu JPEG en taille réelle.

    Pour corriger ce problème, vous pouvez procéder comme suit :

    • Sélectionnez Préférences > Gestion des fichiers.
    • Dans Importer la création DNG, sélectionnez Aperçu JPEG en taille réelle.

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